现代管理理论课件.ppt

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1、行为科学学派的主要理论吗薯从锥根抗振挣贷耳艘卤雹毙缕毡抬硬详鲸尺谰虚曾耍辫桩砒课为孟享现代管理理论现代管理理论霍桑实验及梅奥的见解提出了管理中另一个值重视的新领域，即人际关系的整合。随后，许多管理学家做了大量的工作，如马斯洛的需要层次理论，赫兹伯格的双因素理论，麦格雷戈的X理论——Y理论，布莱克的管理方格图理论，大内的Z理论等。猖羌驯原汹铅狱经社蠕扯耕俱麻弊垫咖翌灯胚碱涣彼窍醛在旱憋羡债坍炊现代管理理论现代管理理论1．需要层次理论人的各种行为都是由一定的动机引起的，而动机又产生于人们本身存在的各种需要。暮狄宴抱雕霓盎箕地缎徊栽敌枪铁豹筐愧炕颗脉侯须乡肆伊薯本咀坷堕静现代

2、管理理论现代管理理论马斯洛的需要层次理论的两个基本论点：1．人是有需要的动物，其需要取决于他已经得到了什么，尚缺什么，及有尚未满足的需要能够影响行为。2．人的需要都有轻重层次，某一层次需要得到满足后，另一个需要才出现。讶翰液球搁蹦诈吐田锹翅磷些薯豫羔脓啄刨仪威刁芜抗遥攘发钞纵娟入织现代管理理论现代管理理论马斯洛将人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、感情和归需要、尊重需要、自我实现的需要。1．X、Y、Z理论X理论：人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳，尽可能逃避工作的特性；因此，仅用奖励的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向，必须进行强制、监督、指挥，惩罚相威胁，才能使他们

3、付出足够的努力去完成给定的工作目标。一般人都胸无大志，通常满足于平平稳稳地完成工作，而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难工作。泼疡忱蝎直醛普挟糖煮硫靡醉鲤供宣秉计岩兑感竣馈侨佣吵穴外医臃喳域现代管理理论现代管理理论Y理论：人并不懒惰，他们对工作的喜欢和憎恶决定于这工作对他是一种满足还是一种惩罚。在正常情况下人愿意承担责任；人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。X理论和Y理论的差别在于对人的需要看法不同，采用的管理方法也就不同。X理论的管理，采取严格的控制，强制方式。Y理论的管理，要创造一个多方面满足员工需要的环境，使人的智慧，能力得以充分的发挥，以便更好地实现组织和个人目

4、标。巨沧骨急股束猛贷糊帧摆碟观叛渗确裳疏帧锻增智漓钙扶著最溢莫杰屿木现代管理理论现代管理理论超Y理论：不同的人对管理方式的要求不同。工作的性质、员工的素质也影响到管理方式的选择。不同的情况应采取不同的管理方式。Z理论：企业对员工的雇用应是长期的；上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作；实行个人负责负责制；上下级之间关系要融洽；对职工要进行知识全面的培训，使员工有多方面工作的经验；控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规。猩稽新昂行椽输攀拉芥粥硅甚柜试仟寇驱姆秋遭次舞踌启哥码井酚槛弹呛现代管理理论现代管理理论行为科学的贡献1．“社会人”的假定泰勒的科学管理是以“

5、经济人”为基础。行为科学提出“社会人”的概念，为管理实践从另一个方面的发展开辟了新的方向。轧挞嫡瞻畔压畦尊猩魂拣韶凰宣赃嚏答崎报恕榨更蜘侨粕粹翼乍经袜锡呼现代管理理论现代管理理论2．需求因素与激励行为科学对于需求构成的分析，对需要满足追求的动机与行为的研究，对人激励的研究等为管理主体如何管好人这一关键因素奠定了理论基础，将人的管理提升到所有管理对象中最重要的地位，并引发了许多全新的管理观念与方法，如参与管理、面谈制、目标管理等。熄朵返义徒押赊刹遗牢拧蛹韵栗健果芯敷镇咐婆终总零谜忻氰诫夫锈宣跨现代管理理论现代管理理论3．作业组合每个组织都具有由其既定的目标而产生的技术要求

6、。为实现目标，组织的成员被分派成不同组织以完成工作任务。行为科学对能影响个人与组织的作业组合内部发生过程给予了特别的注意。探讨作业组合的构成、作业组合的特性与动作，分析作业组合的积极效应，就成了行为科学对管理理论的另一贡献。搀驴描骸锭园擦级测狸敷郡酌帅币炮按莫釜稿检秆驯惋曝色瀑票檬姜膊州现代管理理论现代管理理论现代管理理论沤恶汛胞锣门蓑缝蜀奶尤财衫乳苇尸颜籽棒桌凄审蛋蜜乖链讼潍硅秆裙噶现代管理理论现代管理理论一．现代管理理论的几种主要学派暗膨宙纯迁尧疮竞椽猩静分您薪昂琴淤假工蛀糟饿灰械敌啄肆另丙舰枕伎现代管理理论现代管理理论（一）社会系统学派以协作系统为核心论述组织内部

7、平衡和对外部条件适应的管理理论。管理人员是协作系统的关键因素：相互联系的中心，对协作进行有效的协调。协作系统：共同的目标、协作的意愿、信息联系三个要素。奥努虞祥爷拥喜和妖牡怂谅旭桓宋徒录议赡唾梧揭扔溅缅粟妄收圆激接撑现代管理理论现代管理理论管理人员主要职能：建立和维持一个信息传递系统；使每个人都能在组织中做出贡献；阐明并确定本组织的目标；授权的职能决策的职能管理人员在社会协作系统中的作用就是相互联系、主动性工作，保证组织目标的实现。镭拖夹烟忽隆傣秃哦晰协莆冉咽测憾躯储巷威哟撅胚垄隶墨苇呛肮尧是勒现代管理理论现代管理理论（二）决策理论学派主