市场营销学复习题.pdf

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1、《市场营销学》复习题第一部分判断正误、单项选择、问答第1-2章一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（）5、市场营销就是推销和广告。（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2

2、．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（）。A．生产B.分配C.交换D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1．菲利普·科特勒的市场营销的含义是什么？2．

3、现代市场观念与传统观念的区别是什么？第1、2章×√√××BBCCA第3章第三章市场营销环境一、判断正误1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（）2、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。（）3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（）4、在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。（）5、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之

4、，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（）二、单项选择1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入2、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销4、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及

5、时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销5、市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸三、问答市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义第三章×√×√×BCABB第4-5章一、判断正误1．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（）2.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时

6、期各种需要对行为的支配力量不同。(1)3．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。(1)4．消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（2）5．影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。（2）二、单项选择1、一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。A、降低调研成本B、了解消费者的经济承受能力C、

7、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策3、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（C）A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量4、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（A）。A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售5、下列

8、因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？BA.环境B.文化C.组织D.个人三、问答1、影响消费者行为的外在因素主要有哪些？2、消费者购买行为主要有哪几种类型？各种类型的特点及企业的营销对策如何？3、消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？4、产业购买者的决策过程有哪八个步骤？第4-5章×√√××ADCAB第6章一、判断正误1．市场营销人员运用的最基