逆向物流与逆供应链课件.ppt

《逆向物流与逆供应链课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第十二章　逆向物流与逆供应链１、逆向物流与逆向供应链概念２、逆向物流产生的驱动因素及其分类３、逆向供应链结构特征与型态RommentDekker（2004）把逆向物流定义为，供应链管理中企业对全部或部分从消费者回收到生产者的产品进行可能的再利用、再循环、再制造或作为废品处理的过程。美国逆向物流执行委员会(TheReverseLogisticsExecutiveCouncil)主任Rogers博士和TibbenLembke博士认为：“逆向物流是一种为重新获取产品的价值或使其得到正确处置，将产品从消费点移向来源点以求获得利益或妥善处理的

2、过程。”一、逆向物流定义与逆供应链概念1逆向物流向盛斌认为：“逆向物流是指在企业物流过程中，由于某些物质失去了明显的使用价值(如加工过程中的边角料，被消费后的产品，包装材料等)，将当作废弃物被抛弃，但在这些物质中还存在潜在的使用价值可以再利用，企业应为这部分物质设计一个回流系统，使具有再利用价值的物品回到正规的企业物流系统中来。美国物流管理委员会(CouncilofLogisticsManagement)把逆物流(ReverseLogistics)定义如下：逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品，从消费地到起始地的相关信息的高效率、

3、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程。供应商原材料库存在制品库存工厂区内的产成品库存销售地的产成品库存零售商库存消费者（顾客）废弃物及副产品产品的再加工与再包装废弃物处置物流逆向物流逆向物流示意最典型的回流物品（1）产品加工过程中的边角料（2）库存或运输过程中被损坏的产品（3）产品的包装材料（4）来自顾客各种原因的退货（5）完成生命周期后的产品（即废品）222222逆供应链的概念VDanielRGuidejr等认为“逆供应链是指为了从客户手中回收使用过的产品所必需的一系列活动，其目的是对回收品进行处置，或者再利用”。夏绪辉等认为

4、逆向供应链是一个从用户手中回收产品，对回收产品进行分类/检测，直到最终处置或者再利用的一些企业或企业部门构成的网络。传统物流逆向物流供应商零售商生产商分销商用户/消费者用户/消费者用户/消费者回收商第三方生产商用户/消费者逆供应链结构3逆向物流的研究内容（1）逆向物流的网络结构在逆向物流管理中，确定逆向物流系统结构是极其重要的工作，因为它是形成系统的第一步，并且系统结构对其运作绩效起着决定性作用。从网络结构的形式看，逆供应链网络结构可分为开环和闭环两种。1)开环型网络结构开环型结构主要指回收的物品不回到初始的生产商而用于其他企业（第

5、三方生产商）的情况。再生系统通常为开环型网络。2)闭环型网络结构闭环型结构主要指回收的产品或包装材料回到初始的生产商的情况。此时，利用传统物流渠道中的现有企业成员，在原有网络上或通过专业物流服务商来构建逆向物流系统。再制造、修理或直接再利用等系统常常构成闭环型网络。（2）库存管理由于生产商对逆向物流的数量、质量及时间缺乏控制，所以逆向物流对生产商的影响具有两面性：一方面由于利用废旧的物品制造新产品，降低了成本；另一方面却增加了物流的不确定性，增加了生产计划的制订的困难，往往导致很高的库存水平。理想的控制决策已要求将回收的物品考虑到生

6、产商的库存管理和生产计划中。带有逆向物流系统的库存控制和传统的库存控制有三个本质上的不同：首先，由于逆向物流的影响，系统新部件补充的库存水平不再是或增加或减少，库存水平的单调性不再保持，明显地增加了数学建模的复杂性；其次，满足需求的两种方案迫使生产商要额外作出一整套的决策，外部采购和内部修复必须协调一致；再是，逆向物流系统是个两级库存系统，一个是可修复产品的库存，一个是合格品库存。（3）产品的生产计划与控制由于逆向物流的不确定性，逆向物流对物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)和企业资源计划(ERP)造成了极大的影响。要将

7、生产计划与产品和物料的重新利用结合考虑，则企业必须将现有的生产计划进行扩充。然而，额外的拆卸工序和回收物流时间、数量、质量上的高度不确定性这两方面的因素给生产计划的编排增添了难度，传统的MRP系统已不能适应这两方面的变化。二、逆向物流产生的驱动因素及其分类1逆向物流产生的驱动因素（1）法规强制（2）经济效益（3）生态效益（4）社会效益2逆向物流的分类（1）按照逆向物流的退货来源分类：1)制造业退回(Manufacturingreturns)对于生产出的产品不满意质量或者是过剩的退回。2)商业退回(Commercialreturns)

8、根据商业协议包含逆流供应链中的相关活动。3)产品召回(productrecalls)召回已进人供应链的有缺陷的产品。4)保修退回(servicereturns)在质量保证期或维修期内被退回并修理。5)终端使用退回(end-of-use