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时间：2020-08-02
《网络红包消费者行为分析课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、321START像玩电脑游戏一样，大家一起玩的都很开心。中国人过年自古就有发红包的传统，代表长辈对晚辈的美好祝福， 网络红包则是现代科技与传统习俗的结合，用快速、新鲜、刺激的玩法， 吸引了万千公众的参与。这背后究竟透视了国人怎样的心理？ 可以归结为以下几点。心理成本社会需要稀缺心理心理成本从心理成本角度看，抢红包付出的成本很小，却有以小搏大的可能性。只要摇一摇、戳屏幕，不付出一分钱就可能抢到几元乃至数百元。这就很容易激活人们原始的动机，引发从众行为，其中也不乏不劳而获的想法在作怪。但是，当心理成本提高时（比如需要付出一定的金钱），玩这种游戏的人就会少很多。商家正是利
2、用人们这样的心理成本计算方式，来推广他们的产品或新的网络支付模式。社会需要除了时间成本低，网民还有一大特点：喜欢图热闹。而人类千万年进化形成的群居性和社交需要，也在网络时代被搬上社交软件。收发红包是一种社交行为，也是春节期间促进人与人之间情感联系的传统活动，更是一种寻求人际联结的方式，这次同样被搬上网络。一抢一送之间，说明人们在社交群体中需要存在感，以及渴望交流的内心稀缺心理美国普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔和哈佛大学的森德希尔·穆莱纳桑提出了“稀缺心理”概念，指的是当我们感到缺少某种东西时，思维会集中在眼前的迫切需要上，进而全面调动起热情和能力，做事更专心，
3、还会更敏锐地去捕捉这类字眼和信息。快过年了，很多人眼巴巴地等着拿年终奖，他们的注意力更易捕捉到“分红”、“红包”这样的字眼。网络红包再火，也代替不了亲情的温度。父母、老人需要关怀和面对面沟通，回家了，别只顾盯着手机屏幕，好好跟他们说说话吧!谢谢！
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