物流运输与配送管理课程设计.doc

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1、学号课程设计2010～2011学年第一学期题目：物流运输与配送管理课程设计教学系：经济与管理专业班级：物流1082指导教师：学生姓名：2011年1月5日课程设计任务书学生姓名焦佳专业班级物流1082指导教师刘芬工作单位物流教研室题目:物流运输与配送管理课程设计初始条件：A企业在B地设有一分销点，该点设有一配送中心（P0）。配送中心（PO）的总容量为40吨。一般状况下，配送中心每3天向7个用户Pj（j=1，2，…，7）配送一次货物，其配送路线网络、配送中心与用户的距离以及用户之间的距离如下图1所示

2、。图中括号内的数字表示客户的需求量(单位：t)，线路上的数字表示两结点之间的距离(单位：km)，现配送中心有2台4t卡车和2台6t卡车两种车辆可供使用。A企业的总部在C地，C地与B地之间距离为1000公里。A企业的生产基地设在总部，在生产基地旁设立的成品仓库P负责各地区的货物供应。A企业拟将生产基地到各分销点的货物运输外包给第三方物流公司T。干线运输费用标准为0.4元/吨·公里。（0.8）P32P22（1.7）（2.8）P4541178427P0P1212P5P710519（1.4）1511（1

3、.8）（2.5）9P62P72（1.6）图1配送网络图要求完成的主要任务:（包括设计计算、图纸绘制、程序编制、说明书撰写等具体要求）请结合以上资料，帮助A企业物流部门分别制订以下方案：1.试构建A企业物流管理组织结构（包括组织结构图、各部门的主要职责）。2.试规划C地区与B地区的货物运输方案。1）确定发货频率；2）拟订运输服务考核指标及考核机制；时间安排：指导教师签名：日期：教研室主任签名：日期：3）拟订作业流程（包括进货作业、发货作业、运输作业、退货作业、结算作业。假设作业各方均使用信息管理系

4、统）；4）进行年度运输费用预估；3.试规划B地配送线路、配送流程、退货流程、车辆调度及配送服务考核指标体系。4.假设配送中心在向用户配送货物过程中，单位时间平均支出成本为45元，假定卡车行驶的平均速度为25公里/小时。试计算B地每月配送过程中的配送费用约是多少？课程设计工作要求：1.设计成果要求全部手写，书写工整，图表清晰，格式规范；2.分析评价要有理有据，论证充分；3.按时提交课程设计成果。1.试构建A企业物流管理组织结构A企业客户管理部门生产管理部门库存管理部门运输管理部门供应管理部门仓储管

5、理部门1、客户管理是使物流在外部连接客户，内部连接销售与生产，主要任务有开发和执行客户服务政策，监控客户满意度，订单接收，订单处理，开票和支付2、生产管理生产管理是以企业内部生产活动为中心、以提高效率为目标的执行性管理活动，是企业管理的主要组成部分之一。主要任务有计划管理、生产准备、生产组织、生产控制、现场管理。3、库存管理的目标是在满足由客户服务政策所决定的服务需求的前提下，确定和维持可能的最小库存水平。主要任务有库存分布预测，订单数量工程、服务水平最优化、补货计划、存货布置。4、供应管理的目

6、标是实现由客户服务政策和库存计划所确定的存货可能性、反应时间和质量要求得到满足的同时最小化总够得成本。主要任务有开发和执行供应服务政策、采购、供应商整合、采购订单处理、购买和支付。5、运输管理的目标是在客户服务政策决定的反应时间内，用最低成本限制下的运输设备连接传送点和接受点。主要任务有网络设计和优化、运送管理、运输设备和器具管理、承运人管理和运费管理。6、仓储管理的目标是在满足客户服务政策确定的周转期、运送准确性要求和库存计划确定的存储能力要求的前提下，最小化仓储中的劳动力、场地和设备成本。主

7、要任务有进货、入库、储存、订单拣货和出库。2.试规划C地区与B地区的货物运输方案。1）确定发货频率因为配送中心每3天要向7个用户配送一次货物，所以企业总部所在地C每3天向分销店B，即配送中心所在地运送货物，所以发货频率为每3天一次。2）拟订运输服务考核指标及考核机制考核指标有：运输过程中的费用、运输的及时性、运输的准确性、运输的安全性、客户的满意度。A企业运输考核机制序号项目考核标准一运输过程中的费用1.能够在计划的费用之内完成运输（20）2完成运输任务的费用超过计划的0%~15%.（10）3.

8、完成运输任务的费用超过计划的15%以上（5）二运输的及时情况1.在客户所规定的时间内将货物送达（20）2.比顾客所规定的时间晚1天将货物送达（10）3比克服所规定的时间晚2两天及两天以上将货物送到.（5）三运输的准确情况1货物能够正确及时的送达客户.（20）2.在运输过程中出现了较小的错误（10）3.运输过程中出现了较大的错误（5）四运输的安全情况1货物和人员能够安全到达目的地（20）.2.仅能保证货物安全到达目的地,.（10）3.货物到达目的地时,有一定的亏损（5）五运输的实载率情况1.货物的