秘书工作规律与方法第二、三节.doc

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1、课时授课计划授课日期2010年10月29日实习教师授课班级授课时数2课题：第四章秘书工作的规律与方法（第二节、第三节）教学目的：理解秘书专项职能活动规律；掌握并能够在实践活动中总结出新的规律；能运用秘书工作中的对立统一规律。教学重点：讲解秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应的规律；对立统一规律在工中的运用。课堂类型及教学方法讲授课讲授法、案例分析法、讨论法、阅读法教学过程如下：板书课题：第二节秘书专项职能活动规律引入讲述案例分析教学重点、难点Ⅰ、复习旧课，引入新题上节课我们从秘书工作一般规律的表述、秘书工作一般规律的运用两方面，讲述了

2、秘书工作一般规律，然而，在秘书工作中的很多特定领域的具体体现是怎样的呢，这就是我们接下来要学习的新课——秘书专项职能活动规律。Ⅱ、讲授新课秘书专项职能活动规律，是秘书工作一般规律在各项职能活动中的具体体现，它在各项秘书职能活动的特定领域内起作用。１、经常性工作的规范化（接打电话）、程序化（收发文处理）、科学化规律（档案整理）。这一规律揭示了秘书处理经常性工作的实践中，随着经验的积累和对各经常性工作的有关要素之间的联系和关系的科学认识的深入，为了提高效率和加强管理，必然要制定有关工作规范、工作程序和科学可行的工作要求，并尽可能纳入以电子计

3、算机为中心的现代化办公网络控制系统，实现规范化、程序化、科学化。阅读：P108案例（简单讲解）思考：某机关精简会议和文件应用了什么规律？２、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应的规律。（重）这一规律揭示了秘书知识、能力、素质，必须与所在组织的行业性质、领导者的职责分工、职能范围、管理层次，以及秘书业务知识和涉及各方面的职能要求相适应，呈现出既有一定广度，又有一定深度的知识能力素质。秘书素质呈T型结构：（广度和深度）基础科学文化知识+行业管理知识+计算机运用技能+社会交往技能秘书专业知识技能+与辅助对象匹配的知识技能讲述案例讨论讲述分别

4、对每项能力进行展开说明，强调秘书知识、能力、素质要与时俱进，在实践中钻研，紧跟时代需要，必须在实践活动中不断的学习和锻炼。３、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律。（略说，此部分内容在另一门秘书公文写作专项课程中做详细学习）总的来说表现在以下几个方面：1领会组织意图和领导意图，理解领导立意的前提、环境、要达到的目的、对象及其相关要素。2把握领导的思路、全面掌握有关材料。主次分明的针对有关问题，抓住本质和关键，实事求是地进行表达，是文稿符合“完整”的要求。3把握行文结构、观点和提法、文种，有关数据、材料等，准确清晰地使用行文

5、语音。阅读：P110案例思考：同时老忘事怎样帮助秘书小许学会写领导讲话稿的？第三节对立统一规律在秘书工作中的运用对立统一规律是唯物辩证科学体系的核心。运用对立统一规律，有利于深入地认识秘书工作个要素联系和关系，有利于正确理解和把握秘书工作的一般规律和特殊规律。对立统一规律运用在秘书工作中应处理好这样几个方面：一、事务与政务（理解两者的区别）从工作内容看，事务与政务是不同的职能，统一到秘书的职能活动中，就能全面地发挥其参谋助手的职能作用，秘书通过辅助决策，提出参谋建议与政务，一般是随机性的。秘书的事务工作越做的有成效，越能取得领导的信任，

6、同时也能取得有价值的信息，参与政务，提出的参谋建议也就越有效。二、被动与主动（重）从秘书服务于领导和组织管理工作的地位看，其工作的被动的。秘书必须根据领导工作和管理工作的需要，提供公务服务。但在具体的工作中，秘书必须根据组织运转发展的趋势，主动提供给领导各方面的公务服务。讲述案例练习要处理好秘书活动中被动与主动的关系，必须在实际工作中，既要注重务实求真，准确的了解现状，又要注意分析各方面的变化和发展，把握住未来发展的态势，工作中具有一定的超前性。三、综合性与专业性在各职能系统之间，秘书部门是综合部门，秘书工作是综合性工作。秘书要熟练组织

7、运用各方面的运转机制，要精通本职专项事务所必备的工作技能。优秀的秘书应当具备“T”型能量，运用广泛的知识功底，综合各方面情况；运用比较深厚的专业知识，熟练地完成工作任务。四、维持与适应工作中，既要维持组织的本职属性和固有的特点，又要促进组织适应外界环境。秘书在维持组织本职特征和适应环境变化中发挥职能作用，才能全面地促进组织管理效益。五、听命与劝谏（重）秘书必须为领导工作提供公务服务，既要听命于领导，充当助手；又要随时提出劝谏，发挥参谋作用。着就是需要秘书的职能活动及其思维活动，既要与领导同步，又要与领导异步。案例讨论（同学作答后老师讲评

8、）：正在气头上的领导要你给长期合作的公司打印绝交信马上寄走，你怎么办？六、宣传与保密秘书既要把上级的有关政策、领导的决策意图，向群众做宣传，让群众充分地理解；又要对某些问题，保守机密。秘书必须将宣传与保密的