公关专题活动.pdf

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1、第八章公关专题活动学习目的了解公关专题活动的类型。理解公关专题活动的原则。掌握公关专题活动策划的基本程序第一节、公关专题活动的类型“公关专题活动”概念利用特定的时机,举办有特定主题的公关活动,以达到提升主体形象的目的。公关专题活动的主要类型:社会赞助、庆典、宴请、参观、新闻发布会、展示会、公关谈判等。下面单个叙述:1、社会赞助(1)概念:通过资金或物资,赞助某项社会公益活动,以提升赞助者的社会形象。(2)社会赞助的基本类型:4种体育活动、文化活动、教育事业、慈善事业。A、赞助体育活动赞助内容:以体育设施和大型体育比赛为主。效果:因关注者多,影响最大,

2、效果最明显。B、赞助文化活动内容:电影、电视节目、文艺表演、知识竞赛、艺术节等。效果:因有利于提高民族科学文化的素质,所以能培养公众的感情,提升组织在公众中的知名度。C、赞助教育事业内容:学校、图书馆、博物馆的软硬件建设。效果:因教育在国民心目中具有崇高的地位,所以赞助者可获得良好的声誉。能快速提升自己的知名度和美誉度。D、赞助社会福利事业主要内容:为贫困地区、残疾人、孤寡老人、荣誉军人等提供帮助效果:因体现了组织高尚的品德和主动承担社会责任的精神,所以社会效果最好,能迅速提升组织知名度和美誉度。(2)社会赞助的原则(四大原则)A、社会影响力原则B、

3、经济效益原则C、社会关注原则D、合法原则(3)社会赞助的实施步骤[1]、研究和确定赞助项目。[2]、成立专门领导机构,主持赞助活动。[3]、制定赞助计划(内容7项,见后例)计划内容:[1]赞助的目标。[2]对象。[3]赞助形式。[4]经费预算。[5]赞助主题。[6]传播方式。[7]实施方案(具体计划见“健力宝案例”)[4]、实施赞助活动(需要制订实施细则)。[5]、活动评估。2、新闻发布会(1)概念:新闻发布会又称“记者招待会”,是公关组织直接向新闻界发布有关组织信息、解释组织重大事件而举办的专题活动。(2)新闻发布会的特点A、正规隆重形式正规,档次

4、较高。参加者有身份和地位。B、沟通活跃发布信息、相互问答,双方沟通时间长,接触较深。C、传播迅速发布信息迅速快,扩散面广,社会影响大。(3)怎样选择发布的时间和主题(4)新闻发布会的筹备工作要求A、根据主题准备好各种材料发言稿、宣传材料、为记者准备的新闻稿、答记者问的备忘录等。B、确定主持人和发言人发言人应由组织的主要领导人担任;主持人则由公关部负责人担任。两人事先应熟悉发言稿。C、确定所邀请记者的范围根据发布信息的重要性确定所邀记者的范围。但于组织有密切联系的新闻机构和记者不能遗漏。D、选择合适的会场基本要求:交通方便;设施完善。最好利用大型会务中

5、心、专业新闻中心或大饭店、大宾馆会议室。E、做好预算,留有余地(4)会议程序要求主要工作程序(4个主要程序):A、迎宾、签到。B、分发资料。最好将资料用专用会议袋装好备用。C、开始会议过程。程序为:1、主持人宣布会议开始,介绍发言人、来宾和新闻单位;2、发言人发布新闻、介绍详细情况。3、记者提问,发言人逐一回答。4、主持人宣布结束。D、参观或其他安排。会后可安排参观、茶话会、或自助餐等,以方便记者采访,强化双向交流。3、庆典活动(1)概念:旅游组织利用重要节日或自身重要事件,以庆祝的方式开展的一种公关活动。(2)庆典活动的作用可引起三大效应:引力效应

6、、实力效应和合力效应引力效应指组织通过庆典活动吸引公众的注意力。举例实力效应:指通过举办大型庆典,显示组织强大的实力,以增加公众对组织的信任感。如:2003年10月,“国美”宣布:投资5000万港元,在旺角建立的全香港最大的购物中心——“国美香港”事件。合力效应:开展大型庆典,能增强组织内部职工、股东的向心力和凝聚力,提高公众对组织的信任感。(3)庆典活动的主要类型(4类)A、开业庆典。概念:指一个组织成立或开张时所举办的庆祝活动。如某景区的开业、某旅行社的成立。作用:让公众认识自己。B、周年庆典。概念:组织生日时,为扩大影响而举办的一种传统庆祝活动

7、。旅游组织的庆典往往与地方传统旅游项目相结合,如西班牙西红柿节、云南的泼水节等。作用:借此联络各相关组织,扩大社会影响。C、庆功典礼概念:在组织取得了某一重要荣誉时举办的庆祝活动。作用:提高内部员工士气,扩大社会影响。D、节日庆典概念:利用特殊节日,如旅游节、春节等举办的庆祝典礼。作用:扩大社会影响,联络各种社会关系。(4)庆典的组织程序[1]庆典策划要求:主题明确,题目新颖、别致、不落俗套。以吸引更多公众的注意力。如杭州丽晶饭店5周年“千叟宴”,宴请杭州90岁以上的千位老人,社会反映强烈。整个杭州轰动。[2]确定来宾及发放请柬来宾组成:政府官员、地

8、方实力人物、知名人士、新闻记者、社区公众代表、客户代表或特殊人物等。总之,来宾要具有一定的代表性。发放请柬要

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