浅析效能监察工作在企业发展中的作用.doc

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1、浅析效能监察工作在企业发展中的作用【引言】效能监察工作是企业运用监察手段，克服管理薄弱环节、实现管理目标，并获得适宜管理模式或先进管理经验的一种企业自我监察和提升管理效能的行政监察。它是以取得经济、社会、技术、管理进步为目标的效能监察。在企业内开展效能监察工作有利于促进企业的发展。XX公司近年来不断探索、创新以提升企业服务水平为目的，坚持开展效能监察工作，在电费回收、线损管理、工程建设、客户用电工程管理等方面都取得了一定效果，对企业的发展发挥了很大的促进作用。【关键词】效能监察发展作用思考一、效能监察工作在企业发展中的重要作用作为

2、企业，特别是电力企业是销售与电费回收为主要经营目的，在这其中就需要优质的服务水平来支撑，例如，客户用电工程管理效能监察，以提升优质服务重点来对其进行立项，让效能监察工作列入到客户用电管理工作中来，在领导小组的带领下查找薄弱环节，工作小组解决问题，相互监督预防行风建设工作中存在的腐败现象，效能监察工作具有重要意义。）效能监察是提升企业经济效益的重要手段。客户用电的不断增加是企业发展壮大的基础，加强管理、提升优质服务水平，是企业长存的保证。随着客户对企业的要求越来越高，只有做好了各项的服务工作，才能得到客户的认可，不断增加用电客户数量

3、，及扩大用电范围，最终达到提升经济效益的目的。（二）效能监察是解决工作薄弱点的方法。有工作就有困难、有困难就需要寻找它并克服它，积累出更多的工作经验。在各类的效能监察管理工作中，有因为电费难以回收而设立了领导责任分区回收的办法，确保年底的电费“颗粒归仓”；有因为如何降低线损而对线路通道加大维护力度、安装无功补偿装置等方法达到堵塞管理漏洞提高线损管理的质量；有因为要如何提升客户用电工程管理通过开展客户用电工程管理效能监察，进一步规范客户工程受理、供电方案确定、设计审查、中间检查、竣工验收程序化管理机制，杜绝发生违反客户工程管理规定“

4、三不指定”行为及违反行风纠风建设工作管理规定的行为，进一步提高公司优质服务与行风纠风工作水平。（三）效能监察有利于预防腐败现象的发生。企业内的管理工作与预防腐败有必然联系，效能监察工作的开展，有利于加强企业内的反腐倡廉建设工作。在各类效能监察工作全过程管理中，各个部门相互监督，有效预防了腐败现象的滋生，依照实施方案，规范工作步骤，最终通过效能监察评价和责任追究，促进管理工作保质保量的完成,工作人员廉洁正气。二、效能监察在实际运用中取得的成绩为有效提高企业内部经营管理，堵塞管理漏洞，对违法、违纪进行责任追究，达到向效能监察要廉洁，提

5、高企业的管理质量和经济效益的目的。近几年来公司都开展了以“电费回收结零"的效能监察立项工作。在公司领导的正确指导下，经过电力营销部和各供电所全体人员的共同努力，确保了公司连续五年电费回收结零。编制线损管理效能监察实施方案中，规划建设部负责按生技部的降损计划编制工程项目的实施计划与方案，按照国家和南方电网公司、云南电网公司和上级有关工程质量验收规范和标准组织工程质量验收；从技术角度对工程项目作评价；收集工程相关业务技术资料并整理归档；生技部作为公司生产技术管理部门，具体负责线损“四分”管理工作，带头执行和督促相关部门严格执行《XX公

6、司线损异常分析处理制度沢《XX公司功率因数管理制度（试行）》、《XX公司线损管理标准（试行）》、《供电所线损管理办法（试行）》、线损分析例会制度》、《XX公司线损管理规定及考核办法（试行）》、《XX公司线损四分管理制度》，并根据线损分析结果拟定降损计划，参与督促降损工程实施与方案的落实；参与审核降损工程概（预）算、结算，参加工程质量验收，组织做好设备投运前的组织、技术、安全措施和设备投运方案的准备和实施，从技术角度对降损工程项目的工程质量进行综合评价；安全监察部负责监督工程施工中的“组织、技术、安全”三大措施、危险点分析、重大安全

7、隐患的防范措施、“两票三制”执行情况及现场安全文明施工措施是否落实到位；并且监督是否严格执行各项安全生产工作规定，对违反有关南方电网公司、云南电网公司安全生产规定和规程规范的单位和个人提出整改建议；财务部负责确保资金合理调配,专款专用，并参与承办各有关合同的会签；运检管理所负责参加工程质量的验收，从运行的专业技术角度对整个工程项目质量作出评价；办公室负责确保设备和物资及时供应；调度所负责降损设备安装期间及设备投产前的运行方式安排、协调工作，合理安排停送电时间。各部门环环相扣，互相配合，顺利实现了年初制定的线损综合率。三、对效能监察

8、工作的创新与研究（一）效能监察管理工作渗透到公司发展经营的全过程,分析、查找，解决问题。今年公司为不断提升优质服务水平，立项开展客户用电工程管理立项工作，不断探索和总结，提升客户优质服务水平。1.找准工作出发点，确定立项的目的。开展效能监察客户服务