大学生网购物调查统计方案.doc

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1、关于大学生网上购物习惯的统计调查方案一、前言网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。二、调查目的随着计算机网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，而随着电子商务的不断普及，让网上购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度？网上购物在大学生中是否有更大的发展空间？大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么解决等等

2、成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关，所以我们想通过此次调查，以西北农林科技大学为例，来了解大学生网上购物的情况，从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购的接受程度。三、调查对象易斯戴学院在校学生四、调查项目以调查问卷形式为主（调查问卷附在最后一页）五、调查时间和方法调查时间：2014年2月26日——28日调查方法：采用问卷调查方法六、调查的组织实施计划（一）调查人员培训和配备：1.培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进

3、行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调查时更为高效。2.人员配备：小组总人数为3人（二）过程1．设计调查方案2．设计调查问卷3.问卷和方案的审核定稿在完成调查方案和调查问卷后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。4．收集资料（1）对问卷进行编号，共150份（2）发放问卷调查人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的发放。A.

4、问卷调查的时间：2014年2月26日——28日B.问卷调查的地点：经过小组成员的认真讨论，决定在宿舍分工进行问卷调查工作。（3）收回问卷。对易斯戴学院的全部学生进行分层，分成大一、大二、大三三层，分别统计各层人数。以易斯戴学院全体学生为总体，根据每层人数占总体人数的比重，在收回的全部问卷中进行分层随机抽样，抽取容量为150的样本。抽样情况如下：大一：50份大二：50份大三：50份总计：150份（4）对抽出的样本进行数据统计和分析负责各调研目标的小组成员对分层抽样出的150份调查问卷，进行整理，对问卷的各个小问题和各类型问

5、题进行分析，统计出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各数据所放映的与本调查主题有关联的现象。注：分析调查问卷时小组各成员分工明细已网购人群中对网购的满意程度负责人：A人们了解和进行网络购物的途径负责人：B调查人群中网络购物比例负责人：C已网购人群中较为偏好的商品类目负责人：A网购人群偏好的支付方式和网购门户负责人：B分析没网购经验学生的情况负责人：C（5）调查方案的总结对整份问卷作仔细的分析，总结出整体结论，进入总结阶段，调查完成。提交调查方案。关于大学生网上购物情况的问卷调查同学：您好！我们是西北农林科技大学的学生，

6、目前正在进行一项关于在校大学生网上购物的市场调查研究，希望能得到您的帮助。调查问卷回收后，我们将对结果进行统计处理，对您回答的任何一个问题严格保密。请您按您的实际情况和实际观点回答下面的问题，谢谢！一、调查对象基本情况:1.您的性别是？（）A.男B.女2.您所在的年级？（）A.大一B.大二C.大三3.您目前的月均消费金额约为？（）A.300以下B.300--500元C.500—800元D800元以上4.到目前为止，您是否有过网上购物的经历？（）A.有（请跳至问题5）B.没有（请跳至问题16）二、关于有网上购物经验的在校大

7、学生的情况：5.您是通过什么途径了解网上购物的？（）A.报纸广告B.电视广告C.网络广告D.朋友介绍6.在网上购物时您一般会选择以下哪个网购门户网站？()A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D..凡客诚品  E京东商城   F.其它_______________7.您一般在网上购买哪类商品？（）A.化妆品、饰品类B.食品类C.服装鞋帽类D.数码产品类E.书籍类F.其它_______________8.您购买商品前对卖家售前态度是否满意？（）A.满意B.有时候会遇见一些比较蛮横的卖家，但总体还是不错的C.不满意9.您购买商品时对

8、卖家售中服务是否满意？（）A.满意B.有时候会遇见一些比较不负责任的卖家，但总体还是不错的C.不满意10.您拍下商品付款后，卖家一般会在几天内发货？（）A.1-2天B.3-5天C.5-7天D.一星期以上11.您通常选择哪种支付方式？（）A.网上支付B.银行汇款C.货到付款D.同城见面交易E.其它_________12