各种肢体语言-附图培训讲学.ppt

《各种肢体语言-附图培训讲学.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、肢体语言肢体语言定义肢体语言（bodylanguage）又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。沟通时一条信息所产生的影响力55%是通过肢体语言进行的，38%是用声音（语音、语调及其他声音）完成的，只有7%是用语言（文字）表达。--------阿尔伯特·梅拉宾（Albert Mehrabian）因果法则积极的心态产生积极的肢体语言，反之亦然；消极的心态产生消极的肢体语言，反之亦然；头部姿势头部姿势1、侧向一旁———说明对谈话有兴趣。2、挺得笔直（抬头

2、姿势）———说明对谈判和对话人持中立态度。3、低头———说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。眉毛我不喜欢你说的话，我不同意你的观点肩部姿势使劲张开双臂：说明有决心和责任感。。。耷拉：说明心情沉重，感到压抑。。。双肩往后耸：不满、愤怒耸肩：不安、遗憾或恐怖双肩向前挺出：当自感负担太重时，似乎在暗示肩部不堪重负。手部姿势1、在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵——说明对方已不想再听你说下去。2、用手指轻轻触摸脖子——说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。3、把手放在脑袋后边——说明对方有意辩论。4、用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子——说明对方想隐藏内心的真实想法；用手指敲击桌子——说明对方无聊

3、或不耐烦（用脚敲击地板同此理）。5、用手托腮，直指顶住太阳穴——说明人家在仔细斟酌你说的话。6、就是一般用手托腮——说明对方觉得无聊，想放松放松。7、轻轻抚摸下巴——说明对方在考虑做决定8、手指握成拳头——说明对方小心谨慎，情绪有些不佳；手放在腰上——说明对方怀有敌意，随时准备投入行动。9、谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土——说明内心里不同意你说的，但因某种原因不说出来。手掌摊开手掌表示坦诚手掌的力量握手如何瓦解强势握手搓手掌对某些事物抱有期待，而且这种期待是饱含自信的。双手握在一起失望的姿势，正在克制一种消极的态度。手的高度与转变难度成正比。指尖相碰表示自信和无所不知，1

4、是谈话和发表意见2是倾听谈话。握手、腕和臂图1为充满优越感和自信的姿势，2，3为消极情绪，自我控制，手越往上程度月强。拇指的姿势霸道的姿势，图3为隐藏的图5为消极和带有优越感图6为对他人不敬把手指放入嘴里说谎或需要安慰。脸颊和下巴的姿势抓头和拍头的手势自责1轻度2深度1开朗、随遇而安手臂交叉---防御、增加安全感伪装的双臂交叉姿势交叉腿的姿势—否定或防御的态度态度坚决非常顽固克制不安和恐惧的心理其他不赞成他人的观点又不愿意说霸道，力图控制他人归属和所有权的姿势说谎摸鼻子用手掩口或用食指掩着上唇磨擦眼睛抓挠耳朵抓挠脖子拉拽衣领假笑、眼神闪缩、面部抽搐、面红、说话快速、冒汗、大口吸

5、气、过份友善、表现犹豫、说话离题、怕问细节坐姿掐腰凝视眼球通常情况下，如果一个人再回忆某件事情的时候，他的眼睛会自然的向左移动，如果一个人在酝酿、策划或编造一件事情时，他的眼球会不自觉的向右侧移动。吸烟眼镜控制对方的视线向头脑传达的信息中87%通过眼睛，9%通过耳朵，5%通过其他器官。激光笔笑自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的周围；笑容是一种顺从的信号；笑的越多，别人对你的态度越友好；笑有益于健康。爱情扬起眉毛把玩儿柱状物嘴唇微启摸脸立正站立瞳孔放大整理着装脸颊绯红仰面与整理头发暴露手腕窥视扭动臀部盘腿而坐眼睛斜视整理领带摸喉咙拇指插

6、向腰带肢体语言学习方法定时（每天至少15分钟）随地（社交场合、电视关掉声音）印证和总结应用全世界的文化基本要素几乎是相同的旧金山加利福尼亚大学的保罗-埃克曼将印有人们各种面部表情的照片（快乐、愤怒、害怕、悲伤、厌恶以及惊讶）拿给生活于21种不同文化氛围中的人们看，结果发现大多数人对照片中快乐、悲伤和厌恶这三种表情的含义的意见完全一致。在这21个国家当中，有20个国家的人大都对惊讶的表情含义有相同的理解，19个国家的人在害怕这一表情的含义上达成了共识。至于愤怒的表情含义，达成一致意见的国家数量稍稍略低于前几种表情，但也有18个之多。在这次调查中，最大的文化差异存在于日本人对于害

7、怕这一表情的理解，他们将照片中人物的表情当成了惊讶。人际距离人与人之间在面对面的情境中，常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地保持不同的距离一、亲密距离（一拳间距离），通常用于父母与子女之间、情人或恋人之间，在此距离上双方均可感受到对方的气味、呼吸、体温等私密性刺激。二、个人距离（半臂间距离），一般是用于朋友之间，此时，人们说话温柔，可以感知大量的体语信息。三、社会距离（一臂间距离），用于具有公开关系而不是私人关系的个体之间，如上下级关系、顾客与售货员之问、医生与病人之间等。四、公众距离（一臂