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时间:2017-11-15
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1、第十一章员工参与管理员工参与管理员工参与管理的形式一、员工参与管理1、员工参与管理的内涵2、衡量员工参与的标准3、员工参与管理的必要性及意义1、员工参与管理的内涵参与和参加参与:主要有管理者发起,用来增加雇员对企业了解和对企业责任心的活动。参加:雇员在决策过程中起到更大的作用,表示雇员通过集体谈判和讨价还价来对企业、工作表现、雇佣条款等许多方面施加影响。员工参与和参加管理:是指组织内部员工有权参与与其工作有关的决策,即由员工或其代表与资方代表在某一共同利害关系领域内,来共同决定企业策略和制度的行为。参与种类被迫参与和自愿参与被迫参与:通过立法对员工和雇主共同决策做出规定或要求;
2、自愿参与是雇主要求员工参与,员工自愿接受。正式参与和非正式参与正式参与:指有员工正式参与管理的组织机构,如员工与雇主共同决策委员会;非正式参与:基于员工与雇主之间的个人合约或协定。直接参与与间接参与直接参与:是通过有很多员工参加的正式会议来进行共同决策;间接参与:由代表成立的理事会来参与决策。2、衡量员工参与的标准参与种类参与度参与决策参与度无参与:员工不参与决策;事先不知有关决策的任何信息,事先获知有关决策的详细信息。共同磋商:就决策方案征求意见,独立决策;不但征求意见,并在决策中充分体现员工意见。联合或共同决策:员工与雇主共同分析、共同决策或决定。员工完全控制:员工班组中的
3、某个人或某些人对有关他们自己的问题完全拥有决策的权力,雇主在非例外的情况下不得干预。参与决策参与决策的内容工作层面的参与,工作条件;管理层面参与,雇佣与解雇,培训与激励;企业层面参与,企业战略,管理者的使用,利润分成。决策阶段参与:决策阶段:发现问题——寻找解决办法——搜集解决办法信息——评估各种解决办法——选择办法——解决办法实施——解决办法管理不同决策阶段,参与效用不同。参与态度:合作态度方式——积极的,有助于问题解决;敌视封闭方式——参与结果被动,很难推动问题的有效解决,实现双方合作。3、员工参与管理的必要性及意义参与管理的必要性:企业和员工的客观需要参与管理的意义:增进
4、员工创造性,强化员工责任心;提供员工自我训练机会;充分运用员工知识和技能,提高决策效率;促进劳资关系沟通;提升企业竞争力;提高员工忠诚度和对工作的满意度。二、员工参与管理的形式1、目标管理2、质量圈3、员工持股计划4、共同磋商5、工人董事、工作理事会6、职工代表大会员工参与管理的形式——质量圈质量圈:即质量改善小组,是指从事相关工作的志愿人员组成小组,在训练有素的领导下定时聚会讨论并提出改善工作方法方案。特征:成员志愿组成;成员5-10人;定期聚会;负责人自我选举或直线管理人员担任;讨论各种生产问题。成功条件:高层管理者信任质量小组研究价值并给予支持;管理者参与。渊源:源于美国
5、,发展与日本。员工参与管理的形式——员工持股计划员工持股计划:20世纪60年代初,路易斯·凯尔索在美国提出。内容:教材第223页——224页。实施:在西方被看作一项员工福利计划,广泛推广。价值:激励员工、调动员工工作积极,提高企业绩效;减少被敌意收购的可能。员工参与管理的形式——工人董事、工作理事会工人董事:指由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会,代表员工参与决策、监督的制度。工作理事会:与公司级别的磋商委员会职能相同,只是名字差别。有些公司理事会成员更为广泛,包括管理者、团队领导、专业技术和办公室职员,可以覆盖每个人。理事会讨论话题:迁址、关闭、合并、集体解雇及新技
6、术推行。员工参与管理的形式——职工代表大会职工代表大会制度:时间礼仪职代会制度为主体的员工参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,维护员工权益,协调企业内部劳动关系的维权机制。性质:我国国有企业实行民主的最基本形式。作用:调动员工积极性,增强企业凝聚力、创造力,提高企业效益。思考题简述员工参与管理的内涵。试述员工参与管理的衡量标准。简述员工参与管理的形式与意义。
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