管理学读后感课件.ppt

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1、《管理学》读后感制作人：xxx主讲内容本书简介知识回顾个人感想管理与组织决策与战略人力资源管理建议斯蒂芬•P•罗宾斯博士曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。从内容上，本书分为六章，从绪论开始，到定义管理者的领地、计划、组织、领导、控制等，对管理的方方面面都作出了详细的说明。本书用浅显易懂的语言阐述了管理上的一些真理，而且选用的都是贴近实际生活的例子，对工作实践具有直观的指导意义。本

2、书简介管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔。管理者分类：基层管理者（主管、区域或部门经理、工长）　中层管理者（地区经理、项目主管、事业部经理）　高层管理者（副总裁、总裁、董事、首席执行官）。（1）管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。（2）效率：指输入与输出关系，涉及使完成活动的职员最小化。效果：与活动的完成，即与目标的实现相联系。管理努力实现低资源浪费（高效率）高目标达成（高效果）目标达成资源利用效率（方式）效果（结果）高达成低浪费管理的效率和效果管理管理的职能：计划

3、组织领导控制管理者角色（亨利·明茨伯格）：①人际关系角色：挂名首脑、领导者、联络者②信息传递角色：监听者、传播者、发言人③决策制定角色：企业家、混沌驾御者、谈判者管理技能：技术技能人际技能概念技能管理者工作是如何变化的管理者要应付组织内外发生的变化，这些变化有：技术的改变（数字化）、竞争更加激烈（全球化等）、安全威胁增加、强调组织和管理的伦理。管理者在管理工作中要更加重视顾客和自身的的创新性。管理组织组织文化：是组织内部的一种共享价值观体系，它在很大程度上决定了雇员的行为。一个组织文化的强弱或居

4、于其间与否，取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度及文化起源的强烈程度。共享的组织价值观作用：指导管理者的决策和行动、塑造员工行为、影响营销效果、建立团队精神组织设计传统的组织设计：职能型结构事业部型结构现代的组织设计：团队结构矩阵—项目结构无边界组织组织设计决策机械式与有机式组织选择的影响因素：权变因素：战略与结构规模与结构技术与结构环境不确定性与结构组织文化成果导向员工导向团队导向进取性稳定性创新与风险承受力关注细节管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度管理决策中考虑结果对组织成

5、员影响的程度围绕团队而不是个人来组织工作的程度雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度组织决策和行动强调维持现状的程度鼓励雇员创新并承担风险的程度期望雇员表现出精确性、分析和关注细节的程度决策制定过程识别决策问题　确认决策标准　为决策标准分配权重　开发备择方案　分析备择方案　选择备择方案　实施备择方案　评估决策结果决策选择最佳方案－最大化－满意实施评估决策者风格命令型分析型概念型行为型决策制定条件确定性风险性不确定性问题和决策类型结构良好－程序化结构不良－非程序化决策制定过程决策制定方式理性有限

6、理性直觉决策制定的错误和偏见战略管理过程确定组织当前的使命、目标和战略外部分析机会威胁内部分析优势劣势构造战略实施战略评估结果ＳＷＯＴ分析人力资源管理步骤：（1）人力资源规划（2）通过招聘增补人员确定和选聘有能力的员工（3）通过解聘减少人员（4）进行人员甄选（5）定向（6）培训－使之能适应组织和不断更新技能（7）绩效考评－知识的能干的员工（8）职业发展－能长期保持高绩效水平的能力（9）满意的劳资关系－能干，杰出的员工。选聘途径：外部招聘内部提升考评的内容：1)素质：品德素质、身体、个性等2)智力

7、：知识水平、学历、观察想象力、分析判断力等3)能力：专业能力、处事能力、组织能力、人际交往能力、创造能力、领导能力、文字和口头表达能力等4)工作态度：敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等5)工作业绩：完成任务、工作效率、管理业绩等。注：把个人努力与部门成就区别开来。（成绩=能力+努力+环境影响员工培训①技能分类技术技能人际关系技能解决问题技能②培训方法在职培训职务轮换预备实习方式脱产培训课堂讲座电视录象模拟练习仿真培训管理生涯成功要领：审慎选择第一项职务做好工作展现正确的形象了解

8、权力结构获得对组织资源的控制保持可见度不要在最初的职务上停留太久找个导师支持你的上司保持流动性考虑横向发展建议：感悟：管理无处不在，在我们生活中，不管做什么事情，从事任何行业，都有存在着管理与被管理，因为管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功。一个人的一生，一个