打造高绩效营销团队课件.ppt

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1、打造高绩效营销团队主讲：王晴改善你的团队——弱体营业单位的改善课程目的：课程大纲：弱体营业单位的定义表象与根源营销强体之道案例实做了解营销运做的规律学习营销分析和诊断思维模式初步掌握改善营业单位的技能方法弱体营业单位的定义实际状况与期望值、目标值相差甚远，难以达成组织利益，长期看仍然呈现下滑趋势，短期难以改善的营业单位业绩=人力*活动率*人均产能活动率人均产能增员率脱落率效率低规模小难以达成组织目标难以达成期望目标发现一个单位是否弱体，就象评判一个人的容貌是否美丽一样简单，因为他一目了然；但要发现造成弱体单位的根源，则非易事营业单位的经营指标出勤率状况早会的经营质量员工的表情对

2、待工作的态度激励竞赛的参与程度职场的布置管理层级工作的效率和内容----------相同的环境下，取得第一的选手，无法超越自我的成绩，是可以原谅的；同样的环境下，无法超越他人的选手是无法原谅的。你无法寻找外界的原因，造成失败的原因就是你自己营销亦然市场中，你无法成为领先者，从分析自我开始造成营销弱体的根源到底是什么？客户一线销售员工客户及潜在客户表象：一线销售员工营销管理者后援服务者管理决策者销售团队的规模和效率是决定目标达成的直接原因；也就是说销售团队的销售意愿和销售技能是直接影响销售达成的原因销售个体意愿和技能的影响因素行业的信心管理者的魅力企业的凝聚力激励的因素政策、规章

3、制度公平的环境后援服务的质量销售技能的更新能力讲师的质量培训体系的建立训练的模式辅导能力员工潜质意愿技能营销强体之道营销成功的规律变革的模式系统化的思考寻求突变的契机执行的保障营销的成功不是个体运做的成功营销的成功是系统运做的成功营销的成功是坚持系统运做的成功营销的成功是充满激情的坚持系统运做的成功变革的模式我们寻求变革，过程可以千变万化，改变组织的结构、调整人员、改变工作的重点、强求需要的、放弃不必要的，但是，我们的工作目标是不会也不能变化的，那就是达成组织的目标计划业绩=人力*活动率*人均产能业绩稳定并持续提升是我们变革的前提规模提升到效率提升到规模效率同步提升变的更大变的

4、更好变的又大又好效率提升到规模提升到规模效率同步提升变的更好变的更大变的又大又好营销运做十大系统文化系统人力系统业务系统培训系统会报系统激励系统销售支援基础管理系统活动管理系统辅导训练系统1、人力系统（参照部门人力组织图）：①战斗力分析（表二）②网点状况（人力、业绩、考勤等）③准主任选拔、培养、追踪。④绩优人员的人才档案建立及激励措施，并长期专人负责追踪，要求2万/月以上。⑤市调员的作用及再思考？⑥增员流程？⑦劝退及脱落率？⑧新人占有率？新人转正率？⑨建立部门组织图并不断修正及善加利用。⑩其它。2、业务系统：①业务分析、追踪。（部门、小组、个人）②各小组业务报表建立汇总分析，及

5、追踪制度建立。③业务报表（形式、优缺点、利用及追踪频率）④其它3、活动管理系统：①考勤及现行考勤制度。②工作日记的填写及检查、督导。（业务员的拜访量等）③业务员的客户档案管理及主任业务员工档案管理。4、会报系统：①晨会（形式、系统、质量与掌控）②组会（形式、质量与组会行事历追踪负责人）③主任例会（主持人、质量、形式、时间、参加对象）④主任早会（时间、形式、参加对象等）⑤行事历A.区（月）B.部门（月、周）C.小组（月、周）⑥其它5、辅导系统：①部经理对主任的辅导。（有、无？形式、时间）②主任对业务员的辅导（有、无？形式、时间）③各级人员的家访。④其它6、激励系统：①目前激励的方

6、式。（有、无？好、坏？效果预估）②是否知道寿险的最好激励方式。（一对一做生涯规划）③其它。7、基础管理系统：①寿险理念的宣导。②基本法的宣导与执行。（是否已做？是否人人皆知？）③职场布置。（是否合理？有必要增或减吗？）④功能小组的建立。（有、无？是否执行？）8、资源系统：①内勤的服务方式及品格？内勤对外勤的态度？内勤人数是否需要增减？②财务状况。（负责人？帐目？管理状况？公平？公正？公开？）③业务员的各项支援。（展业工具的组合险、劳保卡的研发、提供、追踪附加服务情况？）④部门各项固定资产的有效利用与管理？⑤现有人力的充分利用。（用人！）9、培训系统：⑴新人说明会。（时间、地点、

7、形式、讲师、内容、效果？）⑵新人岗前培训。⑶新人过关考试。（劳保卡）⑷代理人培训。⑸考试合格后的循环50培训及军训。⑹新人转正培训。⑺试用业务员再转正培训。⑻合格业务员培训。⑼准主任生涯规划，芝麻开门培训。⑽主任晋升培训。(11)网点负责人培训。(12)主任研修班。（各项有需要的内容）(13)军官班。(14)师资培训。(15)教导员培训。(16)组合险、劳保卡的使用培训及过关考。(17)绩优人员的巡回演讲。(18)世纪理财资料研发及再强化，过关考试。(19)绩优人员的增员培训及过关考。10、