ISO9001质量管理体系培训考试题.doc

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1、ISO9001质量管理体系培训考试题一、单项选题（50分）1.以下对产品质量特性无直接影响的人员是(   )（A）产品检验人员  （B）产品制造人员 （C）产品开发人员 （D）工艺设计人员2. 按（  ）来划分部门是目前最普遍采用的一种划分方法。（A）产品     （B）地区    （C）只能         （D）时间3. 以正哪种说法是正确的（   ）（A）再认证时可以不进行文件评审（B）认证机构根据再谁的审核结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的主要决定（C）再谁和监督审核都不是完整体系审核（D）实习审核员不能独立承担审核任务4. 审核报告是重要的审

2、核文件，属于（  ）所有，按要求应予以保密。（A）受审核方                （B）审核委托方（C）认证机构认可委员会           （D）以上都是5. 在以下组织结构形式中，能够有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是（  ）。（A）直线职能制                   （B）部门直线制  （C）事业部制                     （D）矩阵制6. 认证中的初次审核是指（  ）。（A）现场审核前的初访             （B）预审核（C）组织提出申请后的首次正式审核       （D）以上都不是7. 审核员在某企

3、业机加车间下料工序审核，操作工没能提供该工序作业指导书。审核员应如何处理：（  ）。（A）开具不符合报告                   （B）未发现不符合（C）就此问题进一步追踪                 （D）结束该工序的审核8. 质量管理体系审核与质量管理体系认证的工同点包括（  ）（A）都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告（B）都要质量证书（C）都是一种第三方审核（D）以上都不是9. 依据GB/T19011-2013标准中（   ）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则（A）审核方案   （B）审核计划   （C）审核报告    （D）审核实

4、施10. 根据GB/T19011－2013标准，受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项不是合理理由？（  ）（A）该审核员审核中太认真         （B）该审核员曾为本公司提供过咨询（C）该审核员一年前是本公司的雇主     （D）该审核员有缺乏职业道德行为11. 对审核后续活动，下列说法正确的是。（  ）（A）如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不视为审核的一部分（B）受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门（C）应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的一部分（D

5、）审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性12. 关于向导和观察员，以下说法正确的是（  ）。（A）向导不可以是受审核方人员       （B）观察员必须是受审核方人员（C）观察员必须是审核委托方人员     （D）向导必须是受审核方人13.在第三方认证审核中，如受审核方就某一不符合如何纠正或采取纠正措施向出具不符合项的审核员请教时，您认为审核员在下列方式中相对适宜的是（  ）（A）拒绝              （B）可以向其讲解相关标准条款的含义（C）给出具体建议          （D

6、）出于客观性角度，请其向其他审核员咨询14. 在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？（  ）（A）先休息，等他回来后审核    （B）先看资料，再他回来后，再澄清相关情况（C）与组织和管代沟通，考虑调整时间 （D）告诉经理时间紧，最好不要离开15. 依据GB/T19011－2013标准，关于审核方案，以下哪种说法是正确的（  ）（A）针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排（B）对一次审核活动和安排的描述（C）审核的内容和界限（D）针对特定的审核项目、规定由谁及何时应使用哪些程序

7、实施审核16.以下说法错误的是（  ）（A）首次会议应当确认审核计划（B）审核组长应当能够指导实习审核员进行审核（C）审核方案的目的应当考虑其他相关方的需求（D）现场审核过程中，由审核组长确定审核范围17. 关于现场审核的首、末次会议，从以下描述正确的是（  ）。（A）现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持（B）现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持（C）现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持（D）现场审核的首、末次会议可以由审核组长和食品安全小组组长共同主持18. 关于检