银保特训营组织运作课件.ppt

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1、银保特训营组织运作2009.12Contents一、银保特训营概述二、银保特训营筹备三、特训营方案设置四、特训营日常管理五、特训营运作环节银保特训营组织运作——课程结构1、特训营意义2、特训营特点3、运作模式探讨4、目前的５次经验Contents1—章Contents2—节一／1：银保特训营的意义银保特训营——是一种企划、是一种培训、是一种综合性的业务推动方法。既是市场环境的要求，也是应对竞争的需要对银行：训练团队／提升技能／中间业务收入对公司：紧密合作关系／训练队伍／提升业绩一／2：银保特训营的特点集中综合目标“

2、银保特训营”是一种集中时间、集中整合资源；通过专题培训、企业文化交流、团队拓展训练、目标管理与激励制度等方式；以完成企划任务为当前目标，以提升销售技能、磨合销售团队为长远目标的新型展业模式。训前说明会5天特训营（晨、夕会管理）当天兑现奖励、5天结训一／3：运作模式探讨核心式前期准备：分网点进行产品培训、特训营宣导集中特训：2-3天课程深化学习、拓展训练企划跟进：约1个月时间实战评比总分式目前我们运作过的模式有以下两种：第１次大客户营业部－2009.4中国银行第３次楚难分公司－2009.11中国银行第４次玉溪分公司－

3、2009.11建设银行一／4：目前的５次经验全省目前共运作如下5次银保特训营：第５次曲靖分公司－2009.11中国银行第２次昆明分公司－2009.8交通银行Contents一、银保特训营概述二、银保特训营筹备三、特训营方案设置四、特训营日常管理五、特训营运作环节银保特训营组织运作——课程结构1、工作进度表2、组织与分工3、方案沟通4、通知及准备5、费用预算Contents1—章Contents2—节二／1：工作进度表工作进度表——统筹全局、落实责任人、工作细节备忘录。强调时间性。将特训营筹备及具体运作分阶段、分项目

4、进行安排，以便分头落实。既分工协作，也便于责任落实。最终按时将使个项目进行推动。也便于银行进行相关配合。二／1：工作进度表时间工作内容备注11月23日建立工作组、方案初稿李×王×11月24日方案沟通、定稿李×王×11月25日营地布置、特训营宣导张××11月26日物料准备、参训学员确定赵××11月27日下发特训营通知、学员信息汇总钱××11月28日工作进度审核3楼碰头会11月29日启动会××主持11月30日-12月4日业务竞赛周（特训营模式）12月4日总结表彰会××主持二／２：组织与分工庙算运筹帷幄之中。——（孙子兵

5、法《计篇》）一、领导组：　　二、办公室：三、教务组：　　四、信息组：五、宣传组：　　六、督导组：《特训营组织人员分工》示例二／３：方案沟通A基本情况——运作方式、时间、人员、地点B企划目标——趸缴、期交、综合？总目标、网点分解C奖励与分担——奖项设置、费用预算D未来的展望——特训营不是为训而训，也不仅仅是完成当前企划；而应立足与双方的长期合作关系。二／４：通知及准备特训营通知的内容：（银行下发通知的引导和要求）①分行对特训营的重视程度②特训营的时间、地点、人员、奖项③特训营的各网点保底指标和奖惩措施④积极配合国寿在

6、各网点的产品宣传⑤挂网内容：《银保特训营时间表》《相关产品知识简介》二／５：费用预算细　目早餐晚餐饮水糕点误餐费房费交通补贴细　目细　目B奖项支出C物料开支A食、住、行《费用预算表》示例当日首单当日签单当日件数当日保费当日网点总保费总件数总网点茶叶鲜花牛奶纸、笔布置喷绘短信费Contents一、银保特训营概述二、银保特训营筹备三、特训营方案四、特训营日常管理五、特训营运作环节银保特训营组织运作——课程结构1、模式／时间／学员2、目标与产品3、培训课程设置4、拓展训练设置5、激励措施Contents1—章Conten

7、ts2—节三／1：模式、时间、学员特训营模式的选择：A、核心式：要求交通条件便利、网点工作时间正常。参训网点相对集中。至少要每天一次夕会。核心时间以5天为宜。B、总分式：要求有集中特训的时间、有跟进和督导的条件。参训网点可以相对分散。但至少每周一次周会。集中时间以2-3天为宜。跟进时间不定，可以考虑半个月至一个季度。三／1：模式、时间、学员特训营的参训学员：①一般以支行或网点为单位进行分组；②支行长或网点主任能参加效果更好；③每组至少有一名我司客户经理；④每组人员以5-8名为宜；⑤示例：各支行行长1、客户经理(个金

8、)1、大堂经理1、柜面销售骨干2、保险公司客户经理2。每组7人，总计6组共42名学员。三／2：目标与产品确定目标与产品：一方面，要考虑双方当前形势，以确定趸、期缴产品占比。（自上而下）另一方面，还要考虑网点的销售能力、客户群基础。要尽量达成：努力一点就可以够得到！（自下而上）产品的设定我司占主导地位，但也要考虑参训网点对主推产品或同类产品的熟悉程度；以及柜员