企业文化理论及其发展.ppt

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1、第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段基础差异：历史文化传统差异企业文化理论的发展历程第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段20世纪70年代初，德雷克：“管理，应以文化为基础。”：“管理···是一种社会职能，既要承担社会责任，又要植根于社会文化之中。”企业文化是一种管理实践如5S管理美、日企业管理艺术差异，由多种因素造成：历史传统、基础科学的发展水平、社会环境、管理者的能动作用我们主要是从历史传统上分析这个差异比企业更早的组织老式店铺或手工作坊近代企业文化传统管理思想管理原则现代企业管理

2、经验企业文化第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段西方的文化传统最早关于领导、指挥、协调、控制和职能专业化等概念，都在政府和教会的形成中产生教会：管理军队、管理财产罗马帝国精神生活被排斥在职场外物质生活精神生活教会政府管理是道德准则之外的职能成为独立机构组织二元化传统精神生活与物质生活分割马基雅维里：管理不属于道德范畴现代企业管理依然存在问题机器时代加剧了分割民族、国家兴起第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段劳动力储蓄在农村东方的文化传统——日本各企业建农村及城郊缺乏城市化过程企业入农

3、家招募员工涩泽荣一：辞去财长职务经营企业，运用儒家理论经营企业，影响二战后的大企业。“算盘要靠论语来拨动”终身雇佣制年功序列制全面关注员工，从精神到物质西方依靠伦理、道德规范依靠管理原则繁荣的管理思想东方制度、准则相对缺乏道德、伦理作用增大文化传统差异导致企业管理的差异儒家文化的影响深刻早期组织管理一直包含了伦理道德问题昌盛的企业文化第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段一、西方管理科学的发展第一阶段萌芽阶段——经验管理理论第二阶段古典管理理论阶段——科学管理理论第三阶段行为科学理论阶段——人际关系理论第四阶段现代管理理论阶段—

4、—管理理论丛林（一）萌芽阶段——经验管理理论东、西方文化传统差异，可以解释东西方管理思想的差异主要理论：●分工理论●货币理论●价值论●分配论亚当•斯密（1723—1790）英国著名经济学家《国民财富的性质和原因研究》第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段（二）古典管理理论阶段——科学管理理论泰罗（1856-1915）：美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”1、泰罗简介泰罗生于费城，19岁当徒工，22岁进入钢铁公司当技工，28岁任总工程师，34岁从事顾问工作，42岁从事管理研究，取得发明高速工具钢

5、的专利。1901年后，从事写作、讲演，宣传管理理论“科学管理——泰勒制”。1911年正式出版了《科学管理原理》一书，被称为“科学管理之父”。2、泰罗科学管理理论的内容●工作定额原理●标准化●能力与工作相适配●刺激性付酬制度●计划职能与执行职能分离第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段3、泰罗科学管理理论的贡献（1）第一个使管理从经验上升为科学（2）讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法●秒表测时●运生铁实验●铁锹实验●高速钢实验泰罗的科学试验秒表测时秒表测时的原因：工人偷懒资本家不知道工人能干多少秒表测时的方法标准作业方法秒表测

6、时各种宽放标准作业时间(工时定额)运生铁实验实验背景：原来每个工人每天搬运量:12T原来每个工人每天工资:$1.15实验情况：实验后每个工人每天搬运量:47.5T实验后每个工人每天工资:$1.85第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段铁锹实验高速钢实验实验前：干不同的活拿同样的锹铲不同东西每锹重量不一样实验：何时效率最高实验后：铲不同的东西拿不同的锹●定了人动时间,也应该定机动时间●进行了26年●切削了80万吨钢铁●进行了三万次实验●发明了高速钢,获得了专利第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与

7、发展阶段第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段4、泰罗科学管理理论的不足●泰勒对工人的看法是错误的简单的“胡萝卜+大棒”的政策，与刚柔相济的管理思想相差甚远●泰勒的科学管理仅重视技术因素及效率的提高，不重视人群社会的因素。●“泰勒制”仅解决了具体工作的作业效率问题，没有解决企业作为整体的经营、管理问题。第二章企业文化理论学说与发展阶段企业文化学>>第二章企业文化的理论学说与发展阶段2、马克斯·韦伯——行政组织理论韦伯《社会组织与经济组织理论》：行政管理思想理论，理想的行政组织体系应该是一种“官僚制