小团队的推进方式资料.ppt

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1、小团队活动的推进方式TPS推进部2009年4月1“小团队活动”指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,组织起来运用PDCA理论和方法开展改善活动。一、小团队活动的定义2二、小团队活动的目的方针管理日常管理(例:TPS)持续的改善改革维持⇒改善⇒维持组织活力的提高(例:小团队活动)创建基础小团队活动是创建企业整体改善的基础!3①人材培养(提升员工自身的能力、体现自身的价值)有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高员工的素质;b)有利于提高职工的科学思维能力,组织协调能力,分

2、析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才。c)QC手法的掌握及使用,提高员工的改善技能与改善能力d)体现员工自身的价值、荣誉感、受人尊重及自我实现的需要②通过现场改善a)有利于改善人与人之间的关系,增强团队协作精神;b)提高相关部门的协作能力c)提高员工的自律性,提高员工的素质(现场的5S和管理制度的遵守)d)主人翁责任感和全员改善文化的培育目的4按照选定方式来分:包括指令性课题、指导性课题、自选课题。1、指令性课题:此类课题是企业迫切需要解决的关键问题。由上级主管部门作为一项必须限期完成的任务,以行政指令的形式向小团队下达。2、指导性课题:此类课题是由企业的某一部门

3、根据企业实现经营战略、方针、目标的需要,把其中的一些难点,具体转化为一批课题,并予以公布,供各小团队选择。3、自选课题指令性课题和指导性课题毕竟太少,大多数课题需要由小团队自己来选题,根据企业现状,在生产现场或工作现场参在并需要改进的问题很多。三、课题来源51、现场型:主要以班组、工序、服务现场职工为主组成,以稳定工序,改进产品质量,降低物质消耗,提高服务质量为目的。2、攻关型:一般由干部、工程技术人员和工人组成,以解决有一定难度的关键技术、质量问题为目的。3、服务型:针对服务部门的工作,以提升服务工作的标准化、程序化、科学化,提高服务质量和效益为主。4、管理型:主

4、要以管理人员为主,以提高工作质量,改善与解决管理中的问题,提高管理水平为目的。5、创新型:为了更好的开发新产品、工具或服务,用以提升企业的市场竞争力而选择的课题。按照课题内容来分:包括现场型课题、攻关型课题、服务型课题、管理型课题、创新型课题。6目录选题理由目标设定整体日程计划现状调查要因解析对策方案实施对策改善效果标准化和管理的固化及横向展开十.今后推进方向、感想7一、选题理由(1)明确现状。(2)明确课题的客户(对象)到底是谁,该问题解决后最高兴的是谁?(3)明确在公司、部门、本单位的重要度.(4)大课题中的一个小课题的情况下,要明确该课题的贡献度。8Q:质量C

5、:成本D,P:生产效率、数量、交货期S:安全E:环境M:人Q:QualityC:CostD:DeliveryP:ProductionS:SafetyE:EnvironmentM:Morale选题理由可以从以下几个方面考虑9欧马可整车一次交验合格率较低,08年1-9月平均值约为75%,未达到工厂目标要求。选题理由:提高欧马可整车一次交验合格率实例分析:10实例分析:现状:(1)顾客索赔费用高(去年一年的索赔费用:××万元)(2)不光是给顾客带来了麻烦、还影响了销售数量。(3)公司今年索赔费用降低的目标50%,车型A:降低顾客索赔费用050100顾客索赔金额○○不良△△

6、不良其它100%806040200累计%顾客索赔种类□□不良☆☆不良●●不良○△不良12511实例分析:现状:(1)接受订单到交车的周期比其它公司时间长,特别是N工序形成了瓶颈。(2)根据顾客的需求缩短过程周期时间。(3)本年度交货期的目标:瞄准行业内领先。(4)可以判断出,通过改善N工序可以缩短。△△车型:缩短过程周期时间(N工序过程周期时间的缩短)02030接受订货到交车的过程周期时间本公司A公司B公司C公司10L工序M工序P工序K工序N工序1日2日4日1日2日12(1)从选定的理由(目的)中决定(2)现状与目标尽可能的用具体的数值表示。在充分理解的基础上确定ⅰ

7、.从必要性方面确定(必须达到的目标)(例)设定节拍的达到、订货方数值的达到、质量问题是其它企业的1/2等……ⅱ.希望的目标(更高的目标)(例)质量不合格为0、成本降低50%……二、目标设定13欧马可整车一次交验合格率达到80%(国内轻卡行业平均水平为75%左右)实例分析:14实例分析:L工序M工序P工序K工序N工序1日2日4日1日2日N工序:4日⇒2日过程周期时间缩短2天050100顾客索赔金额○○不良△△不良其它100%806040200累积%顾客索赔种类□□不良☆☆不良●●不良○△不良○○不合格:50万元⇒0索赔费用降低40%12515三、整体日程计划1、确

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