培训需求调查问卷

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1、2013年度培训需求调查问卷为了更好地开展2013年度公司内部及零售终端的培训工作，提升员工的工作技能和工作效率，使公司的培训工作真正地体现公司的需求和员工的需求，现培训部面向公司全体员工开展2013年度培训需求调查，借此了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。本调查问卷的结果将为制定公司2013年度培训工作计划提供重要的参考依据，同时也是您表达自己在培训方面的建设性意见的机会，您的意见将有助于促进公司培训体系的建设、改进和不断完善，更重要的是您的积极参与将有助于公司各类培训的顺利实施，为

2、公司成为一个学习型组织奠定一个坚实的文化基础。请您务必及时、认真地按照您的真实想法填写下列问卷，并在规定时间内通过RTX提交给培训部。（温馨提示：您可以直接在您认为正确的选项上面点击，或直接填写在横线上）一、基本信息1.您所在的部门是：☐总经办☐商品部☐市场部☐品牌推广部☐人力资源部☐信息技术部☐团购部☐财务部☐电子商务部☐福建分公司2.您是：☐基层职员☐管理人员（含主管、经理及以上人员）3.您加入公司的时间：☐＜1年☐1-3年☐＞3年4.您认为公司目前对培训的重视程度是：☐很重视☐重视☐不知道☐不重

3、视☐很不重视5.您认为培训对您本身有无好处？☐很有好处☐有好处☐不知道☐没好处☐很没好处6.您之前参加的公司培训的次数：☐＜5次☐5-10次☐10-20次☐＞20次7.对于之前公司培训中授课老师的水平，您认为：☐非常好☐较好☐一般☐较差☐非常差8.对于公司培训的时间安排，您认为安排在以下哪一项比较合理：☐安排在上午☐安排在下午☐安排在晚上时间☐安排在周末休息时间9.通过之前公司的各类培训，您个人感觉对您工作质量或效率的提升结果如何？☐提升很大☐提升较大☐不知道☐提升较少☐几乎没有提升10.您对于之前公

4、司培训的整体感觉如何？☐非常好☐较好☐不知道☐较差☐非常差11.您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是：☐公司体制问题☐工作流程问题☐工作分配问题☐缺乏工作技能☐缺乏管理培训☐缺乏工作热情☐其他原因：12.目前您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？☐有计划并有执行☐有计划但未执行☐无计划但有培训☐无计划也未培训13.您认为影响培训效果的因素是什么？（可多选，最多选三项）☐工作太忙，没时间培训☐公司上级领导不重视☐培训课程对我的工作没有用，纯属浪费时间☐课程教的都是理论，在实际工作中用不到☐讲师

5、授课水平有待提高☐其他因素：14.您认为目前公司培训最需要改进的地方是：（可多选，最多选三项）☐授课老师的选择☐培训时间的安排☐课程内容的选择☐培训效果的评估☐培训形式/方式的改变15.您认为目前您在工作中缺乏什么？（可多选，最多选三项）☐专业知识技能☐有效沟通方法☐管理方法及技巧☐服务意识水平☐其他：16.您认为目前公司的培训重点应该是：（可多选，最多选三项）☐企业文化☐入职教育☐规章制度☐职业素养☐专业技能☐管理技能☐营销策略☐人力资源管理☐后备人才培养☐其他：17.您最认可的培训方式是：（可多选

6、，最多选三项）☐课堂讲授☐案例分析☐实际操作☐多媒体音像☐外部培训☐角色扮演☐分组讨论☐其他18.您希望每次的培训时间控制在多长时间比较合适？☐0.5-1小时☐1-2小时☐2-4小时☐4-8小时☐8-16小时19.根据您的工作量，您认为以下哪一种培训的频率比较合适？☐每周一次☐半月一次☐每月一次☐每季度一次☐不需要20.您是否感觉在工作中存在以下困扰？（可多选）☐工作压力大，有时或经常因为工作原因情绪低落☐个人感觉工作任务比较多，总感觉忙不过来☐与同事合作时，感觉沟通不够顺畅☐工作中与同事发生意见分歧

7、时，有时不知道如何处理，或处理后效果不好☐个人感觉工作已经很努力，但目标仍无法完成，或领导仍感觉不满意☐日常活动中个人的一些行为不知是否恰当，是否合乎职场礼仪☐其他21.结合个人职业发展规划，您认为在专业知识方面您最需要提高的是哪三个方面？A．B．C．22.在部门的日常工作中，您认为本部门员工最需要进行提高和培训的三个方面是：A．B．C．23.对于公司的培训，您是否还有其他的建议？请详细写在下方最后，非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，再次感谢您对于公司培训工作的支持和帮助，培训部将努力为您提供更

8、好的培训支持和服务。培训部2012年11月