现代物流发展 - 湖南信息产业厅.ppt

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1、湖南现代物流职业技术学院院长文振华教授现代物流与信息化个人简介文振华教授研究员现任湖南现代物流职业技术学院院长中国物流与采购网物流信息化专家全国高职高专院校人才培养工作水平评估专家教育部高职高专工商管理类专业教学指导委员会委员中国高等职业技术教育研究会“双证书”工作委员会副主任湖南省促进物流业发展专家委员会副主任湖南省物流与采购联合会副会长湖南省物流学会副会长曾任中南大学交通运输工程学院党委书记、教授、研究员，组织参与建设“交通运输工程”一级学科博士点、博士后活动站和“物流工程”博士点的工作，现仍在中南大学指导研究生主持“创新素质教育模式的研究与改革实践”课题荣获国家

2、教学成果二等奖。荣获省部级奖励十多项。主持湖南省“十一五”科技重点课题“基于SOA-BPM组合架构的智能敏捷的第三方物流管理信息技术的研究”等二十余项。湖南省高职高专物流专业系列教材编委会主任现代物流发展现代物流企业的定位与创新信息技术是现代物流业的核心附录——全球十大行业最佳供应链一、现代物流的发展现代物流概念现代物流特点现代物流与传统物流的区别现代物流系统化目标供应链发展㈠现代物流概念一、现代物流发展对象从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。㈡现代物流特点经营全球化系统网络化供

3、应链简约化企业规模化服务一体化一、现代物流发展㈢现代物流与传统物流之区别现代物流是一个过程，是一种管理现代物流要求物流要素可以集成，快速整合，形成供应链网络化、信息化、全球化是现代物流的基本特征现代物流的标志：第三方物流的兴起现代物流可以极大地降低物流成本一、现代物流发展㈣现代物流系统化目标服务性(Service)快捷性(Speed)有效利用面积和空间(SpaceSaving)规模适当化(ScaleOptimization)库存控制(StockControl)——5S一、现代物流发展㈤供应链发展供应链的概念供应链的结构供应链管理供应链管理与信息技术的应用供应链中订单运

4、行流程一、现代物流发展供应链的概念（SC）供应链（SupplyChainManagement)即可称为价值链（ValueChain)也可称为需求链（DemandChain)即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构一、现代物流发展㈤供应链发展供应链的结构一、现代物流发展㈤供应链发展供应链管理的八个关键业务信息流供应商二级供应商一级供应商客户客户关系管理客户服务管理需求管理订单履行制造流程管理采购产品开发和商业化回收产品流物流采购营销和销售客户/最终客户一、现代物流发展㈤供应链发展供应链管理涉及四个领域：供应（Supply)、生

5、产计划（Schedule)、物流（Logistics)、和需求（Demand)其中需求是关键要素集成化供应链管理供应生产作业物流需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）各种技术支持同步化、集成化生产计划以Web技术和ERP的接口技术一、现代物流发展㈤供应链发展供应链管理领域供应链管理与信息技术的应用SCM销售公司制造部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商

6、供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟企业(动态联盟)供应链中订单运行流程顾客对订单的期望属性：质量价格交货服务水平制造订单对象属性价格质量交货期服务水平制造订单交货交货单内部生产装配订单制造决策承包合同转包订单QFD需求生成合同委任书消费者一、现代物流发展㈤供应链发展二、现代物流企业的定位与创新现代物流企业的定位现代物流企业的创新定位的含义定位是指企业依据市场的变化发展趋势，结合自身的条件，在进行SWOT分析之后，确

7、定自己的所需服务的市场、自身的规模与发展规划，在满足客户服务需要的同时，不断提高服务水准、降低成本，与区域其他仓储与配送企业形成竞合、双赢的局面。定位包括三方面的内容市场定位规模定位服务定位。二、现代物流企业定位与创新㈠现代物流企业的定位定位示意图市场定位国际国内大市场区域性市场细分市场定位二、现代物流企业定位与创新㈠现代物流企业的定位定位示意图规模定位二、现代物流企业定位与创新㈠现代物流企业的定位服务定位服务对象服务标准服务方式服务类型服务对象选择特定的客户群体服务标准建立服务标准体系服务方式一体化服务、一站式服务、普通服务服务类型普通仓储与配送服