社会工作概论第2章.ppt

《社会工作概论第2章.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、第二章社会工作的功能第一节社会工作者及其角色一、社会工作者的特征（一）什么是社会工作者社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。（二）社会工作者的一般特征1.价值准则2.社会福利服务的人员,3.专业方法二、社会工作者在助人过程中的作用（一）助人过程特征分析1.帮助他人获利的过程:2.合作过程:与服务对象一起工作3.不对称互动：双方在信息占有方面，互动效果，合作促成力量社会工作特点助人自助尊重人，相信人，以平等的态度对待人重视社

2、会资源（二）社会工作者在助人过程中的地位助人活动的发动者居于主动的、支配的地位三、社会工作者的角色（一）社会角色的涵义角色？先赋角色自致角色（二）社会工作者担当的社会角色1. 服务提供者（首要角色）2. 支持者社会工作者担当的社会角色3. 倡导者4. 管理者5. 资源获取者6. 政策影响者社会工作者担当的社会角色组织者调停者行动者教育者张先生是一位抑郁症患者，近几个月来都不愿意出门，感觉自己身体很虚弱，对什么都不感兴趣。接案以后，社会工作者在介入的开始阶段比较注重发掘张先生自己感兴趣的事情，增强张先生的行动动力

3、；当张先生开始尝试做一些自己喜欢的事情以后，社会工作者相应地提供一些新的行动方法，以调整过去的行为方式；当张先生开始表现出寻找工作的愿望时，社会工作者进一步联系有关的社会资源，以帮助其就业；随着社会工作服务的深入，张先生以前不幸的经历和感受逐渐表现出来，社会工作者就与张先生一起面对这些不幸经历，帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会服务过程中，社会工作者扮演了（）角色？A使能者B教育者C联系人D倡导者E治疗者答案：ABCE张强夫妇从国有企业下岗了，由于国家的产业调整，他们所在的企业倒闭了。目前他们仅仅靠微薄的最

4、低生活保证金生活。他们对未来充满的茫然和无助。小李是一名企业社工，了解到他们的情况后，常常找他们夫妻聊天，给他们信心，并把社区中正在举办的就业技能培训班的消息带给他们，积极鼓励他们以行动摆脱困境。在帮助过程中，小李发现国家的下岗再就业政策存在着惠及面不够广泛的问题，于是，他也积极想办法，与市劳动局取得联系。希望能帮助张强夫妇顺利地再就业。社会工作者在其中扮演了哪些角色？服务提供者支持者倡导者资源获取者政策影响人第二节     社会工作的主要功能一、功能的涵义与类型（一）功能的涵义：（二）功能的类型：1、终极功能

5、与中间功能2、正功能反功能（二）功能的类型：3、显功能与潜功能（默顿）显功能：潜功能：贫穷的功能？（甘斯）二、社会工作的助人功能微观方面（一）助人：社会工作的基本功能（二）救难：救人于危难（三）解困：提供帮助（四）发展：未雨绸缪，挖掘潜能社会工作的助人功能宏观方面（一）推动社会公平和正义（二）促进社会的稳定与发展（三）促进社会整合：社会资源整合，社会关系整合三、社会工作对维持社会秩序的意义帮助社会弱势群体维持社会秩序是社会工作者两项相互的功能社会工作对维持社会秩序的意义（二）社会秩序对增进社会福利的意义：1、为

6、社会成员提供正常生活条件（对弱势群体更重要）2、为获取福利提供制度化途径：稳定的社会福利提供模式社会工作对维持社会秩序的意义（三）社会工作维持社会秩序的方式1、解决社会问题维持社会秩序2、预防问题保持秩序3、实施和修订社会政策维持社会稳定社会政策是以促进社会公共利益特别是弱势群体的福利为目标的政策，在社会政策不符合社会实际需要的情况下，社会工作者，通过建议修改原有政策，追求社会公平，达到真正维护社会秩序的效果。四、社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的处理（一）社会秩序的一致性与相悖性：1、一致性：2相悖性：四

7、、社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的处理（二）社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理在制度范围内开展工作为了社会公平可能会要求修改政策价值选择：助人是第一目标，也是终极目标，在不得不改变原有社会政策的时候从而触动社会秩序时不回避。第三节   社会工作功能的实现一、实施社会工作的一般过程（一）社会工作是利用各种资源达致助人目标的过程。积极有效运用资源为受助者服务。助人活动：经过设计的目标导向活动；手段：是助人方法；过程：辨认、接收，收集资源，进行传递，与合作者合作；核心任务：收集、组织、协调各种资源和有效传递

8、资源（二）社会工作的过程模式接触问题了解和确认问题分析和诊断提供服务评估服务终结二、实施社会工作的组织模式（一）组织模式包括：1、福利服务提供者的组织模式2、受助者求助模式3、资源获取模式4、服务提供模式（二）发达市场经济体制下的社会工作组织模式1、政府、民间机构、社区共同体，以民间社会福利机构为主。2、困难者主动求助的行为方式。3、资源来源：政府拨款，民间支持4、服务提供的专业化模式