三级秘书教程 文书拟写与处理

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1、三级秘书国家职业资格培训教程课本精华(文书拟写与处理)文书拟写与处理目录第一节:文书拟写一、通告二、通报三、决定四、请批、批答函五、计划六、总结七、述职报告八、讲话稿九、市场调查报告十、招标书十一、投标书第二节:收发文处理一、文书的审核二、文书的拟办三、文书的承办四、文书的催办第三节:文档管理一、档案利用二、档案参考材料的编写三、电子档案的管理18rainbow三级秘书国家职业资格培训教程课本精华(文书拟写与处理)第三章文书拟写与处理中华人民共和国国家标准《出版物上数字用法的规定》(GB/T15835-1995)指出:1、要求使用阿拉伯数字的情况:1)公历世纪、年

2、代、年、月、日:①年份一般不用简写;②引文著录、行文注释、表格、索引、年表等,年月日的标记可按写成如:1994年9月30日可写成1994-09-30。2)时、分、秒:15时40分36秒(下午3点40分36秒或15﹕40﹕36)2、要求使用汉字的情况1)中国干支纪年和夏历月日如:丙寅年十月十五日,腊月二十三日,正月初五,八月十五中秋节2)中国清代和清代以前的历史纪年、各民族的非公历纪年,这类纪年不应与公历月日混用,并应采用阿拉伯数字括注公历。如:秦文公四十四年(公元前722年),藏历阳木龙年八月二十六日(1964年10月1日)3)含有月日简称表示事件、节日和其他意义

3、的词组,如果涉及一月、十一月、十二月,应用间隔号“·”将表示月和日的数字隔开,并外加引号,避免歧义。涉及其他月份时,不用间隔事情,是否使用引号,视事件的知名度而定。如:“一·二八”事变(1月28日),“一二·九”运动(12月9日);五四运动七七事变18rainbow三级秘书国家职业资格培训教程课本精华(文书拟写与处理)第一节文书拟写主要掌握:通告、通报、决定、请批、批答函、计划、总结、述职报告、讲话稿、市场调查报告、招标书、投标书等的写法。一、文书的定义、性质、适用范围、类型和注意事项:文书名称定义性质适用范围类型注意事项通告通告是公布社会各有关方面应当遵守或者周

4、知的事项的公文。告晓性公文各级机关、企业事单位与社会团体制约性通告用于公布带有强制性的行政措施,有些甚至具有法律法规效力。(通告与公告的区别)区别通告公告使用范围公告大于通告通告的发布常常面向国内社会有关方面,对其他范围无效则面向国内外告知性通告用于公布和实施某一事项,不具行政约束力,仅供人们知晓。宣布事项公告重于通告通告常用于宣布人们应当遵守或者周知的具体事项公告则用来公布国家重要事项或者法定事项制发者不同通告可由各级机关、企事业单与社会团体公布公告由国家行政机关或权力机关发布通报通报是表彰先进、批评错误,传达重要精神或者情况的公文。知照性:①奖励与告诫性公文②

5、传达和告晓性公文或本系统仅限于本机关表彰通报批评通报传达通报(通知与通报的区别)区别通知通报约束力通知带有一定指令性,其项具体,是上级机关下达至下级机关的公文。通报重在传达重要精神或者情况,以使有关单位和公众知晓,一般不具有指令性。目的通知重在告知人们执行什么任务或怎样做通报则是为了提高人们的认识和开阔人们的视野,不需设置决定部分。文书名称定义性质适用范围类型注意事项18rainbow三级秘书国家职业资格培训教程课本精华(文书拟写与处理)决定是对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文指令性下行文:①决策性②制约

6、性各级机关、企事业单位与团体指挥性决定是对重要事项或者重大行动做出决定,着眼于工作部署,具有较强的行政约束力。1、不可用“文种”作标题;2、慎用决定:不应把一般事项随意升格为重大事项或重大行动,要把握好“度”知照性决定是将决定事项知照给有关单位和人员的决定。请批、批答函是请批函与批答函的合称,是不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的公文请批函是向有关主管部门请求批准的函1、准确选择文种请示:是有隶属关系的下级机关向上级机关行文,请批函:是向没有隶属关系的主管机关行文;批复:是有隶属关系的上级机关对下级机关行文,批答函:是主管机关向不相隶属的机关行文。2、把握用语

7、分寸函属商洽性公文,写作时不要把双文关系搞成上下级关系,应是不相隶属关系,注意用词和语气。批答函是有关主管部门批答请批事项的函文书名称定义性质适用范围类型注意事项18rainbow三级秘书国家职业资格培训教程课本精华(文书拟写与处理)计划是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟定出实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书针对性预见性各级机关、企事业单位、社会团体和个人按内容学习、工作、生产、财务、教学、科研、销售计划等1、注意深入领会党和国家的有关方针、政策和法律、法规精神,以之作为制定计划的指导思想;2、注意从本部门的实际情况出

8、发,不脱离

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