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时间:2019-07-08
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1、组织结构和控制本章学习目标:1.解释战略实施和战略制定之间整合的重要性;2.描述从战略到结构,再从结构到战略的主要发展途径;3.辨明和描述适用于不同业务层战略的组织结构;4.讨论适用于不同企业领域的组织结构;5.辨明和区分用于三种国际战略的组织结构;6.描述用于实施合作式战略的组织结构。11.1战略和组织结构的发展模式●组织结构就是企业正式的配置机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。简单结构销售增长——协调和控制问题职能结构销售增长——协调和控制问题多部门结构图11-1战略和结构发展模式通过有效实施既定战略通过有效实施既定战略11.1.1简单结构●简单结构中所有者兼经营者直接做出所有
2、主要决定,并监控企业的所有活动。11.1.2职能制结构●职能制结构由一名首席执行官及有限的公司员工,在重点的职能领域如生产、财务、营销、研发、工程和人力资源等配备职能层次的经理。11.1.3多部门结构●多部门结构由各运营部门组成。每个部门代表一项独立的业务或利润中心。公司总部将各部门负责日常运作和部门决策的权力授与部门经理。●战略控制指企业层经理人在评估部门经理及其部门的表现时必须使用的长期的、与战略相关的准则。●财务控制设计公司高层经理在评估由各个事业部及对其业绩负责的部门经理的表现时所使用的客观标准(如投资回报率等)。11.2.1利用职能制结构来实施成本领先战略总裁办公室集中化的员工技术营
3、销运营人力财务也许是相对扁平或细长的结构图11-2实施成本领先战略所采用的功能制结构11.2.3利用职能结构实施成本领先/差异化整合战略11.2.2运用职能结构实施差异化战略总裁和有限的员工研发营销新产品研发运营营销人力财务图11-3实施差异化战略的职能制结构11.2.4运用职能制结构实施集中化战略11.2.5向多部门结构的转变11.3公司层战略的实施:组织结构和控制多部门结构(M型)合作形式事业部形式竞争形式图11-4三种不同的多部门结构11.3.1运用合作形式来实施限制型相关战略●合作形式是一种运用多种综合策略和水平的人力资源实践,以在公司多部门之间培养合作和整合的结构。总裁政府事务法律事
4、务研发战略规划人力资源营销财务产品部产品部产品部产品部产品部图11-5多部门结构的合作形式(用于实施限制型相关战略)公司总部11.3.2运用事业部形式实施联络型相关战略●多部门结构中的事业部形式至少由三个层次组成,最高层次是企业总部,第二个层次是事业部,第三个层次是每个事业部内部通过同一产品联系的部门群。总裁公司总部研发财务战略规划营销人力资源事业部事业部事业部部门部门部门部门部门部门部门部门部门图11-6实施联络型相关战略的事业部结构11.3.3运用竞争形式来实施不相关多元化战略●竞争形式是强调对公司内不同(通常不相关的)部门基于企业资本的竞争而实行控制的一种组织结构。公司总部总裁法律事务财
5、务审计部门部门部门部门部门部门图11-7实施不相关多元化战略的竞争形式11.4结构对战略的影响●地理区域结构强调当地国家的利益,并有利于区域经理致力于满足当地文化差异。11.5实施国际性战略:组织结构和控制11.5.1运用地理区域性结构实施多国家战略跨国总部拉美澳洲中东/非洲欧洲亚洲美国图11-8实施多国家战略的地理区域结构11.5.2运用产品分区性结构实施全球战略●产品分区性结构是一种赋予公司总部决策权来协调和整合各个分离的业务部门的决策和行动。全球总部全球性产品部全球性产品部全球性产品部全球性产品部全球性产品部全球性产品部图11-9实施全球战略的产品分区性结构11.5.3运用混合结构实施跨
6、国战略●混合结构具有强调地理和产品结构的特点和机制。11.6实施合作战略、组织结构和控制战略中心企业●●●●●●●●●●●●●●图11-10一个战略网络11.6.1实施业务层合作战略11.6.2实施企业层合作战略11.6.3实施国际化合作战略战略中心企业●●●●●●●●●●●●●●图11-11一个多层次的战略网络战略分中心企业11.7当代组织结构:一个值得注意的问题战略与组织结构第一节战略与组织结构的关系1、组织结构的概念为组织中各种劳动分工与协调方式的总和,它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。整个组织的任务与职责在个人间及部门间来划分正式报告关系,包括等级层次和控制幅度
7、个人汇成部门、部门汇成整个组织的聚集情况在纵向和横向上确保有效沟通、协调和一体化的体系。2、战略与组织结构的基本关系数量扩大战略阶段地区扩散战略阶段纵向一体化战略阶段多种经营战略战略与结构的配合原则单一业务和主导业务的公司,应当按照职能式的结构来组织进行相关产品或服务多元化的公司,应组织成事业部制进行非相关产品或服务多元化的公司,应组织成复合式的结构战略与组织结构的关系表现在以下几个方面管理者的战
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