连锁超市核心竞争力研究-以好又多连锁超市为例

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1、广东金融学院本科毕业论文——连锁超市核心竞争力研究—以好又多连锁超市为例广东金融学院2009-JX16-谢奇邦本科毕业论文（设计）连锁超市核心竞争力研究——以好又多连锁超市为例摘要随着我国人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生着日新月异的变化。效率高、规模化、购物环境舒适的超级市场正在得到越来越多消费者的青睐。而当今连锁超市已逐渐成为我国商业、零售业的主流，面对如今异常激烈的市场竞争，连锁超市只有采取相应的措施，改善经营，提高管理水平，增强自身实力，才能在日益激烈的竞争中处于不败之地。本文以好又多连锁超市为例，对连锁超市的核心竞争力进行研究。关键词：连锁超市；核心

2、竞争力；好又多III广东金融学院本科毕业论文——连锁超市核心竞争力研究—以好又多连锁超市为例AbstractAlongwithourcountrytoimprovethepeople'slivingstandard,people'sconsumptionconceptwithgreatchangesalsooccurred.Highefficiency,scale,shoppingenvironmentcomfortablesupermarketaregettingmoreandmoreconsumers.Todaythesupermarketchainhasgradu

3、allybecomethemainstreamofChinesecommercialandretail,facingfiercecompetitioninthemarket,thesupermarketchainonlytakecorrespondingmeasures,improvethemanagementandimprovethelevelofmanagement,enhancetheirstrength,inanincreasinglyfiercecompetitioninaninvincibleposition.ThisthesisbasedontheTrus

4、t-Martchainsupermarketsforexample,tostudythecorecompetitivenessofsupermarket.Keywords：Supermarketchains；Corecompetitiveness；Trust-MartIII广东金融学院本科毕业论文——连锁超市核心竞争力研究—以好又多连锁超市为例目录摘要……………………………………………………………………ⅠAbstract……………………………………………………………………Ⅱ一、引言………………………………………………………………………1二、相关理论研究进展…………………

5、……………………………………1（一）国内连锁超市核心竞争力研究………………………………………1（二）国外对连锁超市的相关研究…………………………………………2（三）好又多连锁超市竞争力的实证研究…………………………………2三、零售业面临的竞争环境分析……………………………………………2（一）连锁超市企业间竞争异常激烈………………………………………3（二）金融危机对零售业市场影响…………………………………………3四、关于广州好又多连锁超市核心竞争力的实证研究……………………4（一）好又多连锁超市的总体状况…………………………………………4（二）广州好又多连锁超市核心竞争力

6、的调查设计………………………4（三）调查结果与分析………………………………………………………5五、好又多核心竞争力分析…………………………………………………8（一）良好的品牌忠诚度……………………………………………………9（二）成本控制的优势………………………………………………………9（三）满意的购物环境………………………………………………………10六、对广州连锁超市提出改善建议…………………………………………11（一）走特色化与便利化的经营发展道路…………………………………11（二）加大促销的频率和力度………………………………………………12（三）提高服务质量和加强规

7、范化管理……………………………………12七、总结………………………………………………………………………13参考文献………………………………………………………………………15致谢………………………………………………………………………16附录………………………………………………………………………17III广东金融学院本科毕业论文——连锁超市核心竞争力研究—以好又多连锁超市为例连锁超市核心竞争力研究—以好又多连锁超市为例为了深入了解大型连锁超市相关信息，本文选取了广州市内的“好又多”连锁超市为研究对象，以及运用调查问卷方式和观察法等方法进行调查