学生干部工作的方法与艺术

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1、学生干部的工作方法与艺术报告人：刘张飞（团委秘书）提纲一、学生干部的角色定位二、学生干部的能力素质三、学生干部的工作方法四、学生干部的工作艺术一、学生干部的角色定位（一）什么是学生干部？首先，是学生；其次，是干部；最后，是学生干部。合格的学生干部应该，是成绩优秀、工作勤勉，作风正派，乐于奉献的优秀学生的代表。（二）为什么要当学生干部？学生组织的性质学生组织，是学生温暖的集体和心灵的港湾，也是学生参与学校事务重要平台。高校学生组织是课堂教育的一种延伸……高校学生组织具有可塑性、流动性、自律性等特点：1、最大限

2、度地受益把学校当做社会把社会当做学校2、最大限度地修正自己大学时光你的时间修正自己的能力人生犯错的代价学生干部是一座桥梁，一头连着领导和老师，另一头连着广大同学（纽带作用）学生干部是一面镜子，既能让别人对照自身，也可以照出自己的真面目（映射作用）学生干部是一扇窗户，同学们通过这里打开自己的心扉，社会上的人通过这里观察和检验学校的教育成果和产品（窗口作用）（三）学生干部的作用学生干部是一面旗帜，永远走在队伍的最前面，不断寻找学生活动的阵地，阵地到哪儿旗帜就高高地飘在那儿（号召作用）学生干部是一种身份，先是学生，职责是

3、学知识和学做人，再担任一些社会工作，是管理，也是进一步学习，是一种特殊的兼职，但赋予更多更大的责任，有为他人服务的义务，也享受提高自身素质的权利，并创造实现更高价值的机会（载体作用）学生干部角色定位：（1）具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者——学生干部是具有学生身份的，因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。（2）具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生——又不是一般的学生身份，是特殊的，是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生，因此与普通同学和学生中的意见领袖是不同的。学生干部的角色冲突角色间冲突——

4、发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。学生干部为了履行一种角色义务，就会影响另一种角色义务的履行，于是就产生了角色冲突。比如，只抓学习可能会影响工作，只抓工作可能会影响学习。角色内冲突——后者指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。学校和学生对学生干部的不同角色期望，造成角色行为无所适从。（一）素质要求道德商数（MQ）——一个人的内在本质部分，例如善良、正直、感恩、和善等德行，它决定着一个人发展方向。良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。思想素质——人们的思想观念、思想觉悟、理想信念

5、；政治素质——政治立场、政治方向等问题。道德素质——价值观念、道德观念以及行为规范、准则二、学生干部的能力素质智力商数（IQ）——一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定个人成就水平的最重要、最基本的指标。学生干部必须具有良好的智力水平（良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力）情绪商数（EQ）——一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。包括两个方面：一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一方面是对整体而言，在团

6、队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。（二）能力要求决策能力决策——从两个或多个备选方案中选择最合适的方案决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策性质。管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。”学生干部应根据学校布置的中心工作，结合本单位的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。管理能力管理——就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合最优效果。学生干部的工作

7、过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。组织能力主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。沟通协调能力良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。表达能力是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和书面表达能力。要重视对自身表达能力有针对性的训练。创新能力学生干部的能力期望计划能力协调能力表达能力公关能力公文写作能力说服能力人际关系分析能力谈判能力判断、决策能力创新能

8、力激励能力压力承受能力领导能力指导能力授权能力资源分配能力管理技能组织人事时间管理群体技能冲突管理能力倾听敏感性信息管理能力实施能力其他（体力？智力？）三、学生干部工作方法（一）学生干部的工作原则（二）学生干部工作的一般流程（三）学生干部工作的基本方法（一）学生干部的工作原则“四勤五心六干”“四勤”：腿勤嘴勤手勤脑勤“五心”:热心（有了热情，就有了做工作的