2007王老吉促销员招募培训及管理操作指引

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1、《促销员招募、培训及管理操作指引》市场部推广中心2007年6月说明制定目的：给予促销主管及推广人员在促销员招募、培训及管理工作上经验指引。梳理培训流程及内容，汇整培训资料；提供考核、薪资、档案等管理办法参考。适用对象：jdb促销主管及推广人员目录前言促销员的招募及解雇促销员培训促销员管理前言在梯次“做大做强预防上火”的品牌战略目标的指引下，未来几年将迅速引领凉茶品类发展，持续进行消费者沟通；08年，借势北京奥运会推广品牌，使王老吉成为真正意义上的全国品牌；促销员是我们进行消费者沟通的重要媒体；随着市场各地的营销传

2、播活动日益增多，为了更好的开展消费者促销活动，特制定《促销员招募、培训及管理操作指引》，给予各地促销主管及推广人员参考。目录前言促销员的招募及解雇促销员培训促销员管理促销员的招募招募流程：发布招聘信息Y促销主管及驻地推广面试YYY培训并笔试、现场演练Y分工协调会证件办理上岗进入促销人员资料库解聘、换人储备表现优秀表现差表现优秀下次活动优先考虑录用条件：学历：高中以上身高：1.60米-1.70米年龄：18-24周岁未婚外形：五官端正、身材适中语言：普通话熟练其他：知识面广、口齿伶俐、具有亲和力；能吃苦耐劳，具有敬业

3、精神；有促销经验者优先录取。促销员的招募促销员的招募解聘原因：无法达到工作要求。严重违反工作纪律、行为规范、规章制度。工作严重失职：工作态度消极，无视工作要求；不服从工作安排；对于宣传用品、赠品、及资金管理不善，随意挪用。泄露公司商业机密，对企业利益造成损害的。其他非促销员本人原因。因上述1-4条原因，将立即被辞退，且公司不作任何经济补偿，并按相关规定扣除工资及奖金。解聘员后期均不再聘用。促销员的解雇目录前言促销员的招募及解雇促销员培训促销员管理促销人员培训流程证件提交促销技巧传授现场话术演练相关制度相关能力培训

4、活动前一至两天集团/产品知识仪容仪表要求物品领用、地点分配复训或淘汰提问或笔试上岗YESNO要点回顾工作职责介绍规章制要求本人有效身份证复印件一份本人银行卡复印件（公司指定银行卡就可）本人健康证原件（商场或部分餐饮点有用之时提供）本人一寸照3张促销员所需提供证件培训内容集团简介产品知识工作职责仪容仪表促销技能规章制度促销人员培训内容所有促销员上岗前需经过上岗培训，考试合格方能上岗：培训内容集团简介产品知识工作职责仪容仪表促销技能规章制度加多宝集团有限公司是一家专业投资饮料食品生产的香港独资企业。多年来，加多宝集团

5、一直致力国内市场的开发。1999年12月，香港加多宝集团在广东东莞设立了内地首家独资投资公司——广东加多宝饮料食品有限公司，总投资额六亿元。短短数年间，广东加多宝便迅速崛起，并一跃成为内地饮料行业的翘楚。2003年，为配合开拓全国市场的战略决策，集团共投资逾10亿元分别在北京、浙江、福建、武汉等地的黄金工业区设立分公司。加多宝各地厂房的兴建均严格按照GMP标准进行，同时从欧美等国引进全自动饮料生产线。公司质量管理体系覆盖产品从生产制造到售后服务的全过程，并对全部生产过程进行自动仪器监测，按照GMP良好操作规范进行

6、全程监控，保证以优质卫生的产品来满足消费者的需求。2001年，加多宝工厂被国家环保总局评定为“绿色环保企业”，并通过ISO9001：2000质量管理体系认证、GMP（良好操作规范）和HACCP（危害分析和关键控制点）认证。目前，加多宝旗下的主要产品有王老吉凉茶饮料，该产品拥有170余年的历史，是凉茶行业的第一品牌。产品由纯中草药配制，清热降火，功效独特，深受消费者喜爱。2002年，加多宝饮品被国家体育总局选定为第十四届亚运会中国代表团唯一专用茶饮料。目前，王老吉畅销全国，销售网络已遍布全国各地，同时远销香港、澳门

7、、东南亚、欧洲、美国、加拿大等国家和地区。集团简介培训内容集团简介产品知识工作职责仪容仪表促销技能规章制度凉茶始祖——百年历史王老吉凉茶创立于清道光年间，至今已有170多年历史，享有“凉茶始祖”的美誉。清道光年间，广州爆发瘴疠，疫症蔓延。王老吉凉茶创始人王泽邦为挽救患者，不惜以身试药，研制出一种凉茶配方。这种凉茶不仅解除了乡民的病痛，也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。王泽邦从此声名大振，被文宗皇帝召入皇宫，封为太医院院令。道光十七年（1837），王泽邦在广州开设凉茶店，命名为“王老吉”。凉茶始祖——传奇故事一百七

8、十余年漫长的历史中，围绕着王老吉与历史名人发生了一系列传奇故事:慈禧太后借助王老吉养颜益智清神把持朝政；洪秀全广州赴考王老吉救命,太平军天京保卫战王老吉劳军；林则徐虎门销烟王老吉清热解毒等惊天动地的大事后王老吉扎根民间。清代著名学者梁启超在<新大陆游记>中说：在美国，一剂王老吉可卖五至十美元；现代报人袁效贤，李春晓伉俪浪迹美国一百天见到,在美国的不少酒店，每逢高级宴会之末