律师接待流程.doc

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1、律师接待流程：1.当事人来访，快步迎接，热情亲切的请当事人请到沙发或座位上。2.给当事人倒茶。3.等当事人把东西放好，坐好后我们的律师助理轮流接待当事人开始询问。4.等当事人讲完他的大概的事情经过，我们也已经详细了解了案件的基本内容。5.我们开始说明咨询收费事宜。律师助理100元每小时，主任律师200元每小时。，开始分析案件的情况，要多谈实体，少谈程序。可以用比较通俗的语言就案件为当事人做相应的判断、分析，当然也不能太详尽。对程序上要少谈，因为很多当事人早已多次询问过数个律师事务所。6.开始穿插任达律师的个人简

2、历，（包括网上可以直接搜索长沙婚姻家庭律师、拆迁律师。潇湘晨报，律师锦旗介绍都是哪些案件的当事人赠送的，任达律师是法学博士，工作认真，负责办案经验丰富。）根据咨询的案件来结合我们已代理过的相同或相似的成功案例给客户具体分析。  7、  第三，要有绝对的自信。当事人是来找救星的，如果，你哪怕半点迟疑的眼神都会让当事人的心往下沉。自信，有三个层面。一是对法律公正的信仰，二是对自己能力的自信，三是对当事人案件的信心。8.  第二，要冷热结合。当事人是带着找救星的心理来到律师事务所的，此时，他们特别需要温情的接待，不要

3、对当事人的不幸无动于衷。要把你的关怀和同情表现出来，但又不能站在当事人的立场意气用事，因为律师的大喜大悲是绝对不职业的表现。9.，接谈是一门艺术，每个人都有不同的体会，关键是要学会思考，学会总结。总之，接谈的终极目的是在合理的范围内签委托合同。10.当把所有的事情已经讲解以后，如果任达律师在办公室，就带入办公室，把大概事情讲给任律师再由任律师具体咨询。