组织发展与变革二课件.ppt

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1、第十六章组织发展与变革本章主要内容第一节组织发展概述第二节组织发展的理论第三节组织变革概述第四节组织变革的程序第五节组织变革的阻力与对策第六节组织变革管理第七节学习型组织第一节组织发展概述一、组织发展的含义组织发展就是应用行为科学的知识和方法，在人文主义和民主价值观的基础上有计划、有系统地变革干预组织的战略、结构、技术、人员和文化等，以寻求提高组织整体有效性的过程。二、组织发展的内容和目标组织发展寻求的是人们致力于自主变革。组织发展是一种组织变革努力。组织发展一般对解决一个适应性强的组织的现实问题和解决其长远问题同等重视。组织发展比其他方法更强调在数据收集、诊断以

2、及为找到解决问题的办法所采取的行动方面的协作过程组织发展既强调组织的有效性，又强调通过工作经历来实现个人价值。三、影响组织发展的因素（一）内部因素组织目标的选择与修正组织结构的变动组织职能的转变组织成员内在动机和需求的变化（二）外部因素科学技术的迅猛发展组织环境的变动四、组织发展的价值观尊重人信任和支持权利平等正视问题参与第二节组织发展的理论一、系统理论二、情境理论三、行为理论四、组织再构造理论五、权变理论第三节组织变革概述一、组织变革的含义组织变革是指组织根据外部环境的变化和内容情况的变化，及时调整并完善自身的结构和功能，以提高组织适应环境变化能力的过程。二、组

3、织变革的目标（一）提高组织适应环境变化的能力（二）使管理者更具环境适应性（三）改变员工的行为三、组织变革与发展的理论模型（一）莱维特模式（二）欧文斯模式（三）勒温三阶段模型解冻-变革-再冻结（四）贝克哈德和哈里斯模型（五）泰奇和德凡纳模型（六）奥尔德里奇模型四、变革的维度变革的范围节奏步伐变革行动的策源地变革过程五、组织变革的动力劳动力性质的变化技术进步经济冲击竞争加剧社会潮流和世界政治第四节组织变革的程序一、识别问题和评估变革的需求二、确定组织变革的资源和实施能力三、确定变革的战略和目标四、实行变革五、变革效果评估第五节组织变革的阻力与对策一、变革阻力（一）个人

4、抵制（二）组织抵制二、克服变革阻力（一）力量领域分析（二）克服变革阻力的对策加强沟通参与决策提供支持协调商议强制执行第六节组织变革管理一、改变人的行为（一）敏感性训练（二）调查反馈（三）团队建设（四）过程咨询（五）工作期质量项目二、改变文化三、改变任务与技术四、改变战略五、当代管理者面对的关键问题（一）激发创新（二）知识管理第七节学习型组织一、学习型组织的概念彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》学习型组织是这样的组织：大家通过不断共同学习，突破自己的能力上线，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的理想。二、组织学习过程发现

5、发明执行推广反馈知识库三、组织学习的障碍局限性思考归罪于外缺乏整体思考的主动性专注于个别事件对于缓慢而来的致命威胁视而不见经验学习的错觉管理团队的故障四、组织学习障碍的消除自我超越改进心智模式建立共同的理想团体学习系统思考五、组织学习的实施过程深入调研，找出障碍自上而下，进行组织学习理论培训精心设计实施方案实施评价、反馈、改进经验的总结和知识的积累That'sallforthischapter!ThankYou!