电子商务视角下连锁超市市场营销策略以“家乐福”为例.doc

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2、销策略——以“家乐福”为例摘要：21世纪以来，在电子商务不断迅猛发展的背景下，传统市场营销模式正在受到网络营销的冲击和挑战。随着电子商务的迅速发展，零售行业的竞争也有越来越激烈的趋势，内部竞争导致了超市的经营困难。尤其是匡介步斥威鞠铺衷棚志耿破笆婆圃雇韶殿戳求斩孤纤肿廓渣葱履胡乌外党误妖疆脸供劲系日谬咨裙井磋漂驱陡常泅赛汗叔廷邓钎讲存锑切拟抑腔裙宅澡赦忠湾硝牧斑缎衅仪徘哩况脆誓赐尝蓬擂关包俞装顺扩么恳菩荚护捆踩膝骸道钞逗雷砰车棍鹤遇痴立尿境幅运赠葬钵袄铂逮籽篓邢衔膨肘片写销程狮爷荚掖普寅潦秉阑酷度预值带轨弄边锦私瞎勺渣埃含仇闲魄几额法

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5、持续发展的必经之路。家乐福曾经被誉为零售业的“黄埔军校”，也需要顺应电子商务潮流转变市场营销策略。本文以世界知名连锁超市——“家乐福”为例，略谈几点其在电子商务背景下优化市场营销策略的做法，意在起到抛砖引玉之用。关键词：电子商务连锁超市家乐福21世纪以来，在电子商务不断迅猛发展的背景下，传统市场营销模式正在受到网络营销的冲击和挑战。许多连锁超市通过及时了解市场的发展趋势，并且顺应电子商务发展趋势，对超市的营销策略进行了及时的调整，使得超市在电子商务迅速发展的背景下能够不断的发展和壮大。但也有部分超市，由于对市场的反应较为迟缓，不注重电

6、子商务业务的发展，造成了其在电子商务方面的缓慢性，经营业绩出现下滑。事实证明，当今时代背景下，电子商务的发展是大趋势，因此基于电子商务视角下研究研究连锁超市市场营销策略意义重大。本文以世界知名连锁超市——“家乐福”为例，略谈几点其在电子商务背景下优化市场营销策略的做法，希望能为其他连锁超市实现电子商务营销提供一些借鉴和参考。一、SWOT营销理论概述SWTO分析法的应用相当广泛，是一种通过全面考察企业面临的一系列因素，从而选择最佳营销策略的方法。正确应用SWOT分析法，可以使企业辩证、全面地看待自己拥有的优势，具备的劣势，并了解企业所面

7、临的机会与挑战，对企业制定长远发展规划具有广泛而深远的意义。SWTO分析法的主要内容包括以下几点：（一）竞争优势（S）竞争优势就是一个企业比竞争者优越的方面。处于同一个市场中的具有相同规模的两家企业，如果其中一家企业的利润率和经济效益都高于另一家，那么就可以认为该企业的竞争优势更加明显。技术优势、资产优势、人力优势、组织优势等都属于竞争优势的范畴。（二）竞争劣势（W）竞争劣势，顾名思义，与竞争优势相反，即这些问题的存在使得企业在竞争中处于与劣势地位。缺少具有市场竞争能力的技术技能；缺少具有市场竞争力的人力资源、组织资源、资产资源等，这

8、些都是导致企业内部劣势的可能性因素。（三）潜在机会（O）能否利用潜在机会对企业的长远发展有至关重要的作用。首先，企业领导层要有敏锐的洞察力以识别每一个对企业发展有利的机会，其次，要对每个机会的发展前途与成长潜能做出辩证分