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1、本科毕业论文论文题目:企业危机管理研究中文摘要在市场经济中,每一个经济个体的生存与发展无不受到各种宏、微观环境因素的影响和制约,由于企业的内部条件和外部环境持续不断变化,以及二者之间的动态交互作用,客观上存在众多不确定性因素。随着中国加入WOT和全球经济一体化进程的加快,上述不确定性在增加,中国企业在生产经营过程中遭遇危机事件成为更常见的现象。企业危机发生的范围更广,频率更高,提高危机管理的水平是企业长期健康发展的需要。早期的危机管理往往停留在“救火”层面,只是被动地应对、处理各种突发事件,没有把危机管理作为企业发展中的重要问题系统思考和安排,后来又过于
2、强调预防危机的发生而忽视危机后的恢复和转化,都有一定片面性。本文认为,由于不确定性和不可控力的存在,以及人们对自然、科学的探索认知是一个渐进的过程,危机事件实际上是很难完全避免的,只有将强化管理、常备不懈、建立科学的预警体系与积极化解、正确应对、完善企业的快速反应机制相结合才是危机管理的正确方向。本文在阐述企业危机管理一般方法的基础上,重点论述了企业危机管理需要用科学知识武装头脑,以科学精神面对危机,以科学工具应对危机,以科学方法预防危机,建立科学的危机管理机制的观点。论文主要论述了企业危机管理的基础理论、中国企业目前面临的主要危机,以及如何有效防范和控
3、制这些危机。最后,结合蒙牛特仑苏的案例阐述了企业面临危机中的具体措施,为企业有效开展危机管理工作提供有益借鉴。关键词:企业危机,危机管理,蒙牛案例AbstractInamarketeconomy,thesurvivalanddevelopmentofeachindividualareallsubjecttovariousmacroandmicroenvironmentalfactorsandconstraints,duetointernalconditionsandexternalenvironmentiscontinuouslychanging,and
4、thedynamicinteractionbetweenthetwo,theobjectiveonanumberofuncertainties.WithChina'saccessiontotheWOTandtheacceleratedprocessofglobaleconomicintegration,theuncertaintyincreases,theChineseenterprisestobecomemorecommonphenomenonexperiencedcrisesintheproductionprocess.Awiderrangeofco
5、rporatecrisis,ahigherfrequency,toimprovethelevelofcrisismanagementisthelong-termhealthdevelopmentneeds. Earlyinthecrisismanagementtendtostayinthe"fire"level,justrespondpassivelytodealwithalltypesofemergencies,andcrisismanagementasabusinessdevelopmentsystemsthinkingandarrangeme
6、nts,andlatertoomuchemphasisonthepreventionofcrisesandneglectpost-crisisrecoveryandtransformation,thereisacertainone-sidedness.Thispaperarguesthatduetotheuncertaintiesanduncontrollableforcesexist,aswellasexplorethecognitivenature,scienceisagradualprocess,thecrisiseventisactuallydi
7、fficulttocompletelyavoid,onlytostrengthenthemanagement,guard,toestablishscientificearlywarningsystemandtoactivelyresolvethecorrectresponse,thecombinationisthecorrectdirectionofcrisismanagementtoimprovetherapidresponsemechanism. Thispaperdescribesthegeneralapproachofthecorporat
8、ecrisismanagement,focusingondiscourseofc