管理学ppt课件

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1、第四编领导管理学中,领导职能侧重研究在目标既定的条件下如何去影响一个组织或群体的成员去实现目标。执行领导职能要求:不断完善领导作风和领导方法运用适宜的激励措施和方法畅通组织内外的沟通渠道领导和领导理论激励理论和措施沟通及冲突管理从而创造一个有利于实现组织目标的氛围第十章 领导学习目的与要求清楚掌握领导的含义,理解领导与管理之间的关系。理解领导特质理论,清楚掌握领导风格理论和领导行为理论,清楚掌握权变理论中菲德勒权变理论和情境理论(生命周期理论)。领导,领导是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群体或个体实

2、行影响的行为过程。领导必须有领导和被领导者。领导者拥有影响被领导者的能力或力量。领导的目的是通过被领导者达到组织的目标。领导,名词意义上指领导者,是担任某项职务、扮演某种领导角色,并实现领导过程的个人或集团第一节 领导与领导者一、领导的定义(一)领导的含义领导权力来源主要来自于两方面:一是职位权力,二是个人权力个人权力来自于自身影响力:由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面组成。包括专长权和个人影响力。成功的领导善于把职位权力和其他权力结合起来,增加自身的影响力(二)领导与管理1.领导者和管理者管理者

3、是被任命的,拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于职位赋予的职权。领导者可以从一个群体中通过非正式途径产生,可以不用正式权力来影响他人的活动领导者=管理者领导=管理群体--追随者自发形成威信--个人素质指导、协调、激励带领--在群众前面。。。。组织--下属依法任命职权--管理岗位计划、组织、控制鞭策--在群众后面。。。。领导者管理者领导者与管理者的区别领导者需同时运用两方面条件:一是利用职位权力去指挥,可发挥员工能力的60%,另一方面要利用个人影响力去激励员工,可发挥员工能力的40%项目管理领导对象

4、人、财、物、信息人变动小(规范化)大(因人而导)管制方法规章、制度、流程愿景、文化、理念进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励2.领导与管理二、领导的作用(一)指挥作用(二)协调作用(三)激励作用三、领导者的素质(一)领导者的素质思想素质知识素质专业技能身体素质心理素质(二)提高领导集体的素质年龄结构知识结构专业结构能力结构气质结构领导集体整体优化应当能体现组织活力的增强、提高工作效率以及调动各方面的积极性。第二节领导理论领导特质理论领导风格和行为理论领导权变理论

5、一、领导特质理论个人性格特征和品质影响领导的成效。重点是领导者与非领导者的个人品质差别你欣赏的领导是谁?你认为他的个性特征是什么?领导是与生俱来的吗?(一)传统领导特质理论认为领导者是天生的,只要是领导者就一定具备超人的素质。包括:精力、外貌、年龄、适应性、进取心、独立性等。(二)现代领导特质理论成功领导者的许多品质和特征是在后天的领导实践中逐步培养、锻炼出来的。关注领导者有哪些特质与有效领导相关的品质和个性特征有:智慧、学识和专业知识、自信、精力旺盛、统治能力、承受压力的能力、成熟根据现代特质理论,为了

6、获得有效的领导者,需要建立明确的选拔标准,制定具体的培训方案,采取严格的考核指标。评价:完全以特质为基础的解释忽视了情境因素,具备恰当的特质只能使个体更可能成为有效的领导者。而许多非领导者也可能具备大部分这样的特质。怀特和利皮特的领导风格三种基本类型密歇根研究俄亥俄州研究管理方格图理论二、领导风格和领导行为理论研究者把目光从内在特征转移到外在行为上,试图识别出优秀的领导者在做什么。认为组织可以通过训练正确的领导行为而使人们成为优秀领导者。(一)领导风格理论领导风格是领导者在特质、技巧和行为上的结合。由勒温

7、、利比特和怀特提出三种基本的领导风格:独裁型、民主型和放任型独裁型(专权型):领导者把一切权力集中于个人,一切由领导者个人决定民主型:鼓励下属参与管理,共同讨论,集思广益放任型:对下属采取自由放任。在实际管理中,大多数领导所采取的领导风格是一种混合型。不同领导风格对群体行为产生不同影响:民主型领导下的工作效率最高。三种基本类型民主型(权力定位于群体)专权型(权力定位于领导者个人)放任型(权力定位于员工个人)实行多数裁定原则没有领导的讨论家长式作风专权型、民主型、放任型(二)领导行为理论:密歇根研究利克特两

8、种领导行为以工作为中心:关注于完成任务,对员工采取严格的监督,使员工在完成工作时采取特定的程序以员工为中心:关注于做工作的人,关心员工的个人成长、发展和成就,重视人际关系员工中心型领导与高的群体生产率和高满意度相关(二)领导行为理论:俄亥俄州研究二维构面结构(定规):界定和构造角色,确定目标,分配任务,制定政策和措施,严密的组织和控制关怀:信任和尊重下属,倾听下属意见和要求,友好,平易近人领导行为四分图定规强弱关怀弱强强强弱弱

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