管理与管理者 管理学课件.ppt

《管理与管理者 管理学课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理与管理者本章大纲组织与管理者管理的定义管理功能管理者的角色管理工作是否放诸四海皆准管理者应具备的技能为什么要学管理组织与管理者组织：组织指一群人为了达成某特定的目的而形成有系统的结合组织的特征由人组成有共同的目的系统性的结构组织的层级管理者高层管理者中层管理者基层管理者作业员工管理的定义彼得?杜拉克经由他人完成工作修正定义和他人一起完成工作本书定义运用资源以达成组织目标的程序人、资金、机器、设备、时间、信息、技术效率与效果效率：投入资源与所得到产出的比率效果：产出的价值以低的成本產出市場所需要產品

2、以低的成本產出市場不需要產品以高的成本產出市場所需要產品以高的成本產出市場不需要產品效率高高低低效果效率与效果的取舍高效率、高效果：管理者的目标高效率、低效果：生产越多损失越大低效率、高效果：效率会拖垮效果低效率、低效果：管理者的梦魇管理者的目标：追求二者的时达成当有冲突时：效果优先于效率管理功能亨利.法约尔规划、组织、命令、协调、控制孔兹&奥当诺规划、组织、用人、领导、控制现代典范规划、组织、领导、控制管理功能规划设定组织目标，以及达成目标的方法组织界定部门职掌，建立分工合作关系领导激励员工，朝向组

3、织目标自发性的努力控制检视执行情况，提出修正，确保目标达成管理程序各管理功能间有顺序逻辑关系管理循环控制：检视行动提出修正修正目标或达成目标的方法，即为规划从控制功能连接到规划功能管理十大角色人际关系角色形式领袖、领导者、连络人信息处理角色监控者、传播者、发言人决策制定角色创业家、问题处理者、资源分配者、谈判者有效管理者与成功管理者有效管理者做事有效率又有效果取得部下的信服成功管理者组织中升迁较快者组织中薪资较高者管理者的时间分配管理工作是否放诸四海皆准不同组织层级的其管理者工作是否一样高层管理者、中

4、层管理者、基层管理者不同性质的组织其管理者工作是否一样营利事业、非营利事业、政府部门、学校不同规模的组织其管理者工作是否一样大规模组织、中小规模组织不同国家的组织其管理者工作是否一样不同的文化差异管理工作是否放诸四海皆准不论组织层级、组织规模、组织性质和国家文化管理者的工作内容是相同的可能在方法与标的上会有所不同管理工作的内容是放诸四海皆准的不同层级管理者的时间分配管理者应备的技能技术能力运用专业领域内的相关知识与技巧的能力人际关系能力与人共事，了解并激励他人的能力概念化能力协调与整合组织相关利益的能

5、力政治能力取得权力、建立权力基础、运用权力的能力管理者应备的技能为什么学管理因为毕业需要这个学分大多数人的大多时间，既是一个管理者，也是一个被管理者别人的管理是否良好会影响到我们，批评别人的管理之前先学会管理即使不在企业组织中，管理的知识可用在个人与家庭管理之上，管理无所不在第一章管理与管理者完