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时间:2020-07-31
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1、管理评审培训教材管理评审的目的管理评审目的:按计划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,寻求改进的机会,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致。备注:①管理评审可以包括对质量方针、质量目标的评审;②体系审核的结果是管理评审的输入;③管理评审由最高管理者主持。管理评审的特点管理评审的执行者是公司的最高管理者,最高管理者不是一个人,而是一个管理群体:①有效性评价:——质量环境职业管理体系是否实现方针和目标;②适宜性评价:——是否适合组织内外部环境的变化,是否需要加以改进;③充分性评价:
2、——过程识别是否充分;——过程是否充分展开形成文件;——文件是否充分得到实施。管理评审的作用管理评审的作用:①标准的要求;②保持质量环境职业管理体系有效性、适宜性、充分性的一种手段;③最高管理者参与质量、环境、职业健康安全管理的一种有效方法;④传达公司质量、环境、职业健康安全宗旨和质量、环境、职业健康安全方向的一种有效途径。管理评审的策划安排管理评审的策划:①规定管理评审的频次,每年不少于一次;②管理评审由最高管理者主持,管理者代表组织;③管理评审实施前应制定计划,并准备相应的输入资料④管理评审应根据具体的实际情
3、况采取适宜的方式;⑤管理评审结束后,应形成相应决议,即输出;⑥管理评审发现的改进机会应采取纠正措施,并验证实施效果。管理评审的策划安排管理评审的一般流程:规定管理评审的时间发出会议通知或计划准备输入资料召开管理评审会议编制管理评审报告采取纠正/预防措施验证有效性并汇报时间、参加人员、会议议程相关部门根据计划安排准备总经理主持,管代组织会议记录评审内容、评审结论、纠正/预防措施的需求管理评审的准备(输入)PMC部门:一、质量、环境、职业健康安全目标达成情况二、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)三、过程绩
4、效报告(生产、采购、顾客满意)a)采购过程b)顾客满意度调查过程c)报价和合同评审过程d)标识和可追溯性过程e)物流和产品防护及交付过程四、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化五、相关方的反馈六、资源的充分性七、应对风险和机遇所采取措施的有效性八、改进建议管理评审的准备(输入)供应链管理部:一、质量、环境、职业健康安全目标达成情况二、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)三、过程绩效报告(供应商、采购情况报告)a)采购过程b)供应商管理过程四、物料供方/外包方的环境影响评价情况报告五、外部供方的
5、绩效六、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化七、相关方的反馈八、资源的充分性九、应对风险和机遇所采取措施的有效性十、改进建议管理评审的准备(输入)总裁办:一、质量、环境、职业健康安全目标达成情况二、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)三、过程绩效报告(人力资源过程、知识管理、目标指标、内审、管理评审、文件和记录管理、组织环境理解和分析、风险和机遇管理)a)人力资源过程b)知识管理过程c)目标指标管理过程d)内审过程e)管理评审过程f)文件记录管理g)组织环境理解和分析h)风险和机遇管理管理评审
6、的准备(输入)四、人力资源配备以及培训情况报告五、法律法规及其它要求合规性评价报告六、废弃物收购方评价报告七、职业病检查情况报告八、环境、安全检查情况报告、发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及期有效性的监视结果;九、经营计划的完成情况十、体系运行情况报告;十一、6S运行情况评价报告;十二、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化十三、相关方的反馈十四、资源的充分性十五、应对风险和机遇所采取措施的有效性十六、改进建议管理评审的准备(输入)SMT车间:一、质量目标达成情况二、环境及职业健康安全目标达成情况
7、三、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)四、基础设施、安全、工作环境情况报告五、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化六、相关方的反馈七、资源的充分性八、应对风险和机遇所采取措施的有效性九、改进建议管理评审的准备(输入)工程部:一、质量、环境、职业健康安全目标达成情况二、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)三、过程绩效报告a)设备、工装使用情况的报告b)持续改进报告四、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化五、相关方的反馈六、资源的充分性七、应对风险和机遇所采取措施的有效性八、
8、改进建议管理评审的准备(输入)装配车间:一、质量目标达成情况二、环境及职业健康安全目标达成情况三、审核结果(包括抽查、日常监督检查、内审、外审)四、基础设施、安全、工作环境情况报告五、质量、环境、职业健康安全相关的内外部因素的变化六、相关方的反馈七、资源的充分性八、应对风险和机遇所采取措施的有效性九、改进建议管理评审的准备(输入)研发部门:一、质量、环境、职业健康安全目标
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