品质组织结构和岗位职责课件.ppt

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1、品质部组织结构品质经理1人高级测量工程师1人高级品质工程师1人品质部文员1人模具/铜工测量QCA/B班2人CMM测量技术员A/B班2人QC主管：1人注塑组长A/B班2人喷涂/组装组长A/B班2人注塑IPQCA/B班6人喷涂QCA/B班6人丝印QCA/B班2人品质工程师4人DCC文员1人供应商品质工程师1人QA组长1人IQC2人OQC2人组装QCA/B班6人IPQC技术员品质部QE项目分工刘立平陈福明郑境慧马春波陈德军QA组长IPQC组长陈福明文田叶海亚易亮张赟高小珍CMM测量技术员DCC刘四华盛烁CK30盛烁CK40盛烁CK889盛烁E520盛烁K738/9盛

2、烁K739盛烁K919盛烁K5盛烁D008盛烁K220230新飞洋F16A/B/C盛烁CK8891盛烁E550+金立D100金立S20金立S58/68锋达通R98金讯通X1/1-A金讯通X2金讯通X3金讯通X3B/C模具铜工和铁件的测量初件FAICP/CPK评估仪器校验内外部质量体系的审核生产过程审核供应商质量体系审核，文件控制，新飞洋F10ABC新飞洋F08/09新飞洋F06ABC盛烁C668盛烁K336盛烁K118锋达通R51盛烁K008盛烁K3G盛烁K398盛烁K669万利达MV200万利达MV188天宇1006B德信PAX德信PUMA德信PAM德信Pe

3、bble德信T1679SIM236/246万利达MT120万利达MT160万利达MZ100易方XF296易方XF297易方ES602易方BT80易方EF100易方EM836易方EM19系列易方ED902注塑IPQC喷涂IPQC丝印IPQC组装IPQC来料品质异常处理供应商辅导，供应商评估出货检验异常处理客户退货分析IQCOQC品质部人员工作职责QE的工作职责1）：负责对新项目的开发，打样，试产等阶段的样品确认和过程跟进---试产报告和问题点的改善计划2）：负责客户标准的整理和转换，PCP，检验指导书等质量文件的制订3）：根据客户标准签制缺陷样板，限度样板；复制

4、标准样品（结构/颜色）4）：项目品质异常的问题的分析、不合格品跟进及监控（来料、制程、出货产品重大品质异常问题ICAR；每天巡机和巡线，及时帮助生产/QC解决问题）5）：主导客户投诉和退货的处理（电话/邮件，CAR，8D，RMA，会议记录等汇总登录；时间限制1~3天）6）：对检验员和作业进行品质标准的培训7）：项目品质履历周报表（每周将报告给到陈福明，再由陈福明汇总后给文员周报）1）负责客户标准的整理和转换，PCP/FMEA/检验指导书等质量文件的制订。A）客户书面标准，行业标准，类似产品的问题点，试产问题点，2D/3D图纸，顾客特别要求。B）BOM，产品生产

5、，过程流程图，产品的重要质量特性CTQ，过程的工艺参数。特殊过程QE的工作指导QE的工作指导2）负责对新项目的开发，打样，试产等阶段的样品确认和过程跟进。初件样品的评估FAIT0,T1,T2产品的质量特性评估：尺寸，外观，性能等（包括：注塑，喷涂，丝印，组装，油漆，胶料，油墨，外购件和电镀件）供应商首件确认结构，颜色，外观限度样板等的确认。试产问题的清单和改善计划CP/CPK，直通率，过程控制计划等3）负责工程变更ECN前后的确认和相关物料的协助处理。工程变更后的产品质量或效果的确认（外观，结构，测尺寸，组装，性能测试等）产品改模是否影响其他物料的变更（喷涂夹

6、具等。库存物料：原料，半成品（包括供应商），成品等肃清。质量体系文件的变更：BOM，检验指导，供应商首件，样板等。QE的工作指导4）负责根据客户标准签制缺陷样板，限度样板；复制标准样品（结构/颜色）。要求是通过数据分析后挑选一些有代表性的产品进行签样。A）：要求样品来源一定是前几批量产产品中得出（批量：5000PCS以上）B）：此不良通常是生产短期无法改善或不可避免的（如果生产很容易解决的问题则最多限量）C）：柏拉图中的前80%不良问题点的样品，并样品的缺陷程度是标准边缘模糊的，明显OK或NG的样品就不要签或少签。D）：样品要求一式三套/四套，注塑IPQC，喷

7、涂组装IPQC，OQC，客户/供应商（有必要）QE的工作指导5）负责来料、制程、出货等重大品质异常的问题的分析、跟进及监控。主导分析不良产生的原因和列出纠正和预防措施CAR，召集相关部门检讨解决方案和计划，跟进处理结果和措施的有效性。监控QC是否依照QE的标准，要求在有效的执行。QE的工作指导6）负责确保不良品/客户投诉的改善行动已达到满意效果。客户投诉的处理。及时有效，承诺的东西一定完成或提前通知不能完成的信息。给出的资料要确认，尽量真实和可执行。将客户的信息快速，准确地传递给公司内部。QE的工作指导7）负责协助来料、出货、客退不合格品的处理。（IFR的关闭

8、率，RMA，DPPM）8）负责与客户和