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时间:2019-07-02
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1、人力资源管理体系刘追2004年10月制作:石河子电大赵云英课程计划及安排基础余自习——书本(了解基础知识和应试)专题人力资源管理体系(HRM)——了解体系和框架职位管理(岗位分析、评估与职务体系)薪酬管理绩效管理人员招聘与培训制作:石河子电大赵云英交流方法原理阐述方法介绍案例分析制作:石河子电大赵云英三个问题HRM为什么(目的及意义)HRM是什么(体系及内容)HRM怎么做(方法及工具)案例介绍制作:石河子电大赵云英人力资源管理交流从对组织目标实现的贡献来看HRM从组织管理的两条关键链来看HRMHRM
2、为什么(目的及意义)HRM是什么(体系及内容)HR管理体系及相互关系HRM的定义及内容HRM规划、HR规划与招聘职位管理(职位分析与评估)薪酬管理、绩效管理培训与发展、HR推进实施思路HRM怎么做(方法及工具)(案例)体系为纲,项目为目纲举目张,目实纲丰思考与体会人力资源管理交流HRM为什么(目的及意义)从对组织目标实现的贡献来看HRM从组织管理的两条关键链来看HRMHRM是什么(体系及内容)HRM怎么做(方法及工具)(案例)思考与体会制作:石河子电大赵云英人力资源管理为什么组织管理中的人力资源管理组织通过
3、设置一定的职能部门来保证组织目标的实现,职能部门存在的目的就是为组织目标的实现做出贡献。公司需要组织各种资源来完成目标。人力资源管理作为组织管理的职能之一,在组织中的根本作用,为组织目标的实现提供“人”(人力资源)的保障人力资源管理的根本目标:“事得其人,人尽其才”。制作:石河子电大赵云英为了实现“事得其人,人尽其才”的目标人力资源管理需要完成两项基础工作:了解分析“事”(事业是什么,需要怎样的人来完成)了解分析“人”(了解个体与群体,内部与外部人力资源状况)人力资源管理为什么制作:石河子电大赵云英了解分析
4、“事”为什么要了解“事”案例启发:如何管理员工的期望?组织的管理者,需要明白组织的期望,你自己的标准是什么?否则,每个人的期望都不一样,评价标准都不一样,你无从去管理,无法理清头绪。同样,组织准备做什么事业,需要什么样的人,用人的标准、考核的标准是什么,是人力资源管理的前提。制作:石河子电大赵云英了解分析“事”事:我们的事业是什么?事情制作:石河子电大赵云英了解分析“事”事对人力资源工作的影响备注组织使命人力资源管理及用人导向人类资源总监参与制订组织目标人力资源目标及战略服务于组织目标(组织)战略人力资源战
5、略源自于组织战略(对人员的要求、薪酬政策)(微软:用人/华为:薪资)组织结构、文化、关键业务流程结构决定关系及资源分配(GE文化与用人曲线)人力资源部门牵头组织实施部门、岗位职责及任职资格要求是人员招聘、任用、绩效、薪酬、培训的基础(岗位管理的基础)任务、目标、计划是人力资源规划、岗位及人员绩效管理的基础案例:哈药招聘博士生;联合利华:宁缺勿烂;TCL:国际化人才招聘中的思考。。。了解分析“事”事,是一个自上而下的体系,而不是单纯的某一事件。不同层面的“事”对人力资源管理工作造成不同的影响,同时,人力资源总
6、监、经理、主管与专业人员在了解“事”的过程之中承担着不同的角色和不同层次的任务,人力资源的高层管理者将参与前三项工作的制订,而后三项工作往往需要人力资源部门去牵头组织与实施。一个确切了解组织需求的人力资源部经理,才能作好人力资源管理工作,一个组织的上述6项对事的划分不一定清晰,但一定隐含存在,人力资源经理需要了解这些隐含的“事情”,并从中找到对人力资源及人力资源管理工作的需求。制作:石河子电大赵云英了解分析“人”内容内部:人力资源盘点了解公司人力资源状况(素质、结构、个体)了解整体人力资源状况与公司需求之间
7、的差距了解公司各层级人员的需求外部:人力资源调查制作:石河子电大赵云英了解分析“人”内部:人力资源盘点什么是HR盘点?A、HR的基础统计分析(人数、结构、学历、流动率等)B、HR盘点的核心:按照管理层级,进行考察盘点:(高层、中层、基层干部例行考察,基层员工例行访谈)内容:个体群体制作:石河子电大赵云英了解分析“人”对个体:360度访谈+测评/问卷了解个体的心理与需求:聘用与激励(测评类、考核类)了解个体的素质、能力与意愿:选人、用人与留人制作:石河子电大赵云英对群体(一):了解各层级(高层、中层、基层干部
8、,基层骨干员工)的人员素质、能力及业绩状况在此基础之上,对组织的人才结构、整体素质等进行综合分析招聘与培训发挥现有人员的参谋作用,后备干部培养建议个人的职业发展建议相关人力资源管理工作基础了解分析“人”制作:石河子电大赵云英对群体(二):了解群体需求与意愿(员工满意度、组织气氛)营造良好的组织氛围——如何营造良好的组织氛围?(管理者、组织氛围、组织绩效)帮助各级管理者检讨(人员)管理成效检讨公司组织及文化检讨人力
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