线下渠道推广体系说明书(综合).docx

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1、运营支撑组工作管理体系——线下推广渠道体系说明书第一章总则一、目的为规范运营支撑组内岗位工作职责及工作流程，使部门及组内工作能够有效开展，特制定本工作管理体系。二、适用范围本规定适用于广西环球生活科技有限公司（以下简称公司）运营部下属运营支撑组。三、定义部门工作手册即部门工作指导和管理手册。四、职责由总经办、运营部、人资部、行政部等相关部门负责人对岗位说明书进行编写。第二章基本内容一、工作概要据市场信息及行业动态，收集线下推广渠道信息，并分析数据，提出线下活动建议，并协助活动策划专员完成活动策划，并参与线下渠道推广流程。二、工作目的根据市场情况及公司发展需求，协助活动策划专员完成渠

2、道收集，并参与线下渠道推广，完成公司指派任务，提升平台知名度及口碑，开发更多平台用户。一、工作目标1.收集和整理线下推广渠道信息，必要时进行合作协商谈判；2.策划线下渠道推广的思路框架，并提交上级审批；3.协助活动策划专员编写及完善活动策划案；4.跟进线下活动的落地执行，及时对数据和效果进行分析，提出改进方案；5.在确保效果的同时把控好活动预算，尽可能提升转化率，降低活动成本。二、数据指标渠道价值、参与人数、用户转化率、活动转化率、转化成本、平均转化成本等。三、工作术语渠道开发、线下推广、线下活动推广、合作运营商。第一章工作平台一、平台类型各类线下第三方平台，渠道如下：1.户外广告

3、：①地铁广告、公交广告、其他（车站、机场、路牌等）；②分众广告（分众传媒）；2.广播（城市FM/音乐FM）；3.电视（央视、卫视）；4.杂志（相关专业杂志、生活娱乐类杂志）；1.报纸（相关专业性报纸、日报）；2.地面推广：①邀请注册、校园联盟、社区宣讲等；②礼品广告；3.直邮（DM广告）。一、平台优劣1.户外广告：①地铁广告、公交广告、其他（车站、机场、路牌等）：推广方式：看板、喷绘、液晶屏幕、LED灯等。针对用户群体：相关流动人群。优势：灵活性好，复现率高，费用低，媒体竞争少，位置选择灵活、主题鲜明、广告形象突出。劣势：观众选择性差，创造性差、受众难以统计。②分众广告（分众传媒）

4、推广方式：通过分众传媒传播。针对用户群体：流动性较高人群。优势：目标受众集中在流动性高的青壮年群体、广告播放的频次比电视高,表现形式丰富、广告成本不算高。劣势：区域性优势不够明显、是客户开拓的幅度不太大,后续乏力。2.广播（城市FM/音乐FM）：推广方式：时段广告、节目冠名、整点报时、特约。针对用户群体：有车一族、大学生群体、工厂工人、老年人、保安及公司执勤人。优势：当地接受良好，地理及人口选择性强，费用低。劣势：只有听觉效果，宣传短暂，注意力较差，听众零星分散。1.电视（央视、卫视）：推广方式：硬广告、访谈、独家赞助、公益植入。针对用户群体：全民。优势：良好的大规模市场覆盖率，结

5、合视、声及动作，诉诸感观，与生活最为贴切。劣势：绝对费用高，内容庞杂，宣传短暂，观众可选择性差。4.杂志（相关专业杂志、生活娱乐类杂志）：推广方式：封面、内页、扉页、资讯、跨页等。针对用户群体：阅读者。优势：地理及人口选择性强，可信度高，制作质量好，读者阅读时间长。劣势：观众选择性差，创造性差，表达效果单一，缺乏亲切感、读者数量有限。5.报纸（相关专业性报纸、日报）：推广方式：导读、各版面。针对用户群体：政府机关、事业单位、商务人士居多、相关专业人士。优势：灵活，及时，良好的当地市场覆盖面，接受广泛，可信度高、易保存、可重复。劣势：时效短，制作质量差，转嫁读者少。6.地面推广：①邀

6、请注册、校园联盟、社区宣讲等：推广方式：二维码扫描、传单、活动邀请注册等。针对用户群体：特点区域人群。优势：用户最真实，投放最精准，效果最明显、与客户直接面对面交流。劣势：环境较差、对人员要求较高、宣传短暂、区域范围小。②礼品广告推广方式：礼品赠送、派发。针对用户群体：派发区域人群。优势：吸引力强、对消费者实用、设计灵活多样。劣势：成本较高、覆盖范围有限、信息量有限。7.直邮（DM广告）：推广方式：中邮专送广告、广告明信片、商情快车、商业信函广告、对账单广告。针对用户群体：可选定合适人群。优势：发布及时，制作简单，信息量大，地区、读者选择性强，市场正对性强，单位成本相对较低。劣势：

7、购买信息反应时间长，不容易很快引起消费者强烈的注意和快速的反应，容易造成滥寄滥投的现象，损耗率高、直观性较强、可信度差。第一章工作方式一、日常工作内容1、做好市场及竞品调查，发掘市场线下推广资源及渠道；2、提供线下营销活动方案思路，与运营部及市场部的线下需求进行有效对接，并协助活动策划专员形成活动策划案；1、根据各方资源选择富有创意、迎合热点、转化性价比高的线下推广渠道，并与广告及合作商家进行洽谈；2、在推广过程中，须负责协调及沟通商家，明确双方需求，促使合作更融洽，