湖南永州电信岗位评估方案课件.ppt

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1、湖南省电信公司BBB分公司AAA咨询BBB电信专案规划小组【岗位评估咨询辅导】项目规划书（讨论稿）此报告仅供BBB电信内部使用。未经0AAA咨询公司书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。一、项目背景二、AAA咨询对本项目的理解三、项目规划四、AAA咨询项目运作流程与风格五、项目服务承诺六、报价及报价说明七、AAA咨询项目组成员介绍八、联络方式目录一、项目背景机会与威胁并存中国加入WTO，市场竞争的游戏规则必将与国际接轨，中国电信要想成为具有较强国际竞争力的电信企业，必须在企业内部进行大刀阔斧的改革，真正建立起产权清晰、责权明确、管理科学的

2、现代企业制度。要想建立国际水平的现代企业制度，对中国电信来说，关键是要改革用人机制，为此中国电信提出了人力资源五项机制创新，即薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗、教育培训。中国电信集团公司运营环境：项目背景通信行业大环境中国电信内部环境六大国内通信运营商竞争即将进入的国际通信运营商的挑战管理体制滞后运行机制僵硬3G牌照发放后中国电信集团将可能成为“全能”电信运营商企业流程再造（BPR）人力资源机制创新：薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗、教育培训周德强总经理指出，五项机制创新是中国电信实施机制改革、管理改革的牛鼻子。在五项机制创新中，首

3、要问题是薪酬制度和岗位优化。为此，中国电信颁发了《中国电信集团薪酬制度》，要求各省市电信公司根据本制度，结合自身企业实际情况进行改革。各省电信公司面临薪酬制度和岗位优化的深化改革：基础工作：定员定编、竞争上岗、岗位评价与优化项目背景人力资源五项机制创新薪酬激励绩效考核职业发展竞争上岗教育培训薪酬激励机制创新的主要内容包括：改革集团内企业工资总量决定机制；建立以岗位工资为主的基本工资制度，合理拉开不同岗位的工资差距；确定合理的薪酬结构……科学合理的岗位评价及岗位定级是薪酬实现激励功能的重要工具保证。BBB电信根据湖南省电信公司的工作安排和要求，已

4、经开始了薪酬制度改革工作，基本完成了组织架构的调整工作，面临着岗位评价工作的跟进，以进一步深化薪酬激励机制的改革。项目背景战略规划业务流程、组织结构工作分析—职务说明书岗位评估业绩管理薪酬激励人力资源开发培训体系职业生涯规划2004年以来，0AAA企业管理咨询有限公司（以下简称0AAA咨询）已经与BBB电信在培训课程方面二度携手，获得了良好的反馈，积累了成功合作的经验，也加深了0AAA与BBB电信的相互了解，为后续的合作奠定了坚实的基础。湖南省电信公司BBB分公司（以下简称BBB电信）此后就企业内部岗位分析、岗位评估等问题与AAA咨询专家进行了

5、探讨，初步确定了BBB电信的咨询需求，拟就岗位评估进行项目咨询。AAA咨询非常荣幸地接到了BBB电信的项目委托，AAA咨询专家将以“专业、专精、专注”为原则，以为中国电信各级公司打造咨询辅导案“精品工程”的多年经验为依托，本着雄厚的团队执行力为保障，竭诚向湖南省电信有限公司BBB分公司提供本次项目的服务！说明：由于只是对BBB电信进行了初步的接触，因此，本项目书初稿之结论可能会随着调研的深入而做修正。项目背景二、AAA咨询对本项目的理解在集团公司的改革策略指导下细化薪酬制度改革的实施方案完成岗位评价工作，为薪酬制度改革提供有效的工具支持。中国电

6、信薪酬激励机制总的原则：本着公平、竞争、激励的原则，在坚持按劳分配的基础上，合理拉开分配差距，使员工收入更多地与企业效益、工作业绩、本地劳动力市场价格挂钩。建立以岗位工资为主的基本工资制度，合理拉开不同岗位的工资差距；确定合理的薪酬结构；薪酬激励企业流程再造（BPR）业务流程、组织架构重组工作分析—职务说明书岗位评价三、项目规划项目前提假设本项目工作的前提假设：BBB电信的组织架构已调整完毕，岗位设置基本稳定。岗位说明书已编写完毕，且符合下一步做岗位评价工作的要求或稍作调整即符合下一步做岗位评价工作的要求。岗位评价工作的结果做为完善企业薪酬制度

7、的工具。项目工作原则和目标根据各项工作所需的技能评级，而不基于工龄使职位等级架构能够在BBB电信跨业务单元的整个组织内保持一致性能够与行业内其他公司的职位等级具有可比性设计一个灵活的，基于技能的职位评级体系使该体系与市场接轨，并符合企业实际工作要求设计目标设计原则职位等级系统是根据每一技能要求的不同，将各职位排序。这一排序反映了该职位对公司的重要性。评价方法选择序列法评分法因素比较法特点适用主观性强。特别当某一岗位受特殊因素的影响时，常会将岗位的相对价值估计过高。岗位序数差不一定能反映出岗位的相对价值差。评价结果的准确程度不高且不稳定生产单一、

8、岗位较少的中小企业容易被人理解和接受，评定准确性高。工作量大，费时费力，在选定评价项目及定权数时带有主观性。生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业