银行人力资源管理体系课件.ppt

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1、一、中国银行人力资源管理体系历史演变二、中国银行组织架构与职位管理介绍三、中国银行薪酬福利体系介绍四、中国银行员工关系、用工制度介绍五、中国银行员工发展及职业生涯一、中国银行人力资源管理体系历史演变人力资源管理体系历史演变（一）现代企业管理的核心——人力资源管理（二）我行人力资源管理体系的历史演变（三）我行人力资源管理所处的阶段（四）我行人力资源管理体系变革的基本构思4（一）现代企业管理的核心—人力资源管理银行人力资源管理，是运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例和有机结合，使人和物都发挥最佳效应；同

2、时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人、人事相宜、以实现组织目标。人力资源管理的重要性的提高，是新经济时代的生产方式、经营环境、管理理念发生变化的必然，其主要原因在于：——知识型员工比重的不断增加，需要管理“先人后事”。对于知识型员工而言，传统的“以事为中心”的管理控制方式己不合时宜，管理必须充分尊重人的需要，通过内在激励调动员工的敬业精神和创新精神，通过有效用人达成企业的发展目标。——服务致胜时代的到来，强调管理的“人性化”“和谐”。在服务致胜时代，服务的方式、品质和过程，成为吸引和提高顾客购买行为的关

3、键因素。顾客行为来源于员工行为，员工行为来源于员工能力和敬业精神，而对员工能力的开发和敬业精神的培育是人力资源管理的重要内容。——战略管理的崛起，使“人”成为企业唯一可持续的竞争优势。在企业战略的实现过程中，人力资源相比技术、资金等资源，是竞争对手无法模仿和在短期内达成的，是企业持久竞争优势的重要来源和最终决定因素。因此，人力资源管理发挥着重要的战略支持功能。人力资源的管理，必须为银行经营管理和业务发展服务。5（二）人力资源管理发展的阶段性特征1、1978年——2019年国家机关事业单位管理模式在我国传统的人事管理阶段，管理的职能主要是按照国家劳动人事政策和上级

4、主管部门发布的劳动人事管理规定、制度对职工进行管理，管理的目的是维护雇佣关系。人事部门趋同于一般的行政管理部门，更多地关注于事务性工作。2、2019年——2019年企业化人事管理人被视为一种重要的、可开发和可增值的资源，人力资源管理开始从以“事”为中心，转变为以“人”为重心，强调将“人”的发展与企业的发展有机的联系起来，通过科学化的、专门化的技术和手段，有效招聘、培育、激励和开发能满足企业发展目标的人力资源。管理的根本目的在于开发员工的潜力，管理方式更系统化、人性化。3、2019年至今股份制银行人力资源管理强调人力资源是企业获得竞争优势的源泉，强调人力资源管理与

5、企业发展战略的契合，要求将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化。管理的目的是建立并提高企业的竞争优势，管理的范围涉及企业管理中一切和人有关的问题，管理层次更高、前瞻性更强。6（三）我行人力资源管理所处的阶段我行目前处在从传统人事管理向现代人力资源转型的阶段。即：一方面已开始引入了现代人力资源管理的理念、制度和方法，逐步向人力资源管理的模式转轨；但另一方面，仍受制于传统人事管理体制和观念的束缚，尚未完全建立起适应现代商业银行发展需要的、现代化的人力资源管理机制和体系。7（四）我行人力资源管理体系变革的基本构思在从传统人事管理向现代人力资源管理变革的过程

6、中，我们确定了“全面规划、整体推进、准确定位、稳步实施”的原则和思路。1．全面规划系统导入现代人力资源管理的理念，制度和技术方法2．准确定位完善管理基础，优化三大基本管理制度(绩效、薪酬、职位）3．整体推进、稳步实施保证实施过程循序渐进、实施结果系统有效8二、中国银行组织架构与职位管理介绍10(一)组织架构体系(二)职位管理体系组织架构与职位管理介绍总行一级分行直属分行(一)组织架构体系(一)组织架构体系12安徽省中行组织架构省分行二级分行合肥管理部县支行城区网点县辖网点县支行城区网点(一)组织架构体系13安徽省分行本部风险管理部监察部风险内控和监督部门办公室信

7、息科技部人力资源部（党委组织部）保卫部党务工作部工会支持保障和行政管理部门公司业务部国际结算部个人金融部业务拓展和产品部门行长室收付账务部运营服务部金融机构部银行卡部票据客服部授信执行部法律与合规部总务部国内结算与现金管理部稽核部中小企业部公司与金融市场部个人业务部财务管理部电子银行部营业部（合肥管理部）国际结算部(一)组织架构体系公司业务部行长室注：表示可不单设个人金融部营业部财务管理部运营服务部综合管理部人力资源部（党委组织部）监察部信息科技部工会业务拓展和产品部门业务支持风险内控部门支持保障和行政管理部门城区网点县支行中小企业部二级分行风险管理部(一)组织

8、架构体系15合肥地区合肥