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理论参考0601企业危机.doc

理论参考0601企业危机.doc

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时间：2020-06-05

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1、企业危机企业危机的预防危机预防，又称之为反危机管理，即在企业的日常工作中，采取周密的措施，做好事前管理，以便从根本上杜绝危机，科学有效地驾驭各类危机。1、预测分析2、制定计划方案3、加强危机训练4、建立处理危机事件的关系网络企业公共危机的处理1、采取紧急措施（1）成立临时专门机构（2）迅速隔离危机险境（3）控制危机蔓延态势2、积极处置危机采集者退散（1）调查情况，收集信息（2）辨别危机（3）危机处理基本对策：重视事实，迅速调查，妥善处理，做好善后工作，再造企业形象

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