物业管理软件招投标文件.doc

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1、呼叫中心产业基地物业信息管理系统招标文件招标单位(章)：万声信息产业有限公司二0一三年三月二十三日专业资料第一章　　投标邀请书本工程招标采用邀请的式，特通知你单位参加呼叫中心产业基地物业信息管理系统的投标。投标人必须按照招标文件的各项条款编制投标书。每个投标单位只能投递一套投标书(一式四份)。投标人递交标书的截止日期为2013年4月1日。对于在截止时间以后递交的投标书或未按要求密封的投标书，将被视为废标。招标单位：xxxxx二0一三年月日专业资料第二章　　投标须知前附表：序号容说明与要求1工程名称呼叫中心产

2、业基地物业信息管理系统2项目地点呼叫中心产业基地3投标报价一次性报价，不接受选择性报价和附有条件的报价4提交及领取问题及答疑时间、地点提交问题时间：2013年3月27日12时前答疑时间：2013年3月6日17时前提交问题及答疑形式：书面形式5投标有效期开标截止日之后的60日历天6投标文件份数正本1份，副本3份word/excel电子文档1份7投标文件提交地点及时间提交地点：呼叫中心产业基地A楼1层3号会议室截止时间：2013年4月1日9时30分9开标2013年4月1日9时30分10评标办法及标准经评审的合理

3、低价法，不承诺最低价中标11招标单位呼叫中心产业基地单位地址：潍坊市高新区健康东街9266号呼叫中心产业基地招标单位联系人及海军专业资料一、总　　则1、工程概况1.1、项目概况：项目名称：呼叫中心产业基地物业信息管理系统项目地点：呼叫中心产业基地1.2、主要招标围及要求：软件满足物业对房产（商户）资料的管理、收费管理、报表管理、群发短信等功能，应具有操作简便、易用性强、后台功能强大，可以为物业及消费者提供更好的服务。相关功能要求如下：1.3、投标报价及、付款式1.3.1该报价含软件及配套乙供设备费用、实施费

4、用、标准支持服务费用。1.3.2软件费用报价：分模块组件化设计，根据客户实际所需要的模块和该模块的最大并发用户数量来确定，也可在满足用户数需求的情况下按套确定。1.3.3实施费用报价:为了保障项目的最终成功应用，根据客户具体情况将提供现场专业的咨询和实施服务，全面解决客户个性化需求。1.3.4标准支持服务费用：包含一系列的基础维护服务项目，通过电子支持（及网络服务）、热线、远程、数据/送修等服务式提供给客户，以保障客户正常使用软件。1.3.5本次招标不接受选择性报价和附有条件的报价1.3.6投标人须按附件格

5、式表中的各单项明细逐项填写，以便评标委员会对各投标文件进行比较。否则，其投标文件将会被拒绝。若对招标文件中的各项条款在规定时间未提出异议，视为投标人同意和接受。专业资料1.3.7投标人的中标价格在合同执行中是固定不变的，不得以任理由予以变更。1.3.8付款式：合同签订后一预付合同总价款的20%，软件安装并实施完成一付至合同总价的90%，剩余10%作为质保金，免费服务期满一年后无质量问题一一次性付清。1.4、合格投标人：1.4.1有经验丰富、高水平的实施和开发队伍，现有软件功能符合物业管理行业特点1.4.2有

6、自主且成熟的软件平台，可以灵活、高效、便地进行二次开发。1.4.3软件平台应符合实际行业特点，能满足物业管理系统软件的基本功能要求。1.4.4了解设计行业生产管理的特点，能为物业管理系统的建设提供针对性解决案。1.4.5有丰富的时间经验，近三年完成的类似业绩不少于3项。1.5、现场踏勘投标人自行对工程现场及围环境进行现场考察，以便投标人获取编制投标技术文件和签署设计合同所需的资料，考察现场的费用由投标人自行承担。1.6、其他注意事项投标人在编制投标书时，要认真理解招标文件及有关附件，对招标文件存在表达不清或

7、有多种解释而未明确规定，投标人又没有在规定时间以书面形式向招标单位提出，招标人拥有最终解释权，由此而导致投标人不中标或者中标后产生不利因素，责任由投标人自负。1.7、投标费用1.7.1投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如，招标人对上述费用不负任责任。1.7.2招标文件工本费请以现金式办理，不论投标人是否中标，概不返还。专业资料二、招标文件2.1、招标文件的组成2.1.1、招标文件包括本文件及所有补充通知和招标答疑会记录。2.1.2、投标人应认真审阅招标文件所有的容，投标人

8、的投标文件应符合有关法律、法规、技术规和本招标文件的要求，否则责任由投标人自负。2.2、招标文件的解释投标人在收到招标文件后，若有疑问需要澄清，应按投标须知前附表中的要求，以书面形式向招标人提出，招标人将以书面形式予以解答。2.3、招标文件的修改2.3.1、在投标截止日期前，招标人有可能以补充通知的式修改招标文件。2.3.2、补充通知将在投标截止日期前通知所有投标人。2.3.3、补充通知将以书面式发给各投标人，补