《收银员》初级考核试题.doc

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1、l收银员考试试卷(初级)l单项选择题。(每小题2分,共40分)l1、银行汇票的付款期限是(  )。nA、10天        B、1个月      C、2个月     D、6个月l2、由收款人签发,经付款人承兑,或由付款人签发并承兑的票据是( )。nA、银行本票  B.银行汇票C.银行承兑汇票    D.商业承兑汇票l3、下列关于划线支票说法正确的是(  )。n只能用于支取现金,不得转账 B、只能用于转账,不得支取现金nC、既能用于支取现金,又可转账       D、已作废的支票l4、下列属于POS系统的作业功能的是()。nA、能自动记录商品的原始资料B、可进行商品价格带管理n

2、C、可进行消费对象管理D、可进行营业时间带管理l5、()是POS系统的心脏部分。nA、打印机B、显示器C、电脑主机D、银箱l6、()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。nA、电脑主机B、显示器C、键盘D、打印机l7、一类收款机的结算方式有()。nA、1—2种B、3—4种C、5—6种D、6种以上l8、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。l营业前收银工作B、营业中收银工作nC、营业后收银工作D、收银结账工作l9、商业汇票的承兑期限最长不超过()。nA、3个月B、6个月C、9个月D、12个月l10、对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障的l可以选择

3、换货或修理。nA、5日B、7日C、15日D、1个月E、3个月l11、支票的付款有效期限为()nA、5天B、10天C、15天D、30天l12、下列各种票据中,只有真实的交易关系或者债权债务关系才可以签发的是()。nA、银行汇票B、银行本票C、现金支票D、银行承兑汇票l13、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。u停下收银作业,亲自接待处理n立即与值班组长联系,由组长接待处理nC、不理不闻不问D、跟顾客理论一番l14、关闭服务台各项电器的电源属于()。nA、营业前作业B、营业中作业C、营业后作业D、收银结账后作业l15、()是超市收银工作的前提条件。nA、商品包装B、

4、清点备用金C、清洁工作D、兑换零钞ll16、在对商品进行包装时应做到()。nA、干、湿商品包装在一起B、人食品、宠物的食品可以包装在一起nC、易碎的商品要放在上面D、以上都不对l17、挂起业务一般保留()天。nA、5B、6C、7D、8l18、POS机上的数据资料保留()天。nA、10天B、20天C、30天D、40天l19、收银作业中最核心的作业流程的是()。nA、营业前作业B、营业中作业C、营业后作业D、营业前后作业l20、扫描商品包装上条形码一般是()位。nA、10B、11C、12D、13l多项选择题。(每小题2分,共40分)l1、超市收银员的职业道德的具体规范()uA、奉公

5、守法B、公平交易C、热情待客uD、现金管理E、诚实守信l2、广义的收银工作应包括()。nA、为顾客提供结帐服务B、为顾客提供咨询服务nC、现金管理D、免费为顾客存包E、免费为顾客提供针线包l3、开具发票应填制的内容()。nA、开票日期B、购货单位C、发生的经济业务内容nD、商品的单位、数量、单价E、大小金额l4、鉴别人民币真伪的方法有()。nA、眼看B、手摸C、耳听D、尺量E、一般仪器鉴别l5、下列票据中可以背书转让的是()。nA、银行本票  B、银行汇票 C、银行承兑汇票  D、商业承兑汇票l6、收款机产生的各种报表,从可否清零及复位角度来看可分为()。nA、日报表B、周报表

6、C、X报表D、Z报表l7、顾客在结账时可支付的付款形式有()。nA、现金B、支票C、购物券D、信用卡l8、超市收银三阶段的作业包括()。nA、营业前的收银工作B、营业中的收银工作nC、营业后的收银工作D、收银结账工作l9、收银员需要暂时离开收银台时应()。l离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客l屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住l抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员l将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身事走l10、定额银行本票的面值有()。uA、500元B、1000元C、5000元uD、10000元E、50000元l11、支票的(

7、)项目不得更改,若更改则无效。nA、签发日期B、收款人C、金额D、款项用途l12、支票应审核以下内容()。nA、有效期B、限额C、印鉴D、开户行帐号E、有效证件l13、收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。nA、看似赠品的商品B、有容积的商品C、日用品D、家电商品l14、下列()属于收银工作纪律的内容。nA、收银员上岗时不能随意离开岗位B、收银员之间不得相互兑零nC、收银员不能随意打开收银抽屉清点收货款nD、收银员在收银中发生的溢缺都要进行赔偿l15、下列作业属于营业中收银作业的是()

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