组织管理心理学的理论基础课件.ppt

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1、主要内容组织管理心理学基本理论发展概况古典管理与早期组织管理心理学思想行为科学管理及其组织管理心理学理论管理科学学派及其组织管理心理学理论人性假设与管理人性的假设的涵义与意义人性假设与管理模式“经济人”与“X理论”“社会”人与“人群关系理论”“自我实现的人”与“Y理论”“复杂人”与“超Y理论”学习本章后，你应能:掌握组织管理心理学的产生和发展的理论基础理解有关人性的基本假设领会以人为本的人力资源的基本观点组织管理心理学的发展组织心理学将管理心理学进一步扩展至整个组织系统，涉及组织中的沟通决策及组织结构等更广泛的管理问题(Bass,1

2、966)工业心理学HugoMunsterberg(1912)研究在什么心理条件下，我们能从每个工人处得到最大.最令人满意的产量管理心理学在霍桑实验基础上，研究组织中人性问题与组织内群体动力学和领导等一系列问题(Leavitt,1958)组织行为学系统研究组织环境中所有成员的行为，以个体.群体.组织及其外部环境的相互作用，作为研究对象的科学组织管理心理学基本理论发展概况管理基本内容：计划、组织、指挥、协调和控制企业经济活动的核心：人，物，产品价值。企业管理实质：对人的活动，物的使用进行计划、组织、协调和控制。人事管理心理学问题组织管理

3、心理学问题组织管理心理学基本理论发展概况人(教育，培养)、组织（环境，结构，气氛）人事管理心理学问题组织管理心理学问题古典管理与早期组织心理学萌芽亚当·斯密组织管理心理学基本理论发展概况巴贝奇泰勒一方面，分析了工业分工提高经济效益的原因。另一方面，也注意到以人性的观点作为建立管理理论的依据。古典管理与早期组织心理学萌芽亚当·斯密组织管理心理学基本理论发展概况巴贝奇泰勒劳动分工简单操作熟练化工人工资和奖金的衡量应以工人的专业技能为依据领导与工人之间建立和谐关系有利于工人合作。古典管理与早期组织心理学萌芽亚当·斯密组织管理心理学基本理论

4、发展概况巴贝奇泰勒处理管理者与工人间的关系界定劳动要素科学的挑选工人培养工人和管理者之间的合作精神在工人和管理者之间进行明确的分工古典管理与早期组织心理学萌芽亚当·斯密组织管理心理学基本理论发展概况巴贝奇泰勒吉尔布雷斯夫妇和甘特对职工的直接鼓励提供了机会，使他们的抱负、自豪感、爱好、竞争心、成就能得到承认。至于加薪、晋级、减少工作时间，只是间接的鼓励。”劳动竞赛动作研究之父古典管理与早期组织心理学萌芽法约尔组织管理心理学基本理论发展概况韦伯德尔·厄威克管理不同于经营管理活动包含计划、组织、指挥、协调和控制五因素。14项原则：分工、权

5、利、责任、纪律、统一领导、集权、秩序、等级链系列、保持人员稳定、人员报酬、个人利益服从整体利益、平等、主动性和集体精神等古典组织管理古典管理与早期组织心理学萌芽法约尔组织管理心理学基本理论发展概况韦伯德尔·厄威克理想的行政组织体系公职与职位人员职业化组织人员关系以理性准则为指导。高度结构化、规范化、不受个人支配的组织。古典组织管理古典管理与早期组织心理学萌芽法约尔组织管理心理学基本理论发展概况韦伯德尔·厄威克将管理知识的类似之点加以整合将古典科学管理理论同古典组织理论结合起来，形成了古典管理理论古典组织管理计划组织控制古典管理与早期

6、组织心理学萌芽组织管理心理学基本理论发展概况涉及企业人际关系的思想建立指挥体系、管理人员专业化能力、性向与工作相匹配一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业的结构、管理和业绩起了塑造定型的作用。……现在应该淘汰这些原则，另定一套新的了。对于美国公司来说，不这样做的另一条路是关门歇业。———迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮一说求道有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道，你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？

7、”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。启示正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。行为科学管理与组织管理心理学理论组织管理心理学基本理论发展概况行为科学指应用心理学、社会心理学、社会学和人类学等方面的知识，探讨如何对人的行为进行描述、解释、预测、控制

8、或管理的一门科学。行为科学管理与组织管理心理学理论组织管理心理学基本理论发展概况工业心理学组织管理心理学学派行为科学理论雨果·闵斯特伯格最最适合的人最最适合的工作最最理想的效果行为科学管理与组织管理心理学理论组织管理心理学基本理论发展