连锁企业信息管理系统B卷.doc

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1、2011—2012学年度第2学期课程考试试题纸（第1页共6页）***********学号：姓名：********************************************系部：专业年级：*********************************************************************学号：姓名：********************************************系部：专业年级：**********************************************************武汉信息传播职业技术学院

2、连锁企业信息管理系统课程考试试题纸课程名称：连锁企业信息管理系统（B卷）考试方式：闭卷（开卷、闭卷）印刷份数：95系（部）：工商管理任课教师：程启容专业班级：10连锁经营管理1、2班题号一二三四五总分阅卷教师得分……………………………………………………………………………………………………得分一、判断题（每小题1分，共15分）1234567891011121314151089101、管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。不同层次的信息其性质不相同。（）2、在信息管理中,信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不

3、能混淆。（）3、生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。（）4、同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值。（）5、MIS处理的大多数是非结构化问题。（）6、客户数据的分析是CRM最关键的内容。()7、EDI的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。（）8、企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。()9、企业信息化战略也称为IT战略，是企业战略的有机组织部分，是关于企业目标及其实现的总体谋划。（）10、企业核心能力是指核心的产品和市场。（）2011—2012学年度第2学期课程

4、考试试题纸（第2页共6页）11、委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。()12、系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。（）13、现代供应链是一种网链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。()14、MRPII的管理范围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求。()15、ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。（）得分二、填空题（每空1分，共20分）1、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。2、信息系统也有（）、（）、（）和

5、（）机制。3、收银七步曲有：（）、礼貌招呼、（）、（）、唱收唱付、正确装袋、礼送顾客。4、按信息加工深度划分，分为（）、（）和（）。5、连锁企业可以选择的战略有（）、（）、（）、（）等。6、条形码的分类有（）、（）。得分三、单项选择题（每小题2分，共20分）123456789101、某连锁门店准备在平安夜进行凌晨一个小时抢购促销活动，该门店后台管理信息系统应该进行的操作是（）。A促销管理B时段促销协议录入C时段销售报表D商品调价2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（）。A古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人B现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术

6、与古代和近代时期有着本质区别C信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位2011—2012学年度第2学期课程考试试题纸（第3页共6页）D报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的3、MIS的中文指（）。A管理信息系统B决策支持系统C企业集成制造D企业资源计划4、企业资源计划的英文缩写是（）。ASCMBEDPSCERPDCRM5、JIT生产管理制度是()公司创立。A日本丰田B美国GEC日本SONYD美国DELL6、EDI是指（）。A决策支持系统B办公自动化系统C电子数据交换D计算机辅助设计7、商品调价应该在（）系统下，打开商品调价界面。A商品档案管理B供应商管理C促销管理D结算管理8、按照顾客

7、一次性购买的总量而给予不同的折扣称为（）。A累计数量折扣B非累计数量折扣C引诱品定价D减少折扣9、连锁企业经营环境分析常用的方法是（）。APEST分析法BSWOT分析法C价值链分析法D波士顿矩阵分析法10、在（）系统下，打开单品销售报表界面，按店代码、部门、小组、大类、中类、小类、供应商、销售时间段、商品多种组合查询条件来获得单品日期段销售信息报表。A商品档案管理B供应商结算C供应商管理D销售分析D报纸与杂志是在现代信息管理时期才出