用真诚点亮生活以感恩回馈社.doc

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1、用真诚点亮生活以感恩回馈社会———记创先争优活动“成才表率”刘素娟自信中带着谦逊，开朗中带着平和，这是刘素娟给人的第一印象。她热爱自己的专业，更热爱生活。她用认真的态度对待每件事，用执着和真诚打动着每个人，用感恩回馈社会，将爱传递给更多的人。手内无箭矢心中有乾坤年仅25岁的刘素娟同时担当着许多角色：学生，党支部书记，历史学院研会副主席，中国文物保护基金会志愿编辑，故宫博物院讲解员等等，然而她最喜欢的还是手拿一把洛阳铲，到历史悠久的地方去发掘调查。她戏称自己是“不拿剑的江湖大侠”。刘素娟最常去的是河南，整个河南省几乎被她踏遍。她生长在河北，那里是她的第一故乡，在北京学习了六年，北京是

2、她的第二故乡，而河南就是她的第三故乡。在学习工作中，她凭借着这份豪气和热情取得了许多奖项和荣誉。读本科时她曾先后获得一等奖学金、国家奖学金、科研立项三等奖，在北京市学生军训二十周年大阅兵中受校级表彰，荣获北京市“三好学生”、“优秀毕业生”称号，2008年获研究生新生奖学金，在故宫博物院工作期间被评为优秀讲解员，她所带领的党支部获得“同在蓝天下”支教活动优秀支部称号，所在团队获东北老工业基地考察调研优秀团队。真诚为游客难舍故宫情2006年8月1日是令刘素娟至今难忘的日子，那一天她终于通过报名、两次面试和八次实习，成为了故宫博物院的一名正式讲解员。“故宫是北京乃至中国的标志，讲解员的素

3、质就是窗口。作为一名讲解员，需要扎实的专业知识和很强的表达能力。要根据不同的线路和客人的水平随机应变，要求很高的综合素质。”刘素娟一直这样严格要求自己。除了偶尔为国家领导人讲解之外，绝大多数时间她都在为最普通的游客服务。最令她难忘的是为一对母女讲解的经历。通常情况下最耗时的全程讲解需两个半小时，而那次她却为这对母女讲解了整整一天。刘素娟回忆说，“当天妈妈手里一直拿着一本书，还有好多勾画的地方。那天好多专业知识都被我用上了，妈妈听后还认真地记在书上。这样的游客我是最感激的，从游客那里我们都可以学到东西，我感觉自己还任重道远”。这样认真的游客打动着刘素娟，更激励着她刻苦钻研故宫知识。刘

4、素娟的这次经历也成为了故宫讲解处的一段佳话。在游客面前，她永远展现最美的笑容，为每位游客提供最详尽的讲解，而从早上八点一步不停地走到下午五点半并要为游客讲解每一处景点的她，回到宿舍却累得连洗澡的力气都没有了。刘素娟喜欢一旦开始做一件事，就坚持下去，这也是在故宫做讲解员的经历带给她最大的收获。虽然近两年很忙，但她始终在这个岗位上坚持着。做讲解员的四年里，刘素娟也明白了“为人处世上的真诚和坦率”。“只有每次都从对方的角度考虑问题，带着真诚的心，才能够给游客更好的服务”。刘素娟正是带着这份坚持，这份真诚，去对待身边的每一个人。同在蓝天下爱心助成才“看到这些孩子的处境，我的感觉不只是同情，

5、更是一种帮助他们就是帮助自己的责任。”回忆起在农民工子弟学校海清小学支教的经历时刘素娟这样说。作为党支部书记的刘素娟，曾带领支部29名党员、18名预备党员、16名积极分子参加“同在蓝天下”支教活动和相关研讨会。刘素娟第一次踏进海清的校园时就产生了一种似曾相识的感觉。因为她的父亲也是一位农民工，儿时的刘素娟在农村读小学，所以更能体会此时孩子们的感受，决心要为这些孩子们办些实事。刘素娟和她所带领的支部主要负责学校的历史、政治课程，但了解到学校师资严重匮乏的状况，支部为孩子们加开了音乐、美术、书法课，受到了孩子们的欢迎和海清老师的认可。像这样为孩子们的需要着想的建议还有很多。在北京市打工

6、子弟学校教育教学研讨会上，海清学校的老师悉数到场，也是对刘素娟带领的支部工作的肯定。一年的时间里，孩子们也对支部产生了深厚的感情。在庆六一晚会上，海清的孩子们为老师同学们表演的诗歌朗诵感动了在场的所有人。朗诵刚刚开始还出现一段小插曲，“当时一支话筒坏了，台上那个孩子很自然地和旁边的孩子共用一支话筒，孩子们都出奇地镇定。一开始我还因为这个乐了，但听着听着就流泪了。”刘素娟说，她当时感觉很复杂，感叹孩子的天真和对成人的启迪，内心还有对他们的心疼，希望他们能顺利成才。刘素娟心怀感恩，时刻关注着那些需要被关心的人。在她的带领下，她所在的支部荣获“同在蓝天下”支教活动优秀支部称号。“这些孩子

7、不仅是条件差，更重要的是他们需要心灵上的呵护”。刘素娟将社会对自己的帮助回馈给困境中的人们，不仅是解决他们经济上的困难，更用心灵去感知他们的内心世界，给予他们最需要的理解、鼓励和关爱。今年8月18日，刘素娟和先生步入了婚姻的殿堂，而这一天也刚好是两人25岁的生日。现在的刘素娟举手投足间都流露着幸福和对生活的感恩。而新婚不久的她又参加了学校和河南省考古所的合作项目，带着她心爱的洛阳铲，踏上了前往郑州的旅途。