动机_能力和网上商圈对中小企业电子商务绩效影响实证研究.pdf

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1、电子商务E-Business基础设施、IT部门业务知识、IT部门与业务部门之间的关系，使得企业的IT产生了价值。RBV认为，企业资源的异质性能解动机、能力和网上商圈对中小企业释企业的成功。产生价值的资源必须具有VRIN的特点，即资产必须是稀有的（rare）、有价值的（valuable）、难以模仿的（inimitable）和难以替代（non-电子商务绩效影响实证研究substitutable）的。同时，RBV认为企业资源的组合和互补能够产生企业的能力，进■王珊1副教授王有为2副教授（1、中国人民大学商学院北京而产生价值。1008722、复旦大学管理学院上海200433）但学术界对RBV也存在批评

2、，即RBV▲基金项目：国家自然科学基金（70902078；71072006）；博士基金项目对于到底什么是资源和能力没有给出具体新教师类（20090004120001）的定义，因此RBV现在也在一定程度上成◆中图分类号：F272.91文献标识码：A为一种研究范式，用于整合和概括很多的资源和能力。所以在不同系统的价值研究框架进行了实证研究，本文系统地揭示了中，学者们一般都会去定义，对自己所研内容摘要：本文基于动机能力和企业中小企业电子商务绩效影响因素，为企业究的IT系统，什么构成了核心资源和能力，资源观理论，充分考虑到web2.0时期电提高电子商务使用效果提供了理论指导和并由此出现了ERP能力、C

3、RM能力和电子子商务特征，构筑中小企业电子商务管理借鉴。商务能力等词汇。使用的动机－能力理论模型，指出中现在学者们的另一种共识是，IT资源小企业的效率采纳动机、合法性采纳理论背景回顾和能力与企业流程、文化等组织资源的互动机、电子商务能力、信息系统能力、（一）企业电子商务采纳理论补性，共同创造了IT价值。对于电子商务财务能力以及网上商圈构筑能力影响学者们探讨了多种可能促进企业电子能力，Zhu利用了“资源互补”的概念，论电子商务绩效。在问卷调查的基础上，商务采纳的因素，比如，企业能从电子商证了电子商务企业的IT能力和电子商务能收集了192个中小企业的数据，利用因子分析法和回归方法对理论框架进行务获

4、取的好处，来自别的企业的规范同化力相互补充，使企业电子商务产生了更大了验证。实证结果表明，电子商务能力因素，高层领导的支持，企业的投资力度的效益。一些研究特别强调企业的前后端以及网上商圈构筑能力对所有的电子（财力资源），企业的IT能力，外部支持（如系统整合，包括与供应商和客户的整合。吕商务绩效指标有促进作用。政府，咨询公司的支持）等。在众多因素兰和赵晶认为这种整合产生了企业的信息关键词：网上商圈采纳动机能力中，企业的动机和能力为一些学者关注。共享能力和合作流程能力，并提高了企业中小企业电子商务绩效Grewal，Corner&Mehta的研究指绩效。企业的组织资源如国际化视野、资出，企业的采纳动

5、机和学习能力影响企业金投入和竞争环境如竞争压力和政策支持问题的提出电子市场使用程度。在此之后，Son&等，同样能促进企业更多使用电子商务，产目前越来越多的中小企业开始利用互Benbasat对企业的B2B电子市场采纳动生更大的价值。联网和电子商务进行销售和采购。电子商机进行了进一步研究，在基于交易成本经上述研究对本文提炼中小企业电子务在帮助企业减少运营成本，开拓市场，建济学和制度经济学的基础上研究了B2B电商务能力具有重要的参考借鉴意义，指立品牌和提升整体管理水平上起到了日益子市场采纳的两种动机：效率动机（即企出了电子商务能力，企业的IT能力和组重要的作用。但目前我国中小企业电子商业能从电子商务

6、获取的好处）和合法化动织资源等对于企业电子商务价值实现的务应用也存在一些问题，主要体现为：对机（即别的企业的规范同化因素重要性。但是以前研究存在着对中小企电子商务绩效（即通过电子商务能为企业（legitimacy）。这两种动机被认为影响企业的特点关注不足的问题。比如，中小企带来的好处）认识不足。认识了电子商务业电子商务的采纳。业由于内部资源不足，往往通过构筑外增加销售的好处，忽视了电子商务学习和西方国家学者的探索为本研究打下了部商业关系网络来获取一些资源和商业企业整体管理水平方面的好处；对电子商一定的基础。但是这些研究只考虑了促进机会，所以社会关系也是中小企业从事务绩效的实现机制认识不足。企业

7、采纳电子商务的因素，没有研究企业电子商务的重要资源。本研究认为，电子商务绩效的差异可电子商务绩效和绩效产生机制，也没有考基于动机-能力理论的研究以由企业的电子商务采纳动机和能力来解虑新出现的网上商圈现象。框架释。基于动机能力理论和企业资源观理（二）基于企业资源观理论的IT价值论，本文构筑理论模型系统地阐明中小企研究本文认为企业的电子商务采纳动机和业应用电子商务时应当具有的动机和能IT价值理论主要探