学生干部培训之4人际交往能力.ppt

《学生干部培训之4人际交往能力.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、学生会、团总支干部培训主讲人：王造时信息工程系学生会主席学生干部的人际交往一、学生干部人际交往的重要性和必要性二、影响学生干部人际交往的因素三、学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区四、学生干部成功人际交往的基本原则和艺术五、学生干部人际交往中的礼仪六、学生干部如何协调工作中的人际关系影响学生干部人际交往的因素同伴的影响（班级同学、老乡、室友）上级领导和老师的影响（做事风格和价值取向）学校的影响社会环境的影响三、学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区自负：一些学生干部独断专行，漠视他人，不能容忍他人和自己有不同意见。原因：多是他们认为自己是学生干部，是“领导”，在某些方

2、面有过人之处。自卑：有些学生干部在工作中畏首畏尾，诸多顾虑。原因：主要是他们在某些方面低估自己所致。孤独：有些学生干部经常感觉自己被同学孤立，对别人怀有戒心，与同学谈话时只注意自己。原因：可能是个人性格孤僻，或耗费在工作和学习上的时间与精力过多，与同学交流和沟通的时间较少，或是遇到某些挫折。嫉妒：极少数学生干部会对比自己成绩好的同学心生嫉妒，嫉妒老师对其他同学的关心和帮助，极端的甚至产生挖苦讽刺、暗中挑拨、谩骂等不正当行为。从心理上讲，这部分人总担心别人在工作、学习等各方面超过自己，缺乏足够的竞争勇气。学生干部成功人际交往的前提在人际交往过程中清醒地认识到：1、交往是双

3、向的2、交往是平等的3、交往是有选择性的4、交往的期望值不要太高5、交往过程中要相互信任猜疑：少数学生干部总觉得别人在背后对自己议论纷纷，甚至常常将同学或老师的善意提醒当作恶意，导致人际关系紧张，甚至冲突。主要原因在于他们主观臆断，对别人不够信任，或者是缺乏有效的交流和沟通。学生干部成功人际交往的基本原则1、谦虚谨慎，摆正位置2、平等相待，真诚相处3、打开心窗，主动开放4、心理互换与相容5、合作协助，友好竞争学生干部成功人际交往的艺术1、语言艺术----“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”2、非语言艺术----“此时无声胜有声”（眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、

4、肢体语言）3、倾听三宜三忌：少讲多听打断对方的谈话、插话正视对方小动作对对方表示关心、理解和同情轻易与对方争论或枉加评论学生干部人际交往中的礼仪（一）课堂礼仪（二）办公室礼仪（三）宿舍礼仪（四）交谈礼仪（五）着装礼仪（六）通讯礼仪（电话短信邮件）（七）造访接待六、学生干部如何协调工作中的人际关系与同学之间的关系与老师之间的关系与其他学生干部之间的关系怎样协调与同学的关系主要方式：个别谈心召开座谈会开展活动注意事项：尊重同学，忌高高在上讲究实效，忌搞形式主义学会谦让，忌独断专行怎样协调与老师之间的关系主要方式：请示汇报说服注意事项：主动沟通敢于提出自己的想法注意交往中的

5、禁忌结束语人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。