企业文化理论产生与发展

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1、企业文化理论的产生与发展教学目的与要求:1、了解:本学科的起源和发展现状及其客观基础;2、熟悉:学科性质和研究对象;3、掌握:企业文化发展阶段教学教具:课堂教学课时:教学难点与重点:企业文化发展阶段教学过程:一、“文化”与“企业文化”近年,“文化”在中国显得很火。各种文化,诸如企业文化、商业文化、休闲文化、网络文化、饮食文化、服饰文化、旅游文化、装潢文化乃至茶文化、酒文化等等之类的文化,令人眼花缭乱。(一)“文化”的含义1.“文化”一词的由来最初,“文”和“化”是各自单独使用的,“文”有“文”的意义,“化”有“化”的意义。从

2、有关辞书的述证看,“文”有20多种含义。《说文解字》说:“文,错画也。像交文。”按照《殷周文字释丛》的作者朱芳圃的解释,“文即文身之文”,“文”和“纹”相通。“文”是因为“纹身”而起的,它是先民们在胸前刻画线条的一种象形。因为刻画会有一定的轨迹,所以“文”又具备了“条理”的意义。“化”最初是就生育现象而言。《殷周文字释丛》说,“化像人一正一倒之形”,这符合母产子的情况。《吕氏春秋》云:“(纣)剖孕妇而观其化;杀比干而视其心。”高诱注:“化,育也。”在词义上,“生”和“育”可以互释。既然如此,“化”便是“生”的一种标志,故有“

3、化生”一词行世。在中国古代,所谓“化”还有“教化”、“感化”的内涵。由于“化”与“文”存在着某种相互沟通之处,古人便渐渐把它们联系起来使用。“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”(《周易》)这句话的意思是说:“观察大自然纹理征兆之情状、寒暑阴阳之更替,可以知道四季的变化规律;观察人类社会伦理关系,‘成乎文章’,可以教化天下,成就大治之业。”由此可知,所谓“文化”即由“人文以化成”缩略而来。2.“文化”的含义“文化”,按《辞海》解释,是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。按它的拉丁词Cultus

4、溯源,是说它是耕种出来的东西。此外还有其他种种解释。归纳这些说法,“文化”大致含有如下意思:是人类在“耕种”物质财富、精神财富时创造的;是与社会发生交往中形成的;被体现的“人工创造”中,基本核心是价值观念。文化的含义有狭义和广义之分。广义的文化:物质自然以外的一切都是文化,是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它包含了三层层次,即物质文化、精神文化、制度文化。物质文化:属于表层,指体现于物质生产和物质产品方面的文化层次,具体如:×社会产品和生产经营产品的物质条件,如产品的设计、生产、包装、销售售后服务,以

5、及厂房、机器设备、生产作业线等;×人们生活的物质环境,如城市建设、住宅、交通、商业设施等。×文化设施和娱乐场所。精神文化:属于核心层,指呈现于人的内心世界的文化层次,表现为人们的各种精神活动,即价值观念、道德情操、思维方式、审美趣味、宗教信仰、民族习性等,包括社会意识形态和社会心理。制度文化属于中间层,指体现于社会管理者认可和规定的交往方式的文化层次,即每个社会成员必须遵守的法律、纪律、规则和组织形式,在社会生活中具有明确的权威性。狭义的文化:文化是人类的精神现象及其产物。包括意识形态,诸如思想、道德、风尚、哲学、宗教、文艺

6、、科学技术以及与之相对应的制度和组织。3.全面把握“文化”的含义1.文化是社会历史发展的产物,是社会政治和经济的反映,又反作用于社会经济和政治。2.文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和,是一种群体生活方式,也是人类生存的一种环境。3.文化具有历史性和继承性。黑格尔说过:文化"不是一块不动的石头,而是生命洋溢的,有如一道洪流,离开它的源头愈远,它就膨胀得愈大。"4.文化具有很强的渗透性和可交流性。5.文化的评判与继承。(二)“企业文化”的含义1.“企业文化”的含义企业文化出现于20世纪

7、80年代初,由美国、日本将文化概念引入企业管理。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。至今,这种科学管理理论已经在全世界得到广泛应用,成为企业成功的根本保证。综合国内外的研究,对企业文化大致有两种看法。第一种是狭义的,认为企业文化的意识范畴,仅仅包括企业的思想、意识、习惯、感情领域。第二种是广义的,认为企业文化是指企业在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和,包括企业管理中的硬件与软件,外显文化和隐形文化(或表层文化和深层文化)两部分。简单地说企业文化是指全体

8、员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的共同目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合本。2.企业文化的结构企业文化的结构划分有多种观点,我们把企业文化划分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。(1)精神层。主要是指企业的领导和员工共

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