王老吉促销员培训操作指引

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1、《促销员培训操作指引》市场部推广中心2007年6月目录制定目的适用对象培训内容说明制定目的：给予促销主管及推广人员在促销员培训工作上的经验指引利用公司资源、最大化的提升活动质量提升促销员促销能力，优化促销员队伍适用对象：jdb专职（兼职）促销人员所有促销员上岗前需经过培训考试合格方能上岗上岗要求集团简介产品知识活动内容仪容仪表促销技能培训内容促销人员培训内容加多宝集团有限公司是一家专业投资饮料食品生产的香港独资企业。多年来，加多宝集团一直致力国内市场的开发。1999年12月，香港加多宝集团在广东东莞设立了内地首家独资投资公司——广东加多宝饮料食品有限公司，总投资额六亿元。短短数年间

2、，广东加多宝便迅速崛起，并一跃成为内地饮料行业的翘楚。2003年，为配合开拓全国市场的战略决策，集团共投资逾10亿元分别在北京、浙江、福建、武汉等地的黄金工业区设立分公司。加多宝各地厂房的兴建均严格按照GMP标准进行，同时从欧美等国引进全自动饮料生产线。公司质量管理体系覆盖产品从生产制造到售后服务的全过程，并对全部生产过程进行自动仪器监测，按照GMP良好操作规范进行全程监控，保证以优质卫生的产品来满足消费者的需求。2001年，加多宝工厂被国家环保总局评定为“绿色环保企业”，并通过ISO9001：2000质量管理体系认证、GMP（良好操作规范）和HACCP（危害分析和关键控制点）认证

3、。目前，加多宝旗下的主要产品有王老吉凉茶饮料，该产品拥有170余年的历史，是凉茶行业的第一品牌。产品由纯中草药配制，清热降火，功效独特，深受消费者喜爱。2002年，加多宝饮品被国家体育总局选定为第十四届亚运会中国代表团唯一专用茶饮料。目前，王老吉畅销全国，销售网络已遍布全国各地，同时远销香港、澳门、东南亚、欧洲、美国、加拿大等国家和地区。集团简介促销人员培训内容集团简介产品知识活动内容仪容仪表促销技能培训内容凉茶始祖——百年历史王老吉凉茶创立于清道光年间，至今已有170多年历史，享有“凉茶始祖”的美誉上火的认知“上火”是中医学中对一系列具有阳性、热性特征症状之疾病的概括，人体五行中

4、属于火性的物质对人体的协调性被打破，产生了失调，就会导致人体“上火”。中医认为“火”的病理可分虚、实两大类，常见的“上火”症状包括：心火、肝火、胃火和肺火。人体上火主要表现为“干、红、肿、热、痛”五大症状，具体表现如口唇干裂、口舌生疮、鼻腔热气、咽喉肿痛、全身燥热、牙龈红肿，食欲欠佳等症状。导致上火的原因有很多，总结为五大原因(季节饮食户外熬夜心火)：上火的认知1、季节中医认为，人的“五脏应五季”，就是说人的五脏功能与季节关系密切。每个季节都有特定的气候特征。春季：肝气旺盛之时，气候的不规律导致人体内热加剧，引发肝火。------春暖乍寒，怕上火，喝王老吉夏季：气温上升，常

5、使人们体内火气旺盛，身体上火，苦不堪言。------炎夏消暑，怕上火，喝王老吉上火的认知秋季：气候干燥少雨，空气中湿度小。秋燥极易引起“上火”。------秋高气躁，怕上火，喝王老吉冬季：气候虽冷但干燥，人们衣食住行均为御寒，体内积热易导致胃肺火盛，中医称为“三焦”症状。------干冷冬季，怕上火，喝王老吉上火的认知2、饮食多数麻辣食物、煎炸类饮食、烧烤类食物容易引起上火。如：烧烤、火锅、牛扒、汉堡、咖喱、辣椒等。------畅享麻辣，怕上火，喝王老吉部分果类食物性温，食之过多则生热上火。如：荔枝、龙眼、橘子、牛奶等。------啖荔枝美味，怕上火，喝王老吉上火的认知3、户外户外

6、运动会打乱人体内部环境的协调和平衡，从而容易引发上火症状出现。如：沙滩排球、攀岩、打高尔夫、踢足球、打网球、漂流------激情运动，怕上火，喝王老吉登山露营、徒步旅游、自驾旅游等。------人在旅途，怕上火，喝王老吉上火的认知4、熬夜持续性地熬夜、加班、学习，人体“生物钟”的节律被打乱，会出“心肝血虚，久而郁火”生理病症。熬夜者一般会为了提神或补充能量还要抽烟、喝咖啡、吃油炸快餐等，这些行为更容易导致上火。------通宵熬夜，怕上火，喝王老吉上火的认知5、心火情绪不佳、压力太大会导致肝郁气滞而肝火上升。表现为头痛、头晕、面红耳赤、口苦咽干、胸闷胁疼等。焦躁不安的心理容易导致心

7、情激动而上火。表现为都市生活的紧张，休息不好、工作压力大、工作过于紧张疲劳、情绪经常激动亢奋等等。------心情焦虑，怕上火，喝王老吉尽情享受王老吉——产品规格尽情享受王老吉——产品特点特点一：预防上火王老吉凉茶依据传统配方，采用上等草本材料配制而成，能有效预防上火。特点二：口感好满足了全国各地不同消费者的口感要求，在口感上得到了大众的喜爱。品牌定位——目标人群目标人群品牌定位——定位阐述品牌定位：预防上火的饮料三层含义：1、产品属性：王老吉是凉茶，与其他碳酸饮料、