人力资源作业1-4范文.doc

人力资源作业1-4范文.doc

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1、姓名:人力资源管理作业一得分:教师签名:一、单项选择题1. 从现代经济管理的角度看,经济活动有六个要素或六项资源,其中()被看作最根本的资源。A人力资源B资本资源C管理D信息资源2.适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与()构成了经济活动人口。A家务劳动人口B求业人口C服役人口D就学人口3.人力资源具有()特征,它的形成、生产、开发、使用都具有时间方面的限制。A生物性B非经济性C时效性D复杂性4.马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中(c)为最高层次的需要。A审美需要B求知需要C自我实现需要D尊重需要5.我国城镇企业职工基

2、本养老保险制度实行()A个人负担B企业负担C国家统筹D社会统筹与个人账户相结合二、多项选择题1.从现实应用的形态看,能力要素包括()。其不同的组合,形成人力资源多样化的丰富内容。A技能B心力C、智力D知识E体力2.心理学家在分析智力结构时,一般都承认包括()几个方面。A感知力B思维力C记忆力D组织力E想像力3.从人力资源所具备的能力及其应用的角度看,知识可以分为()。A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识4.我国社会保险的内容包括()。A失业保险B生育保险C工伤保险D医疗保险E养老保险5.著名管理学家法约尔认为管理的职能包

3、括()。A计划B激励C协调D开发E控制三、判断并改错题1.人力资源的动力性特征体现在“发挥动力”和“自我强化”两个方面。()2.人的个性,用心理学的语言来说,是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为“性格”。()3.“大五人格”理论把人格分为五个大的因素类别,其中经验的开放性主要指有活力、主动性及社交性。()4.霍兰德的人职匹配理论中,企业型人格者长于动手并以“技术高”为荣,不足之处是人际关系能力较差。()1.人力资源的地区配置,是以人的自身生产成本和用人单位对人力资源的产出预期为基础,通过供求双方的自由选择而完

4、成的。一、名词解释题1.人力资源2.需要3.人力资源配置4.管理5.失业保险二、简答题1.泰罗的科学管理理论的主要内容2.简述情感智力的内容1.需要层次理论一、案例分析题杨兄弟糯米美食公司杨兄弟公司的发展背景  杨利仁和杨利本兄弟本是莹县杨家村的普通农民,哥哥杨利仁性格内向、朴实,弟弟杨利本性格外向、善与人交往。村里人全都知道他家有一种祖传绝招--烹制一种美味绝伦的糯米甜品--杨家八宝饭。据说他们已是这一绝技的第五代传人。早在清朝道光年间,他祖宗所创这种美食就远近闻名,而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。他的父亲直到解放初期还开

5、着这祖传小饭馆。那时才十来岁的杨家兄弟已经常在店前店后帮忙干活。后来合作化,跟着又公社化,老父病死,饭馆不开了,他们就成了普通的公社社员,杨家八宝饭的绝技似乎也被人们淡忘了。80年代,改革之风吹来,杨利仁和杨利本兄弟丢了锄把,又办起了“杨家店”,而他们做的八宝饭决不亚于他们的祖上,特别是善于钻研的哥哥杨利仁,手艺更是精益求精。由于生意兴隆,便到临村去开分店,后来竟把分店开到县城甚至省城去了。1987年,不知是他们自己还是别人给出的主意,就在本村办起了“杨兄弟糯米美食公司”,开始生产“老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。由于其独特风味与优秀

6、质量,牌子很快打响,不说本县,连省里许多市县都很畅销,出现了供不应求之势。杨家兄弟如今已在经营着这家450多名职工的美食厂和分部很广的甜品小食店网。哥哥的个性特征与经营思想厂子发展了,杨家兄弟之间却出现了分歧。性格内向稳重、善于钻研、塌实肯干的哥哥杨利仁似乎并没有注意利用这大好形势去扩大规模,他好像并未想过去满足现在还在扩大着的对他那独特产品的需要。只固执地要保持产品的独特风味和优秀质量。小食店服务达不到规定标准,员工的培训未达应有的水平,宁可不设新点,不渗入新区。因此没有继续扩大生产规模,增加营业网点,而是强调质量是生命,决不允许采取任

7、何措施危机产品质量。美食公司里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科,当然还有一个财会科以及一个小小的开发科。其实这厂的产品很少有什么改变,品种也不多。杨利仁坚持就凭杨家一绝这种传统产品,服务对象也是“老”主顾们,彼此都很熟悉。杨兄弟美食公司里质检科要监测进厂的所有原料,保证必须是最优质的。每批产品也一定抽检,要化验构成成份、糖度、酸碱度。当然最重要的是检控产品的味道。厂里高薪聘有几位品尝师,他们唯一职责是品尝本厂生产的美食。他们经验丰富,可以尝出与要求的标准的微小偏差。所以杨兄弟美食始终保持着它固有的形象。弟弟的个性特征与经

8、营思想性格外向活跃、聪明能干、善于交际、敢于冒险的弟弟杨利本只身从深圳学习与考察归来后,对哥哥的想法和做法大为不满。他指出杨利仁观点太迂腐、保守,不思开拓,认为牌子已创出,不必僵守原有标准,应

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