办公室5S管理教材.ppt

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1、办公室推行5S活动１９５５年日本丰田汽车公司将民间这种管家办法借鉴到企业管理中，取得了成功，并迅速被各行业所运用。形成了今天的5S管理理论。日本企业的生产现场以整洁、有序、高效闻名于世，这一切都归功于日本企业普遍采用了这种优秀的管理方法—5S管理。5S＝品质★“5S”发展简介整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）源于日本清理（Sort）整理（Straighten）清洁（Sweep）保持（Standardize）不断改进（Sustain）发

2、展于美国整理（SEIRI）整顿（SEITON）清洁（SEIKETSU）规范（STANDARD）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）完善于中国地物明朗化人规范化5S是一种行动。藉活动来改变人的思考方式和行动品质，从而改变公司的管理水准。5S活动强调5S是企业品性的标志(企业的势)5S活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象:员工主动遵守规定；员工守时，各项活动能够准时集合；管理状态是否一目了然；员工的作业速度是否快捷有序,充满干劲；员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。不战而屈人之兵并非简单打

3、扫卫生为什么在国内实施5S会更困难？文化与传统不同；企业员工平均文化水平不同；习惯和素养不同；我们的缺点是什么？5个S之间的关系素养5S整理1S整顿2S清扫3S清洁4S现场六大目标P(production):效率Q(quality):品质C(cost):成本D(delivery):交期M(morale):士气S(safety):安全5S管理工作的基本方针“二十四字”方针：物有其主，主有其责；物有其位，物必归位；标识清晰，清洁整齐。正确的管理意识★高枕无忧的年代已经过去运气＋优惠政策≠实力★转变观念提高认

4、识5S管理……逆水行舟，不进则退第一步：外行看热闹，建立正确意识地、物明朗有序，管理状态清清楚楚重在维持、改善。第二步：内行看门道，明确岗位规范运作流程明确，控制点得以监控重在精细、规范。第三步：企业看文化，凡事执行彻底公司形成良好氛围，人人做事用心，管理实现精益。重在循序渐进、持之以恒。5S活动实施要点台面保持干净台面物品按定位摆放(除正在使用外)人员下班或长期时间离开工作岗位时,台面摆放整齐，办公椅放入椅洞。办公抽屉不杂乱、分类清楚。办公桌按定位摆放抽屉内的物品按最低限量、定位办公室——

5、办公桌办公区域有铭牌标示台面物品按定位摆放(除正在使用外)下班或长期时间离开工作岗位时,台面摆放整齐，办公椅放入椅洞.。办公抽屉不杂乱、分类清楚。抽屉内的物品按最低限量、定位办公室——办公桌办公场所整理、整顿注意要点乱七八糟的办公桌，不仅工作做不好，也会被认为是处理事务的能力不足整齐的存放是迈向高效率的第一步使用过的文具、公用物品应及时归回原位（寻找是最不具效率的动作）一般家俱如桌、椅等，要考虑舒适性、符合人体工学的设计特殊家俱如：档案柜、绘图桌最好先征询使用者意见，以实用、美观为原

6、则家俱的颜色：和壁纸、地毯、屏风等配合一般采用系列色彩或对比色办公室设计—家俱的设计☆注意照明、空气品质和噪音印表机、影印机、传真机专室放置空气品质可采用部分禁烟、空气过滤网常换照明标准视不同地区而有异。考虑反射、视觉效果办公室设计—环境的配合办公室——办公设施空调、电脑、照明灯、复印机、传真机、碎纸机等保持正常有效状态各项设施保持干净电脑盖布整齐叠放管路及配线不杂乱办公室——会议室桌面要清洁摆放整齐口杯摆放整齐，洁净烟灰缸及时清理干净盆景无干裂，叶子无枯黄公司对外宣传资料齐全

7、、定量上架办公室——文件夹◆文件夹分类放置◆文件夹按规定标识清楚◆文件夹内文件定期清理、归档◆文件夹（盒）保持干净◆有文件清理基准◆电脑中的文件资料分类、集中保管便于检索办公室——文件柜文件柜分类标识清楚，出现零乱可立刻发现文件柜保持干净文件柜里放置的东西不杂乱整理，整顿的重点马拉松的重点重点1：处理掉不要的东西轻装上阵重点2：规定放置区要记住全程路线重点3：规定放置方法要制定战术重点4：使用完放回原位要跑回开始起跑的原位整理整頓和马拉松一样,要想跑好马拉松必须要通过以下这4个重点全体行动迟滞，

8、活动虽然在实施，但总觉得事不关已；特定小组部属的进度太迟；有些员工唱反调；责任区域分配问题；5S评分加权问题；评分不客观；定期检讨常见问题问题意识一种“问”的态度——“要如何进行才会更完美?”问题意识的消失——“这样就可以了”的心态。工作改善的几大障碍：□确实是这样，但我们单位则不同！□目前不是很理想吗？为什么要改！□这种想法行不通，早在10年前我们已经尝试过了！树立强烈的遵守规定意识规定有各种各样的规定，为何违反规定的现象到处