假日经营话术课件.ppt

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1、春节快乐捞财有方春节大假春节总动员春节到了，我们？？？新的一年新的希望新的打算今年春节你想吗？发假如,我们在春节期间尽情放松，5天后将会………………春节是最佳的拜访时机！拜（访）年所以，我们要抖擞精神春节期间更要拜访！送财！送平安！送健康！送幸福！“拜”*春节是客户最有钱的时候，消费力最强的时候！*春节是客户心情最好，不易拒绝，易接受保险计划，成交率高!*春节家人团聚，不能以征询家人意见为推脱借口，易促成！而且是销售家庭保单大好时机！*春节重点拜访影响力中心，是索取转介绍最佳时机！*春节是考虑换工作的最佳时机！*春节有充足的时间和客户/准增员者沟通观念*春节有钱又有闲，是拜访和宣传、咨询

2、最好的时机*春节每家都要给孩子压岁钱，是做教育险最佳的时机*春节拜访压力轻：家庭聚会、同学聚会，走亲戚访好友的最佳时期，发短信、送春联、做回访、送福；我们该怎么做？已成交客户——加保、转介绍未成交客户——促成想寻找发展空间的人——增员假日经营中运用的工具拜访客户不再需要理由：因为我有：还有其它工具：1、玉溪泰康网站；2、永福宣传页；3、泰康吉祥宣传页；4、泰康红利佐证资料：2009年利润25亿元及年度最佳盈利能力”奖累积客户的利器——幸运新福卡客户一般都会趁春节长假外出旅游，相对来说，风险都会增高，为了保护自己，客户会很容易接受卡单式的短期意外伤害保险，特别是选择做飞机的客户与其买保几个小

3、时的的航意险不如买保一年的幸运新福卡更划算。这些客户有比较强的购买力，但还没购买保险。可以通过这种方式让他了解保险，通过幸运新福卡先积累客户。给客户拜年---以最别致的节日礼品回馈客户！送福有谁会拒绝呢？一张保单一辈子的幸福要幸福买永福——爱家永福聊新春，谈发展---让您周围的朋友加盟泰康——“福到啦”，没有理由不增员！业务话术新春回访函话术第一步：电话约访：XX师，你好！虎年大吉！过年了，我要来给你送福啦！另外还有特别的好消息要告诉你，你是中午还是下午会在家？第二步：接触（对联，福字）××师，你好！感谢你一直以来对我的关心和支持/我现在在泰康人寿这里上班了，泰康人寿是一家很不错的公司，现

4、在公司上下都在轰轰烈烈的进行客户回馈活动，所以今天就第一个跑来给你送福来了,新年新气象，祝你新的一年福气多多，福虎生威！第三步：说明（讲解回访函）XX师，除了给你带来新春祝福外，我还有一个特别的好消息要告诉你！（拿出回访函）为了更好的回馈一直以来支持和关注泰康发展的客户朋友，让泰康的服务更加的深入人心，值此新春到来之际，我公司特别推出了“新春感恩大回访”活动，并且要对回访过的客户进行抽奖。我还是一个新人，但是从这样一个活动中我感悟到对于一个金融服务机构而言，老百姓最在意的就是服务质量了！而且对回访过的客户还要抽奖，奖品还是丰富呢！你看（拿出慰问函讲解）这是我们公司总经理给客户的一封慰问信还

5、有抽奖的礼品以及我们公司近几年来获得的一些荣誉。第四步：促成（签收回执）XX师，泰康是一家管理很严谨的公司，为了让我们的感恩慰问活动能够顺利进行，让每一个客户都能参与到活动中来，慰问函上我们特别制作了回执部分，这里需要留下你的详细资料作为抽奖的凭证，同时，我们更希望在新的一年里能收到你对泰康的美好祝愿，或对我未来工作的期许，你的鼓励就是我未来发展的最大动力！（递上笔和慰问函）第五步：衷心感谢，礼貌道别XX师，非常感谢你对我工作的支持，在未来的日子我也希望能很好的工作，回馈帮助和支持我的朋友和家人，谢谢你！获奖结果一公布我会在第一时间通知你的！再次祝你全家身体健康心想事成！（起身道别）奖项设

6、置一等奖：（1名）数码照相机一台二等奖：（30名）电饭锅一台三等奖：（80名）茶花枕一个幸运奖：（200名）泰康毛巾一条“最佳盈利能力”话术告诉你一个好消息，我们公司09年赢利25亿元，在全亚洲500家多家保险公司中排名第一，荣获了“最佳盈利能力”奖。这个奖项可是十分不容易的，最佳盈利能力就表示最能赚钱呀。所有的保险公司都会将一部分资金用于投资，将赚来的钱分给客户，我们公司也是一样的。但是我们公司投资方面的人才十分厉害，公司的赚钱能力已经连续七年在行业内排名第一了。这样的成绩对于我们客户来讲就能分到高于其他公司的红利，选公司买保险就要选赚钱能力强的公司，这才是有眼光的表现。“特别红利”话术

7、张师：告诉你一个好消息，我们公司今天又要派发特别红利了。特别红利是公司由于投资收益好，赚得钱多就在正常分红的基础上再额外派发给客户的红利，我们公司09年赢利25亿元收益十分好，因此公司会像07年一样再次派发红利给所有的客户。比如说我们公司的陈某，他05年为女儿买过一份教育险，每年缴2500元，前2年累计红利有：289.38元，07年的当期红利有：332.83元，当年公司特别派发了212.73元的红利，这样加起来他07年的